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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 31/05/2017 19:36:58
Très bon produit, de qualité. Mais l'emballage était en mauvais état à la livraison avec carton déchiré. Heureusement rien ne manquait.
Le : 31/05/2017 18:55:24
réaction très rapide, commande conforme et bien emballée, et livraison aussi très bien nous avions reçu un mail pour la date de livraison , nous avons répondu au livreur de repousser la date au lendemain ok tout a été parfait.
Le : 31/05/2017 16:00:25
Le jour du RDV pour la livraison a été déterminé et la livraison a été faite dans les temps. Rien à dire. Parfait.
Le : 31/05/2017 11:12:07
Produit conforme à la description faite sur le site. Excellente qualité après 2 ans le trampoline ovali est comme neuf. Livraison dans les délais. Guide de montage parfait.
Le : 31/05/2017 10:59:07
Assez bon
Le : 31/05/2017 08:58:23
livreur appelant pour donner une plage horaire colis non abimé
Le : 31/05/2017 08:55:29
Personnel agréable et compétent
Le : 31/05/2017 08:09:22
Trampoline de qualité, les enfants et nous-même en sommes ravis. Juste un petit bémol les attaches crochet en plastique noir qui permettent de maintenir les coussins vert ne sont pas de bonne qualité !!! Un certain nombre d'entre eux se sont cassé dans les premiers mois du trampoline. Cela est vraiment étonnant et dommage vu la qualité du reste les pièces fournies. Cordialement madame daudet angelini
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire (élogieux) sur nos produits. Concernant les crochets en plastique, nous vous invitons à nous recontacter par e-mail ou par téléphone : nous devrions pouvoir pallier à ce soucis. Nous restons à votre disposition, L'Équipe France Trampoline
Le : 31/05/2017 07:50:27
resultat conforme à ce que l'on attend d'un site de vente en ligne
Le : 31/05/2017 07:46:02
Bon service pour le remplacement d'un filet.
Le : 31/05/2017 07:24:47
très bonne
Le : 30/05/2017 23:50:47
Sans problème
Le : 30/05/2017 23:07:53
bon produit mais aucune information sur le délai de livraison malgré plusieurs relance merci de faire évoluer votre service suivi de commande
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande et nous sommes ravis de lire que votre produit vous apporte entière satisfaction. Nous notons précieusement votre retour sur le suivi de commande : nous avons connu quelques soucis d'approvisionnement ces dernières semaines (qui n'étaient vraiment pas prévus !) et cela a perturbé le suivi des commandes de certains clients. Nous en sommes vraiment désolés et allons travailler à améliorer l'information de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
Le : 30/05/2017 23:05:44
Super j'ai fait une demande qui a ete realise. Sans surcout.
Le : 30/05/2017 20:56:35
Deuxième commande effectuée. Délais corrects et produits de bonne qualité. Par contre, un peu de problème de suivi de commande quand un article est indisponible. Par contre le service client a tout de suite réagit suite à ma réclamation.
Le : 30/05/2017 16:52:45
tres bien
Le : 30/05/2017 16:48:15
Commande faite et payée en ligne. J'ai du moi même me renseigner à plusieurs reprises sur le délai de livraison. Livraison non faite par le transporteur le jour indiqué. J'ai du contacter france trampoline pour avoir une nouvelle date de livraison. Un suivi et des informations plus claires même par mail seraient les bienvenues.
Bonjour et merci de votre avis, Nous avons bien noté que déploriez un manque de communication sur les délais de livraison : nous sommes sincèrement navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction sur ce point. Nous sommes très attentifs à fournir une information claire et détaillée à nos clients : nous allons donc redoubler d'efforts en ce sens pour faire passer votre avis de 3 à 5 étoiles. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
Le : 30/05/2017 16:07:43
Très bien
Le : 30/05/2017 13:29:54
Bien
Le : 30/05/2017 10:52:07
Commercial en directe: très bien!