Avis clients France Trampoline

4.7 /5

21828 avis clients

Alvaro G.

5/5

8 mai 2018

Le trampoline est parfait

Xavier M.

5/5

8 mai 2018

Service rapide et compétent

Sebastien L.

5/5

8 mai 2018

Merci

Annie D.

5/5

8 mai 2018

Tres bien

Casanave C.

5/5

8 mai 2018

Bonne prestation, merci à la personne qui a répondu à mes appels téléphoniques pour son professionnalisme

Alexandre R.

4/5

8 mai 2018

Le site internet est bien pensé mais la recherche des accessoires et pièces de rechanges n'est pas toujours facile. Mais au final on trouve ce que l'on cherche et c'est l'essentiel pour pouvoir profiter années après années de son trampoline !

Sylvie C.

3/5

8 mai 2018

Siège mal adapté aux enfants l écart entre l assise et la poignée et trop important. Notice mal expliquée nous avons dû nous y reprendre à 2fois. Et pour le prix il faut encore racheter un sac de sable pour le frein. Niveau sécurité j ai aussi acheté un harnais de sécurité pour les enfants. La tyrolienne est très longue et l enfant peut lâcher à tout moment. C est dangereux avec la vitesse.Je ne comprends pas que l on puisse vendre un tel objet sans accessoires de sécurité au moins pour les enfants. Sinon bon article, on s amuse bien, juste à revoir ces critères.

Réponse de France Trampoline - 15 avril 2018

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, nous prenons note de vos retours. Sachez qu’il est possible de régler la hauteur du siège de 2 manières : la première avec le « S » permettant d’ajuster la hauteur et ensuite si cela n’est pas suffisant vous avez la possibilité de faire un nœud sous le siège. Nous conseillons l’utilisation de la tyrolienne à partir de 6 ans, afin que l’enfant soit capable de se tenir aux poignées et correctement assis comme indiqué sur les conseils d’utilisation. Vous pouvez réduire la vitesse de la tyrolienne en ajustant la pente du parcours. Nous l’avons testé à plusieurs reprises avec des enfants entre 6 ans à 15 ans et nous n’avons rencontré aucun problème. Nous sommes extrêmement vigilants quant à la sécurité de nos utilisateurs et notamment celle des jeux pour enfants, nous ne vendons que des produits aux normes européennes. Nous restons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion complémentaire, L'Équipe France Trampoline

Joelle I.

4/5

8 mai 2018

tres bon article facilement trouvé seul le transport a été plus long que prevu.........

Emmanuelle T.

5/5

8 mai 2018

Très bonne qualité du produit. Le montage bien expliqué dans la video est néanmoins plus physique en realite que la démonstration.

Jean-francois B.

5/5

8 mai 2018

La livraison a été effectuée dans les délais, et le produit commandé correspond bien à ma demande , aucun problème à signaler.

Candice D.

5/5

8 mai 2018

Très bien

Elisabeth D.

5/5

8 mai 2018

Livraison rapide, produit conforme à la description. Le montage n'est pas évident mais on s'y attendait avec un trampoline de plus de 4m. C'est seulement maintenant que je me suis aperçue qu'on pouvait téléphoner pour avoir de l'aide sur le choix, ça nous aurait peut-être évité quelques heures de doute sur le choix. Nous avons eu un petit souci sur une petite pièce qui a cassé, le sav a été très réactif et nous a renvoyé ce qu'il fallait en très peu de temps. Vraiment satisfaite par ma commande, je recommande le site.

Nathalie N.

5/5

8 mai 2018

satisfait de ma commande suivi client envoi rapide

Gilles L.

5/5

8 mai 2018

Produit conforme à la commande envoyé très rapidement.

Sandrine M.

5/5

8 mai 2018

Produit de très bonne qualité ! Conforme à la description

Maude L.

5/5

7 mai 2018

Produit arrivé dans les délais via chronopost. Bonne qualité.

Sophie H.

5/5

7 mai 2018

Produit de bonne qualité et livraison rapide.

Anne-sophie H.

4/5

7 mai 2018

Très bon produit Très satisfait

Virginie C.

5/5

7 mai 2018

Livraison rapide et produit de qualité

Stéphanie F.

5/5

7 mai 2018

Service impeccable et bon contact avec le personnel. Livraison très rapide.

Sylvan A.

5/5

7 mai 2018

Très bon contact mail, réactif, attentif, impliqué. Livraison impeccable.

Louis L.

5/5

7 mai 2018

très bonne prestation. très pro

Caroline R.

5/5

7 mai 2018

Le trampoline est de très bonne qualité, nous sommes très satisfaits

Karen A.

5/5

7 mai 2018

Trampoline de qualité. Livraison rapide et ponctuelle. Très satisfaite

Yohan L.

5/5

7 mai 2018

Très bon trampoline , livré on peut de temps et de très bonne qualité . Mon fils adore!!! Je recommande vivement

David T.

5/5

6 mai 2018

Livré dans les délais indiqués, produit conforme à la description et à nos attentes. Nous recommandons sans réserve.

Daniel S.

5/5

6 mai 2018

Parfait

Myriam J.

4/5

6 mai 2018

Bonne qualité . Un peu difficile à installer .mais le résultat est sympa et les enfants ravis

Sébastien B.

4/5

6 mai 2018

Livraison relativement rapide, une semaine. Produit conforme et de bonne qualité

Stéphane S.

5/5

6 mai 2018

Facile et rapide

Marc C.

5/5

6 mai 2018

Parfait Livraison top et respect dû délais .. Facile à monter à deux ! et avoir de la poigne pour les ressorts .. Model en 300 suffisament Grand Structure solide je suis content de mon achat je conseil Ps : maintenant il faut voir l’usure dans le temp

Tall C.

4/5

6 mai 2018

Produit de bonne qualité livré dans les délais. Montage un peu long et difficile.

Fabrice T.

5/5

6 mai 2018

Produits de qualité, à prix raisonnable. livraison extrêmement rapide, et les produits étaient bien emballés. Rien à redire, je recommanderai

Stephane S.

4/5

5 mai 2018

Article conforme à la commande mais difficulté de livraison car le gabarit du colis n a pas ete accepté par le point Relay. Resultat: Renvoi au transporteur et colis bloqué chez lui pendant plusieurs semaines. Seul mon coup de telephone à France Trampoline a permis de relancer le processus de livraison qui a été rapide apres. Le site internet devrait verifier le gabarit des colis avant de proposer l'option point Relay

Dominique D.

5/5

4 mai 2018

Livraison avec 1 jour de retard mais bien prévenu. Le trampoline correspond exactement à mes attentes : solide, bien sécurisé, facile à monter. Il a été monté par mes 2 enfants (9 & 14) avec juste un petit coup de pouce au départ (enfoncer les barres). Il a passé sans problème une 1ère tempête - ce qui était ma crainte vu la surface de prise au vent -; l'arrimage au sol a bien tenu.

Carine & Florent W.

5/5

4 mai 2018

Les conseils apportés par l'opératrice pour le choix du filet de remplacement de notre trampoline ont été très judicieux.

André V.

5/5

4 mai 2018

Pièces arrivées dans les temps et impeccablement emballée.

Denis H.

5/5

4 mai 2018

Un jour de retard à la livraison par rapport à l'annonce faite par le transporteur.

Andre V.

5/5

4 mai 2018

Très satisfaite

Perrine R.

3/5

4 mai 2018

Bon contact, mais mauvais résultat : en effet la personne qui s’est occupée de moi a fait une erreur de commande. J’ai reçu un filet de trampoline qui n’est pas du tout à la taille de mon trampoline Il faut donc que je renvoie le mauvais filet et j’attends le nouveau........

Réponse de France Trampoline - 15 avril 2018

Bonjour, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette erreur de notre part. Et mettons toute en œuvre pour vous renvoyer au plus vite le bon filet de protection. L’Equipe France Trampoline

Mikael M.

4/5

4 mai 2018

good

Josiane C.

5/5

4 mai 2018

livraison rapide, R A S

Kevin R.

5/5

4 mai 2018

Tres bien

Stephanie M.

4/5

3 mai 2018

Parfait

Christian P.

5/5

3 mai 2018

Aucun probleme, livraison dans les temps, rien ne manquait. Et le livreur m'a meme donné un coup de main pour tout transporter dans mon jardin.

Antoine F.

5/5

3 mai 2018

Avec le conseiller au téléphone j'ai pu avoir le bon produit

René M.

4/5

3 mai 2018

bon

Julien P.

5/5

3 mai 2018

J'ai reçu ma commande assez rapidement. aucun problème. je suis très satisfait.

Marina C.

5/5

3 mai 2018

Rien à dire niveau conseil et qualité du produit !

Elodie L.

5/5

3 mai 2018

Nickel