Les avis des clients sur notre boutique

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De : Sandrine. V

Le : 23/07/2015 21:18:17

De : Anne. T

Le : 23/07/2015 19:48:42

De : Christelle. M

Le : 23/07/2015 18:24:06

De : Allan. C

Le : 23/07/2015 17:41:40

De : Laurent. R

Le : 23/07/2015 17:12:42

Réponse

Bonjour Mme M, nous avons bien compris votre commentaire et votre déception. Toutefois, le fait d'appliquer un code de réduction permet à notre préparation de préparer votre commande avec le cadeau automatiquement avec. Si vous ne l'avez pas mentionné, nous avons du vous proposer de vous le faire parvenir pour 12 € ttc uniquement soit de prendre en charge que les frais de port et non pas l'article à 45 € et les 12 € de port. Dans cette offre, nous vous offrons toujours l'article mais la livraison reste à votre charge comme vous n'avez pas appliqué le code promotions. Commercialement, nous ne pouvons faire plus sachant que nous mentionnons sur notre site et à plusieurs reprises comment fonctionnent nos promotions. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. L'équipe France Trampoline.

De : Cyril. R

Le : 23/07/2015 15:29:53

De : F. D

Le : 23/07/2015 15:27:45

De : Jacques. M

Le : 23/07/2015 12:07:37

De : Sébastien. L

Le : 23/07/2015 11:40:26

De : Jerome. F

Le : 23/07/2015 11:04:05

De : Delphine. T

Le : 23/07/2015 10:58:37

De : Nathalie. G

Le : 23/07/2015 10:55:38

De : Christine. P

Le : 23/07/2015 10:48:18

De : Jacques. C

Le : 23/07/2015 09:58:59

De : Guillaume. G

Le : 23/07/2015 08:28:19

De : Alexandra. E

Le : 23/07/2015 00:27:52

Réponse

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous vous demandons de nous faire parvenir dans un premier temps des photos de votre installation (soit par email à contact@france-trampoline.com ou par lien téléchargeable wetransfer) afin que nous puissions voir si ce dernier est bien installé. Des fois, les jonctions en T sont mal installées par les personnes, ou que les ressorts ne sont pas enfoncés au maximum ce qui permet pas de profiter pleinement de votre trampoline. Nous restons dans l'attente de vos photos afin de pouvoir étudier votre demande. L'équipe France Trampoline.

De : Sandrine. B

Le : 22/07/2015 23:01:27

De : Gilles. C

Le : 22/07/2015 21:54:11

De : Alexis. P

Le : 22/07/2015 21:12:29

De : Hervy. A

Le : 22/07/2015 20:43:16

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