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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 30/06/2016 10:46:14
Correct.
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre retour pour l'achat d'une toile de saut pour trampoline d'un diamètre de 2m44 et qui a 48 attaches pour des ressorts de 140mm. Sachez que nous avons mis une sangle de renfort sous les attaches de chaque triangle et que votre toile de saut ne pourra se déchirer. En espérant que vous ayez pu apprécier ce point de détail important pour la qualité de votre achat, nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
Le : 30/06/2016 10:44:17
Très bon service Très bon matériel Rien à dire
Le : 30/06/2016 09:56:06
Les conseils obtenus par téléphone avant l'achat mon permis de choisir le trampoline le plus adapté pour mes enfants. Nous avons monté le trampoline Waouh il y a presque 2 semaines et les enfants ne peuvent plus s'en passer (même mon fils de 6 ans qui avait pourtant des appréhensions au départ). Malgré un prix élevé, il est clair que la qualité sur ce modèle est bien là : tous les éléments le composant sont solides et robustes. Nous envisageons de le démonter et de l'hiverner dans notre garage pour le conserver de longues années.
Le : 30/06/2016 09:52:47
Très bonne qualité
Le : 30/06/2016 09:44:54
rien à redire très satisfait
Le : 30/06/2016 09:36:07
Tres bon prestation
Le : 30/06/2016 09:01:48
Rien à dire. Commande, livraison tout s'est bien passé!
Le : 30/06/2016 08:35:14
Matériel de qualité, notice de montage facile et précise, service téléphonique aimable et délai de livraison rapide. Les enfants adorent. Seul petit bémol, pas facile lorsque l'on est deux à travailler d'avoir un créneau horaire de livraison sur une demi journée voir une journée mais ça c'est une autre histoire.
Le : 30/06/2016 08:31:25
Bonjour Je n'ai toujours pas monté la trampoline. Mes enfants viennent pour les vacances avec mes petites filles. Ils feront le montage. Certainement très vite. Mes petites filles sont impatientes de venir en Bretagne (pour la trampoline)....Cordialement. ***
Bonjour Madame, nous sommes ravis de constater que vous avez bien reçu votre commande et que le montage serait fait par vos enfants pendant les vacances. Tout semble bien aller donc, mais nous ne comprenons pas pourquoi vous nous avez noté 1 étoile sur 5. Si vous souhaitez modifier votre note, vous pouvez nous le demander par e-mail afin que la société indépendante Ekomi puisse vous renvoyer un lien pour mettre à jour votre commentaire. Concernant le montage à venir, vous pouvez conseiller à vos enfants d'aller sur notre page vidéo afin d'aller voir nos vidéos de montage. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. L'équipe France Trampoline.
Le : 30/06/2016 08:08:28
Une commande aisée, une livraison efficace et un produit conforme aux attentes, facile à monter dont les enfants raffolent.
Le : 30/06/2016 07:58:58
excellent
Le : 29/06/2016 23:08:36
Très satisfait commande livré dans les délais indiqués et bon contacte avec le conseiller juste quelques détails qui peuve être améliorée qui sont sans conséquence, je recommande fortement cette article et je me tiens près pour vous suggère mais idée. Cordialement.
Le : 29/06/2016 22:32:44
Trampoline d excellente qualité. Service client irréprochable. Très satisfait de mon achat.
Le : 29/06/2016 22:28:48
très bon produit, de bonne qualité livré rapidement
Le : 29/06/2016 21:14:08
matériel de qualité .Très satisfait du produit.
Le : 29/06/2016 20:53:33
satisfait de manière générale
Le : 29/06/2016 20:49:51
Produit de qualité. Les enfants adorent. Question dimension, on est au delà de ce que l'on eut trouver en magasin. Parfait.
Le : 29/06/2016 19:57:58
pour le suivi de la commande et la reception à la maison , tout s'est bien passé , par contre j'ai envoyé deux mails concernant des question sur le poids annoncé sur le site et le poids du trampoline reçu et la réponse qui m'a été faite ne m'a pas convaincu , D'autre part concernant le montage du trampoline il y a une etape pas très explicite sur le mode d'emploi qui concerne le montage du coussin de l'armature et l'accrochage par des ressorts en dessous !! photos A et B.. Le montage du filet textile sur les montants n'est pas très facile et la tension n'est pas forcément equilibrée. sinon les utilisateurs eux sont pleinement satisfaits du trampoline
Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser si nos explications apportées par e-mail ne vous ont pas semblées assez explicites. Nous avons demandé au commercial en contact avec vous de vous recontacter à ce sujet. Concernant la notice de montage, nous vous remercions pour vos retours. Nous les avons transmis à notre direction afin d'améliorer ce point. Nous sommes ravis de constater que le trampoline Jump'Up donne pleine satisfaction à vos enfants. Si vous avez des questions, sachez que nous sommes à votre entière disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 29/06/2016 19:06:29
Livraison correcte
Le : 29/06/2016 18:59:03
Tout c'est bien déroulée .très bon accueille .et reception