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Ekomi review

4.7 / 5

Ekomi reviews 9996 authentic reviews

Excellent, produit esthétiquement joli, belles finitions, rien à voir avec la concurrence et de très bonne qualité....

Photos & videos

Customer reviews on our shop

Showing 1 - 20 of 9996 items
From: Damien. B

The: 18/05/2018 17:40:04

From: Fernand. J

The: 18/05/2018 16:22:03

From: Anaïs. L

The: 18/05/2018 13:57:38

From: Mineau. M

The: 18/05/2018 10:35:22

From: Fabrice. L

The: 18/05/2018 10:31:53

From: Jean-francois. C

The: 18/05/2018 09:31:46

From: Elodid. M

The: 18/05/2018 09:22:05

From: Daniel. F

The: 18/05/2018 09:12:31

From: Pegurri. O

The: 18/05/2018 09:10:27

From: Nathalie. M

The: 18/05/2018 08:40:27

From: Jean-françois. Z

The: 18/05/2018 08:38:15

From: Christian. M

The: 18/05/2018 08:32:11

From: Marylin. F

The: 18/05/2018 08:22:03

Answer

Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre commande. Suite à votre message, notre service commercial a pu prendre contact avec vous et résoudre ce problème. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, L'Équipe France Trampoline

From: David. M

The: 18/05/2018 07:22:51

From: Diamantino. D

The: 17/05/2018 22:59:42

From: Frédéric. R

The: 17/05/2018 21:31:12

From: Gérard. C

The: 17/05/2018 21:24:44

From: Marina. C

The: 17/05/2018 21:09:19

From: Anne. R

The: 17/05/2018 19:17:30

From: Yves. M

The: 17/05/2018 18:44:55

Answer

Bonjour, nous recevons votre avis avec compréhension et nous vous prions de nous excuser pour ce problème de livraison. En effet, dans un souci de qualité nous contactons systématiquement nos clients dans le cas de commandes de pièces de rechange afin de s’assurer que la pièce commandée s’adaptera parfaitement au produit. C’est ainsi que l’un de nos collaborateurs vous a bien contactée mais, récemment arrivé parmi nous, il n’a malheureusement pas détecté un problème de compatibilité au niveau du filet commandé, ce qui a eu pour conséquence de déclencher un second envoi avec le produit adapté. Toutefois, si cela a conduit à la facturation de deux frais d’expédition, nous avons immédiatement procédé au remboursement des frais facturés pour la commande en erreur. Nous vous remercions de votre compréhension. L'Equipe France Trampoline.

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