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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 08/04/2015 18:54:22
Ras
Le : 08/04/2015 07:40:55
Parfait
Le : 08/04/2015 07:37:49
Très correct. Livraisob plus tôt que prévu
Le : 07/04/2015 21:13:49
Livraison très rapide. Le trampoline et son équipement semblent de qualité. Le tarif n'est pas négligeable mais jespère avoir acheté ma tranquillité en terme de fiabilité (à voir à l'usage).
Le : 07/04/2015 20:17:45
Personnelles très pro, et réactif le S.A.V exellent.
Le : 07/04/2015 19:38:29
Produit de très bonne qualite facile a monter
Le : 07/04/2015 15:06:50
Très bon service
Le : 07/04/2015 14:48:21
Bonjour, Très bon site, informations complètes sur les produits. Trampoline reçu au jour convenu avec prise de RDV comme indiqué. Nombre de colis complet mais le fond du carton principal était troué, un sac de ressort s'est perdu : Prise en compte immédiate du SAV sur simple demande par mail et ressorts manquants relivrés sous 5 jours : Parfait ! Au niveau du produit (Booster 4,30m) rien à redire, très bonne qualité, montage facile, attention à bien respecter le sens des arceaux fibre de verre du filet de protection sous peine comme moi de devoir en retirer un pour le ré-enfiler (pas simple). 5 étoiles évidentes.
Le : 07/04/2015 14:13:37
respect de livraison bien respecté produits de très bonne qualité
Le : 07/04/2015 12:57:51
Rapidité, livraison dans les délais annoncés, produits de bonne qualité. Néanmoins: - le kit d'ancrage semble un peu léger et pas forcément adapté aux différents types de sol - la bâche de protection laisse l'eau s'accumuler sur le trampoline (manque une réhausse centrale pour évacuer l'eau vers l'extérieur) et l'incorporation de grille de ventilation laisse passer l'eau
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant la housse de propreté, il est normal qu'il y ai des évacuations sur la housse afin que l'eau s'écoule justement à travers la housse et la toile de saut comme vous le signalez dans votre commentaire. Il ne faut pas bloquer les évacuations présentes sur la housse sinon l'eau ne pourra pas s'écouler. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
Le : 07/04/2015 11:27:02
Bonne prestation de livraison - Bonne notice de montage facile - Produit qui a l'air de bonne qualité (à juger avec le temps )
Le : 07/04/2015 10:33:20
très bonne livraison il nous manquait juste le scotch vert pour mettre sur les montants de protection du filet et les sangles qui se mette sur le pieds. Si jamais vous pouvez nous les renvoyer merci
Bonjour, nous avons essayé de vous joindre directement sur votre portable afin de faire un suivi des pièces manquantes. Nous restons à votre disposition pour vous les envoyer. L'équipe France Trampoline.
Le : 07/04/2015 10:22:11
Très bon matériel, solide et de bonne facture. Instructions de montage claires.
Le : 07/04/2015 09:43:55
Très intéressant d'avoir un fournisseur Francais avec des bureaux pour tous les besoins (technique, conseil, SAV..) en France
Le : 07/04/2015 09:31:01
Prestation globale satisfaisante. Accueil téléphonique agréable et compétent. Matériel de bonne qualité qq explications supplémentaires dans la notice de montage ne seraient pas de trop (en particulier sur l'assemblage du cercle support de filet)
Le : 07/04/2015 08:43:35
livraison rapide comme indiqué lors de la commande
Le : 07/04/2015 08:10:11
Plusieurs commandes effectuées a ce jour. Toujours conforme à mes attentes. Matériel de qualité . Conseils téléphoniques adaptés
Le : 07/04/2015 05:38:52
Parfait sur tout rapport.
Le : 06/04/2015 21:53:32
tres bon service livraison rapide,la seule chose c'est que la mousse de protection devrait être conditionné dans un carton et non du plastique car celui ci était abîmé à plusieurs endroit.....heureusement la mousse de protection n'avait rien.
Bonjour, dans ce genre de cas, il ne faut pas hésiter à mentionner des réserves sur le bon de livraison que vous signez avec le livreur. Il est important de prendre quelques minutes pour vérifier son colis. Si aucune réserve n'est émise lors de la livraison, légalement, vous n'avez plus de recourt. Les dégâts sont considérés comme étant faits après réception . L'équipe France Trampoline.
Le : 06/04/2015 18:42:58
Délai respecté, informé de la préparation du colis en amont. Colis en bon état et protégé.