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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 13/07/2016 21:44:23
Bonjour à tous, comme je l'ai dit à l'une des personnes que j'ai eu lors de la commande, ça fait extrêmement plaisir d'avoir un contact Humain au téléphone avec des gens compétents qui (on l'entend) ont le sourire et une réelle envie de vous satisfaire et se mettent en 4 !!!! D'ailleurs leur professionnalisme a 'payé' vu que j'avais laissé le soins à mon fils de 12 ans de compter les ressorts et qu'il en avait ajouté.....le nombre était donc incorrect et le commercial m'a mis la puce à l'oreille par son étonnement et effectivement......il avait bien raison! Je pense vous recontacter prochainement pour commander autre chose. Bravo, continuez sur le côté Humain dans ce monde ou on se casse le nez sur des écrans vides,sites inappropriés, sans contacts fiables. Cordialement . ***
Le : 13/07/2016 18:45:36
Site très clair. Description Il.
Le : 13/07/2016 17:34:26
Très bonne prise en charge et livraison rapide très bon produits
Le : 13/07/2016 11:38:43
La livraison s'est bien passée. Le produit paraît de qualité. Mais déception au montage : il y a une erreur au début de la notice de montage, nous avons donc du redémonter le travail que nous avions réalisé + difficultés pour le montage du filet.
Le : 13/07/2016 11:38:18
Tout est conforme à ce que nous souhaitions. Félicitations pour la rapidité !
Le : 13/07/2016 02:07:12
Très bon produit mais surtout un excellent accueil téléphonique. Très a l'écoute et très compétent
Le : 13/07/2016 01:37:15
Excellent service
Le : 12/07/2016 22:18:08
Très content de cet achat. Bon conseil, service rapide. Excellent produit booster 4.90, la qualité est au rendez-vous.
Le : 12/07/2016 21:56:29
Très bonne qualité de trampoline!
Le : 12/07/2016 21:09:05
Après étude des trampoline sur le marché francais, nous avons choisit le Jump de France Trampoline. Les services commerciales sont bien et la livraison a eu lieu correctement. Le trampoline vient d'être monter. Il correspond a nos attents. Par contre les instructions de montage pourrait être bien meilleures. Ce n'est pas forcement la meilleure solution de simplement traduire les instructions originales en langue francaise. Le montage nécessite des outils qu'on devrait précisé d'avance. En plus on doit être au minimum a deux pour le monter. En plus un des deux doit impérativement avoir de la force. Ce n'est pas un jeu d'enfant. De proposer le montage a un prix raisonable serait un grand plus en service.
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de voir que le trampoline JUMP'UP correspond à votre famille. Concernant le montage, nous indiquons pourtant dès la première page de la notice qu'il faut être 2 personnes pour le monter. En effet, il y a beaucoup de ressort et beaucoup de tension se crée avec les ressorts mais cela est nécessaire pour avoir un rebond de qualité, ce que vous avez maintenant avec un de nos trampolines. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
Le : 12/07/2016 20:31:58
Malgré un problème d'approvisionnement le service commercial a été très réactif et nous a proposé un échange avec une dimension plus grande au même prix, nous avons vraiment apprécié et sommes très satisfait du trampoline
Le : 12/07/2016 19:37:29
Conseil très bon. Livraison rapide et conforme à la commande. Le trampoline est excellent.
Le : 12/07/2016 19:15:37
Le modèle commandé était en rupture de stock momentané. Pour nous éviter l'attente, France Trampoline nous a proposé le modèle au-dessus au même tarif.
Le : 12/07/2016 19:03:54
rapide et efficace
Le : 12/07/2016 12:27:44
Livraison rapide et bien organisée, le trampoline est facile à monter. Merci !
Le : 12/07/2016 09:02:09
Prestation de très bonne qualité contact, prise de commande, livraison et qualité des produits reçu rien à reprocher .
Le : 11/07/2016 23:41:22
LA COMMANDE LIVRE DANS LES TEMPS PERSONNE A L'ECOUTE PETIT PROBLÈME DE QUALITÉ SUR 1 CROCHET DE MAINTIEN DU FILET DE SÉCURITÉ ( CASSÉE ) TRÈS BON PRODUIT TRÈS QUALITATIF AU NIVEAU DE L'OSSATURE MAIS UN ADOLESCENT EN SAUTANT UN PEU HAUT C'EST RATTRAPER A L'ARCEAU EN FIBRE DE VERRE QUI MAINTIEN LE FILET DE PROTECTION ET LA LES MANCHONS EN FERRAILLE NE SONT AU NIVEAU DE QUALITÉ DU RESTE TRÈS FIN UN MANCHON A CASSER POUR L'INSTANT JE NE SAIT PAS COMMENT RÉPARE. SINON L'EQUIPE EST TRÈS COMMERCIAL JE N'EST PAS ENCORE APPELER POUR EXPOSE MON PROBLÈME
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de voir que le trampoline commandé correspond à vos attentes. Nous allons prendre rapidement contact avec vous concernant les éléments SAV et contrôler l'installation de votre trampoline avec une photographie. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
Le : 11/07/2016 21:48:41
Satisfaite du produit et du suivi de la livraison.
Le : 11/07/2016 20:04:43
trés bon produit , rapport qualité prix excellent colis trés bien protégé , seul bémol une des fixation du filet sur les poteau était manquante j ai du en fabriquer une , prévoir un meilleur suivie a la préparation ...
Bonjour Monsieur, Nous avons bien lu votre commentaire. Un de nos commerciaux va prendre contact avec vous ce jour afin de vous faire parvenir un embout. Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez reçu pas reçu le nombre d'embouts prévus. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément et nous restons à votre disposition si vous avez des questions. L'équipe France Trampoline.
Le : 11/07/2016 19:30:01
Très bon service de livraison