Les avis des clients sur notre boutique

Affichage 9341 - 9360 de 19317 d'éléments
De : Anne. R

Le : 17/05/2018 19:17:30

De : Yves. M

Le : 17/05/2018 18:44:55

Réponse

Bonjour, nous recevons votre avis avec compréhension et nous vous prions de nous excuser pour ce problème de livraison. En effet, dans un souci de qualité nous contactons systématiquement nos clients dans le cas de commandes de pièces de rechange afin de s’assurer que la pièce commandée s’adaptera parfaitement au produit. C’est ainsi que l’un de nos collaborateurs vous a bien contactée mais, récemment arrivé parmi nous, il n’a malheureusement pas détecté un problème de compatibilité au niveau du filet commandé, ce qui a eu pour conséquence de déclencher un second envoi avec le produit adapté. Toutefois, si cela a conduit à la facturation de deux frais d’expédition, nous avons immédiatement procédé au remboursement des frais facturés pour la commande en erreur. Nous vous remercions de votre compréhension. L'Equipe France Trampoline.

De : Sophie. G

Le : 17/05/2018 17:47:45

De : Cindy. B

Le : 17/05/2018 15:07:15

Réponse

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre commande. En effet, le RDV de livraison initialement prévu a du être décalé par le transporteur. Nous sommes désolés de ce contretemps indépendant de notre volonté et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. L'Equipe France Trampoline

De : Christine. B

Le : 17/05/2018 14:16:31

De : Fontaine. D

Le : 17/05/2018 09:15:05

De : Stephane. B

Le : 17/05/2018 06:38:32

De : Annne. L

Le : 17/05/2018 05:43:08

De : Grand. V

Le : 17/05/2018 00:06:41

De : Valerie. S

Le : 16/05/2018 23:01:04

De : Aude. D

Le : 16/05/2018 21:43:16

De : Mathias. D

Le : 16/05/2018 20:24:32

De : Stéphanie. A

Le : 16/05/2018 19:39:09

De : Christophe. V

Le : 16/05/2018 18:44:24

De : Josisane. R

Le : 16/05/2018 18:41:57

De : Jerome. J

Le : 16/05/2018 17:57:25

De : Sébastien. E

Le : 16/05/2018 17:42:41

De : Mireille. B

Le : 16/05/2018 17:39:07

De : Manoel. V

Le : 16/05/2018 07:28:34

De : De piero. D

Le : 15/05/2018 23:14:03

Affichage 9341 - 9360 de 19317 d'éléments