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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 09/08/2016 09:52:06
Trampoline de très bonne qualité. mes 2 garçons (7 ans et 2ans) s'éclatent comme des fous surtout que nous avons pris un 3,90, il y a de quoi s'amuser en toute sécurité.
Le : 09/08/2016 08:26:18
Bon produit, bonne livraison, nous sommes satisfait
Le : 09/08/2016 08:11:56
PERSONNEL DU SITE TRÈS PROFESSIONNEL ET CONSCIENCIEUX.
Le : 09/08/2016 05:19:39
Rapidité, efficacité et produit de qualité
Le : 08/08/2016 22:47:15
Livré en temps et en heure, livreur courtois qui appel avant de venir ce qui est très bien. dommage d'être obligé de bloquer une journée entière pour attendre le livreur, j'appel pas ça une prise de rdv...
Le : 08/08/2016 21:58:55
Rapides, serviables, matériel de qualité, rapport qualité/prix excellent.
Le : 08/08/2016 19:27:57
Livraison rapide Emballage qualitatif Produit bien fabriqué Je recommande
Le : 08/08/2016 19:11:22
trampoline de qualité et sav réactif merci
Le : 08/08/2016 18:48:47
Geste commercial fait pour un ressort égaré. Bonne compréhension, rapidité d'envoi, société qui a une une excellente moralité et qui n'est pas exclusivement mercantile. Je recommanderai
Le : 08/08/2016 18:31:33
livraison rapide. Excellent contact par téléphone.
Le : 08/08/2016 18:19:03
Produit de qualité, qui fait le bonheur de nos enfants, facile à monter après une livraison rapide !
Le : 08/08/2016 18:09:32
Commande expédiée rapidement. Livraison le jour convenu. RAS
Le : 08/08/2016 18:03:20
Colis reçu rapidement dans les délais annoncé. Le transporteur vous informe du jour et de l'heure de la livraison.Excellente prestation.Merci
Le : 08/08/2016 17:59:28
Produit conforme et délai respecté
Le : 08/08/2016 17:46:15
Très professionnel
Le : 08/08/2016 11:48:53
A la livraison il manquait la pince nécessaire au montage des ressorts et le guide de montage et quelques autres pièces; mais après réclamation tout est rentré dans l'ordre.
Bonjour Monsieur, nous avons bien lu votre commentaire et sommes navrés ce dysfonctionnement, qui demeure exceptionnel. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l'envoi rapide des pièces manquantes vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi au 05 56 36 04 62 pour répondre à toutes vos questions concernant le montage, l'utilisation et l'entretien de votre trampoline. L'Équipe France Trampoline.
Le : 08/08/2016 10:24:33
très bonne évaluation
Le : 08/08/2016 10:09:29
Je suis très satisfaite de mon achat et du SAV
Le : 08/08/2016 10:05:19
Super service
Le : 08/08/2016 10:02:23
commande bien effectuée dans les délais impartis, la seule chose c'est que nous avons du bloquer la journée pour attendre le transporteur qui a finalement livré vers 17h, et a deposé le colis dans l'allée ?dans l'entrée devant les voitures?et ne nous a pas aidés à le mettre dans un endroit plus tactique malgré le poids. Il a expliqué que beaucoup de ses collègues étaient en vacances et qu'il était donc debordé ?d'oú l'heure de livraison tardive?et pressé. Concernant le trampoline, il correspond bien à nos attentes, les seuls petit bémol seraient l'ouverture pour y acceder nous avons peur que le filet s'abime avec le temps ?nous aurions preferé une fermeture?et nous avons regardé si nous étions amenés à le changer le cout de celui ci est assez important ?***??et la housse de protection verte ?pour cacher les ressorts?que nous n'arrivons pas à mettre correctement à cause de l'echelle.
Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excuser pour le petit désagrément subi avec le livreur. La livreur peut se montrer très serviable en vous aidant à déposer le trampoline à l'endroit de votre choix, mais il n'est pas tenu de le faire, notamment pour une question d'assurance et de responsabilité. Malheureusement, il est vrai qu'en période de vacances estivales, les livreurs ont des tournées plus chargées, ce qui peut expliquer qu'il n'ait pas pris le temps de vous rendre ce service, auquel il n'est pas tenu. Concernant la fermeture du filet du trampoline Access, cette dernière est composée de 2 pans de filet superposés l'un sur l'autre, comme mentionné sur la fiche produit. Notre gamme Access reprend les basiques du trampoline, pour un prix réduit. En revanche, si vous étiez intéressée par un trampoline dont le filet est muni par une fermeture zippée, nous vous aurions naturellement conseillé un modèle de notre gamme Jump'Up. Si vous avez d'autres questions, sachez que nous restons à votre écoute. L'Équipe France Trampoline.