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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 05/12/2016 18:42:17
très bien
Le : 05/12/2016 17:35:17
Très bon prestataire , attentif et a l'écoute de sont client
Le : 05/12/2016 09:22:16
tres bien
Le : 05/12/2016 09:12:50
Livraison rapide, housse de qualité.
Le : 05/12/2016 09:06:50
Commande livrée dans les délais et correspondant parfaitement à ce dont j'avais besoin !
Le : 05/12/2016 08:57:02
Une qualité de traitement de la commande toujours satisfaisante chez France Trampoline. Par contre, des frais de port exorbitants eu égard à la commande de pièces détachées elle-même (***euros de port pour ***euros de pièces !!!). Et le choix d'un transporteur qui ne propose que des horaires de livraison en journée (il ne faut donc pas travailler) ou bien ***euros de majoration si vous loupez le RDV. L'option Colissimo serait peut-être à étudier...
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif sur le traitement de votre commande et aussi sa livraison rapide. Cela est inclus dans les frais de port en effet. C'est pour cela qu'ils sont élevés afin de permettre une qualité de service et un sérieux que vous validez. il faut bien que le livreur travaille aussi en journée sinon les frais de port seraient encore d'un niveau supérieur. Toutefois, vous auriez pu vous faire livrer au travail, chez un membre de votre famille ou un voisin disponible. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 04/12/2016 22:32:21
livraison un peu longue (plus d'une semaine) mais très bon packtage, matériel bien protégé.
Le : 04/12/2016 21:07:44
Produit excellent, transporteur pressé : minimum syndical et est reparti...
Le : 04/12/2016 20:20:52
Tout est parfait. Mon seul regret concerne le prix des skis freestyle que j'ai acheté, *** pour 2 carré en mousse, c'est ridicule...
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre regret sur l'article acheté. Si vous le souhaitez, vous disposez de 14 jours pour procéder au retour de l'article à neuf. Toutefois, nous tenons à rappeler que cet article n'existe pas ailleurs à un tel tarif (inférieur à 80 euros) en France et en Europe! L'article s'approchant le plus est fait pour les professionnels du ski qui cherche à s'entrainer sur un trampoline mais il triplé ou quadruplé notre tarif. Nous espérons que vous utiliserez tout de même cet accessoire de sport. L'équipe France Trampoline.
Le : 04/12/2016 18:54:22
Très bien.
Le : 04/12/2016 18:31:24
Votre collaborateur a été de bon conseil pour mon achat , et le colis est arrivé dans les temps . Un petit conseil, le carton d'emballage devrait être plus solide et mieux "scotché"..Arrivé légèrement détérioré, mais produit intact ..
Le : 04/12/2016 18:23:23
Ras. site précis, livraison dans les temps, pas de surprises. Bon matériel et suivi sav sérieux. Continuez... Bien.
Le : 03/12/2016 18:39:14
Livraison ok Site internet facile à utiliser
Le : 02/12/2016 08:52:19
Parfait.
Le : 02/12/2016 08:51:58
Livraison rapide, produit bien emballé
Le : 01/12/2016 22:31:14
Très content du produit. Qualité au rendez vous . La bâche de protection me semble tout de même un peu légère . Mais tout le reste est top
Le : 01/12/2016 21:00:01
Très content de ma livraison, j'ai été informé à chaque étape, depuis le départ de vos locaux jusqu'à la date de livraison fixée avec le transporteur. La livraison a été faite le jour convenu. Une seule remarque, s'il est possible de définir un créneau horaire plus serré, ce serait parfait. Cordialement
Le : 30/11/2016 21:26:44
J'ai commandé un filet de protection pour changer celui d'un ancien modèle. Le type de protection à changé et j'ai du a cheter un modèle plus cher : satisfactrion limité. En cadeau, on m'a offert des barre de maintien ... Pour la livraison j'ai du attendre 3 semaines. Depuis, j'ai démonté mon trampoline pour l'hiver et je n'ai pas oser ouvrir le colis = surprise ce printemps ! Est ce que cela s'adaptera ?
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre retour et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément ressenti. Après vérification, nous n'avons pas trouvé trace d'échange par rapport à votre commande. Vous avez commandé un filet de protection avec poteaux pour un trampoline JumpUp 390. Le suivi livraison indique que cette dernière a été effectué sous 3 jours par le transporteur avec prise de rdv. Nous venons de vous laisser un message vocal afin que nous puissions avoir plus d'informations et mieux vous renseigner lors du re montage de votre trampoline au printemps 2017. Sachez que nous restons à votre disposition au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi. Sincères salutations, L'équipe France Trampoline.
Le : 30/11/2016 18:06:44
Rien à redire, service et livraison impeccable. Merci
Le : 30/11/2016 17:39:52
Très bon matériel, service clientèle réactif et à l'écoute du client.Par contre le transporteur pour l'acheminement des colis est d' une nullité incomparable.Dommage pour France Trampoline.