Avis clients France Trampoline

Très contente de mon achat, livraison rapide, le chauffeur nous a averti. Le trampoline est robuste et de qualité. Merci. Je donne pas encore 5 étoiles, car je ne sais pas encore comment il durera dans le temps

Tout s'est bien passé. Commande livrée dans les délais, j'aurais juste aimé un créneau un plus précis du livreur que : "dans l'après-midi", quand on travaille ce n'est pas très pratique....

bonne qualité du produit . excellent rapport qualité /prix

Je n'ai pas trouvé de facture acquittée dans le colis. Merci de m'en faire parvenir une. Une remarque: les indications de montage pourraient être plus simples, car le montage n'est pas difficile du tout, mais les expliactions sont assez mal faites.

très bon acceuil téléphonique et bon delai de livraison.

TRAMPOLINE D EXCELLENTE QUALITE TRES BONNE RELATION AVEC LE CLIENT LIVRAISON DANS LES TEMPS DONNES FACILITE DE PAIEMENT TRES APPRECIE

Trampoline conforme à sa présentation sur le site ; montage moins difficile que prévu ; grande satisfaction des enfants sauteurs !

Site facile d'acces, beaucoup d'info techniques et d'explications, de conseils accéssible à tous

Trampoline de très bonne qualité, montage relativement simple, notice claire. Le plus petit modèle convient très bien pour des jeunes enfants ( 4 et 2 ans). Je regrette juste l'achat du toit qui s'emboîte mal à la structure du trampoline et fait un peu "étuve" pour l'été. Livraison rapide et contact préalable par le transporteur.

Produit de qualité, livré dans les délais convenus. Les enfants sont ravis ! et les parents aussi... le montage est assez facile et rapide mais il manque un outil pour accrocher les ressorts quand cela devient difficile car il faut tirer fort pour accrocher le ressort au support. Heureusement un ami nous a prêté ce qu'il fallait. Sans cela, on risque de se blesser si on lâche quand le ressort est tendu. L'outil fourni n'est apparemment pas fait pour cela. Il ne sert qu'à emboiter les pieds dans la structure.

J'ai acheté un trampoline Jump'up 430 il y a maintenant 3 semaines. Mon colis a été livré exactement comme prévu, le filet était en rupture et je viens de le recevoir dans la journée (j'en avais été informée dès la validation de ma commande). J'ai été amenée à appeler le n° client pour des renseignements et le conseil, l'accueil et la réactivité ont été au rendez-vous. Le trampoline et le filet sont de très bonne qualité et semblent bien plus robustes que ceux que j'ai vus jusqu'ici. Pour résumer : je suis très satisfaite de mon achat et du service dont j'ai bénéficié.

très bonne écoute et de bon conseils

Accueil très agréable, renseignements instructifs et rapidité de livraison.

La livraison s'est effectuée rapidement ce qui me convient bien car en l'absence de ce coussin les enfants ne pouvaient plus se servir du trampoline

Livraison rapide ! Rien à dire bon service.

produit de qualité , envoi très rapide, je suis très satisfaite

Pour la deuxième fois j'ai utilisé vos services, et j'ai été très satisfaite et surtout j'ai trouvé une très grande amabilité.

J'ai très apprécié d'avoir reçu un appel téléphonique pour connaitre si je ne m'étais pas trompé dans mes dimensions lors de ma commande par internet. Très content par la rapidité de l'envoi du tapis du trampoline, ça manquait à mais enfants de ne plus pouvoir jouer. Je sais que si j'ai de nouveau un souci c'est par votre entreprise que je commanderai.

Je souhaiterai que la date de livraison soit plus précise

Processus de commande et support client vraiment top chez France trampoline. J'ai eu besoin de quelques conseils avant de valider ma commande; il m'a fallu moins d'1 minute pour être en relation avec un conseiller compétent ! Par contre en terme de livraison, j'habite le Sud-Est de la France, il y a eu plus de 5 jours ouvrés ... (commande le vendredi après-midi via le site => livraison le lundi de la deuxième semaine)

rien tout va

pour l'instant tout s'est très bien passé j 'attend la livraison

notice claire, montage simple

Je sais que si j'ai besoin d'un élément pour le trampoline de mon fils, je commanderai sans hésiter sur votre site. J'ai particulièrement apprécié l'appel d'une personne pour vérifier si j'avais pris les bonnes mesures.

Bien.

possibiltés de commander des ressorts

Aucun problème avec France Trampoline : site clair, explications de montage complètes... En revanche le transporteur n'a pas respecté le contrat de prévenir de la livraison 72 heures à l'avance. Le service commercial de France Trampoline s'en est excusé ce qui est positif

ras rapide et efficace

Que du bon matériel et des pièces détachées !!!

Livraison très rapide,même en réglant par chèque.Montage bien expliqué.Site a recommandé.

Tout simplement parfait !

bon suivi de commande

Prestation correcte et livraison rapide

bon accueil telephonique avec l'assistante , tres appreciable la prise rdv a notre convenance pour le passage du transporteur,. revoir peu etre la notice d'explication pas toujours evidente.le materiel de qualité conforme a nos attentes sur la securité.

Facilité de commande, délai livraison respecté, montage facile seul, tarif correct et la joie pour tous. A suivre, la qualité des matériaux, à l'usage.

Reçu ma commande dans les délais

Tout a été parfait, jusqu'à présent : renseignements téléphoniques, expédition rapide, transporteur local partenaire efficace. Un fois monté, restera le test du trampoline ! Je suis optimiste !

tout va bien

je suis tres satisfaite du produit et du suivi de la commande

rien à redire.efficace , rapide, au top

franchement je n ai rien à dire tout est parfait c 'est une amie qui m a recommandé votre marque et j en suis tres satisfaite ! du conseil téléphonique jusqu 'a livraison( super rapide) tout c est très bien passé .

Bonjour, en cas d'indisponibilité du produit, j'aurais souhaité être débitée de la somme due uniquement au moment de la préparation de la commande et non lors du passage de la commande surtout quand la date de disponibilité du produit est approximative. Or mis se désagrément de principe, le processus de commande web est correcte et le service téléphonique est agréable (interlocuteur acceuillant).

trampoline recu rapidement et correspondant a mes attentes

bon achat, bon rapport qualité prix (pack jump up), belle qualité, couleur sympa, livraison rapide et efficace, le site est précis, clair.

Lorsque nous zoomons sur un produit l'image reste de petite taille malheureusement.

en attente de mon colis qui est prevu la semaine prochaine mais contente de l'acceuil telephonique et du site france trampoline rien a changer

le processus de commande a été irréprochable:simple rapide...aucun problème, le trampoline hip hop est vraiment très bien, très bonne qualité et joli design....rien à redire sauf un petit détail: la housse qui recouvre les ressorts devrait avoir plus d'élastiques pour l'accrocher afin qu'elle tienne davantage lorsque mes enfants sautent...mais ce n'est rien par rapport à ma qualité du produit!!!très bon investissement, les enfants sont enchantés...

entreprise sérieuse, livraison conforme à la commande

Le site est tres bien et la livraison tres rapide

site internet bien renseigné et facile d'utilisation