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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 16/06/2016 15:32:15
Très bon matériaux, trampoline super. La livraison a été effectuée sans aucun problème. Le seul bémol et non des moindres, la qualité de la notice de montage. Elle est peu claire et pas très détaillée. Malgré tout, notre trampoline de 4,6 m de diamètre se trouve bel et bien dans notre jardin pour le plaisir de tous.
Le : 16/06/2016 15:19:34
Livraison et produit parfait. Un petit bémol: le montage. Aucun livret de montage.
Le : 16/06/2016 15:19:33
Service client très efficace et réactif.
Le : 16/06/2016 14:34:35
Envoi rapide. Service excellent. Agréable contact téléphonique.
Le : 16/06/2016 14:20:50
*****
Le : 16/06/2016 14:11:50
trés bien
Le : 16/06/2016 13:59:47
Prestation de bonne qualité et rapide
Le : 16/06/2016 13:59:18
top qualité.
Le : 16/06/2016 13:54:35
Délai de livraison un peu long. Mauvaise surprise à la livraison de la tente de trampoline, qui contrairement aux photos sur le site, ne peut être montée avec le filet en place. Nous avons du bricoler un système pour ne pas avoir à démonter le filet à chaque que l'on veut utiliser la tente.
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre regret concernant l'installation de la tente avec un filet de protection. Nous ne préconisons pas d'installer cet accessoire avec un filet de protection. Deux pièces d'installation de la tente se fixe sur l'armature du trampoline et le pied du trampoline. Il n'y pas de place effectivement pour installer correctement une tente et un filet de protection ensemble. Techniquement, cela n'est pas possible et nous l'expliquons d'ailleurs dans chaque fiche produit de la tente. Si vous n'avez pas vu cette indication, nous vous prions de nous en excuser pleinement. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 16/06/2016 13:48:29
rien à redire.
Le : 16/06/2016 13:24:05
DELAIS UN PEU LONG MAIS AVAIT ETE PREVENUE DONC PAS DECUE.
Le : 16/06/2016 13:10:10
Autant le service clientèle est satisfaisant, autant la qualité des bounce board et ski est trop décevante. Les lanières de fixation sont trop longues, les butées talon s'arrachent en quelques jours, le grip rouge se déchire aussi vite ...
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour sur nos accessoires de sport et nous vous prions de nous excuser si ces derniers ne vous satisfont pas. Ces derniers sont encore sous garanties actuellement et sachez que nous pourrons ouvrir un dossier de garantie si vous nous faites parvenir des photos. Nous vous prions d'accepter à nouveau toutes nos excuses et nous restons à votre entière disposition du lundi au vendredi. L'équipe France Trampoline.
Le : 16/06/2016 12:56:46
Colis manquant à la livraison , livré en 24 h faisant suite à mon appel Très bon accueil téléphonique
Le : 16/06/2016 12:43:49
Produit d'excellence qualité, service commercial efficace, en bref pleinement satisfaite de ma commande !
Le : 16/06/2016 12:28:02
Suite à un gros coup de vent, j'ai dû changer quelques demi-poteaux supérieurs de mon trampoline "jump up 360". J'ai reçu ces derniers assez rapidement. Seul bémol, ils ne sont pas tout à fait identiques à ceux d'origine. Les nouveaux sont un peu moins haut (-7 cm) et il n'y a plus de système de verrouillage entre la partie basse et la partie haute du poteau. Pour autant, j'ai quand même pu les mettre en lieu et place sur mon trampoline et ils remplissent leur fonction correctement.
Le : 16/06/2016 11:56:30
bonne réactivité et disponibilité
Le : 16/06/2016 11:36:40
rien a dire tres bonne
Le : 16/06/2016 11:34:15
59.90 pour du travail bâclé c est du vole vraiment trop cher pour se ce que c est
Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le problème rencontré avec un accessoire de sport. Après vérification de nos emails, nous n'avons pas reçu de demande de retour du produit ou d'un email nous informant d'un quelconque problème de votre part à vrai dire. Serait-il possible de nous faire part de votre retour par email avec photo s'il vous plait ? Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline.
Le : 16/06/2016 11:00:24
Renseignements téléphoniques rapides , commande facile et réception dans les 3 jours. Produit conforme à la description. Parfait !
Le : 16/06/2016 10:36:19
Rien a dire, service parfait