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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 15/10/2014 08:47:20
PARFAIT PETIT BEMOL POUR LE TOIT DUREE DE VIE 1 AN UNE TOILE PLUS RESISTANTE SERAIT APPRECIEE
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire sur l'article toit. Nous préconisons de le retirer régulièrement comme le vent peut s'engouffrer sous le toit et le déchirer si vous ne prenez pas de précaution. L'équipe France Trampoline.
Le : 09/10/2014 15:43:18
rapidité, efficacité. professionnalisme. j'ai été rappelée dans les 15 minutes qui ont suivi mon mail. j'avais eu un problème et celui-ci a été résolu très vite et gratuitement. (remplacement d'une pièce )
Le : 08/10/2014 11:17:37
Bon produit, à voir dans le temps maintenant puisqu'il n'est monté que depuis quelques jours. Correspond aux attentes des enfants. Très bonne réactivité du service clients.
Le : 07/10/2014 21:46:42
Trampoline de bonne qualité, sans doute. Quelques problèmes avec les compostants du filet de protection. Au niveau du service, attentifs et professionnelles.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre nouveau commentaire. Nous sommes contents d'avoir pu résoudre votre soucis rapidement. Nos emails arrivent parfois directement dans votre boite email de courrier indésirable malheureusement et nous ne pouvons remédier à cela malheureusement. L'équipe France Trampoline.
Le : 07/10/2014 15:30:01
Très satisfaits de notre achat (Booster 360). Site internet de qualité, avec des informations claires sur les produits. Avant d'acheter, nous avons souhaité avoir des conseils plus personnalisés par téléphone. Accueil très agréable. Conseils avisés qui nous ont amenés à affiner notre choix et à l'adapter à nos besoins (jeunes enfants, mais investissement long terme). Livraison dans les délais, montage facile, produit qui a l'air vraiment d'excellente qualité en comparaison avec les produits que nous avons vus dans le commerce ou chez des amis. A recommander !
Bonjour, merci pour votre commentaire Sybille. L'équipe France Trampoline.
Le : 05/10/2014 09:26:31
Livraison dans les délais indiqués, trampoline très solide, de tes bonne qualité. Montage facile.
Le : 02/10/2014 21:41:49
Super trampoline, la famille s'eclate au complet !! toile de saut de tres bonne qualitée, finitions....bref continuez comme ca !!!!
Le : 02/10/2014 09:06:45
excellente.: livraison en temps et heure d'un trampoline de qualité
Le : 01/10/2014 13:37:29
délai de livraison respecté. Montage du trampoline un peu long !
Le : 01/10/2014 10:32:52
Le sérieux caracterise cette entreprise. Au bout de 5 ans remplacement d une toile de saut.je ne me souvenais meme pas de cette garantie de 5 ans.ce sont eux qui me l'ont rappelé. Je conseille cette ste à toute relation à la recherche de trampoline
Le : 30/09/2014 22:07:20
Client depuis 2008, je suis toujours aussi satisfait ! Qualité de service au top !
Le : 30/09/2014 16:51:36
Très bonne réactivité du SAV
Le : 30/09/2014 14:51:44
Site internet très clair, bien informé. Commande rapidement expédiée. Article (trampoline rectangulaire Apollo Junior) facile à monter, et de très belle qualité.
Le : 29/09/2014 21:45:53
Un Trampoline de très bonne qualité, pour les enfants comme pour les parents. La qualité justifie le prix. Ayant eu besoin du SAV, la réponse fut immédiate et compétente. A recommander comme je l'ai déjà fait.
Le : 29/09/2014 18:54:30
Nous avons juste eu un problème avec le transporteur qui nous avait indiqué une livraison le vendredi après-midi, mais nous avons été livré le lundi. France Trampoline a tout fait pour que la livraison se poursuive correctement. Le trampoline répond exactement à nos attentes, les enfants l'adorent. Le montage a été long mais c'est normal, et la notice est plutôt bien explicite. Nous avons recommandé à nos amis de commander auprès de france trampoline : entreprise française et un produit de qualité !
Le : 29/09/2014 17:16:02
bon rapport qualité/prix. Prise en charge de la commande rapide. montage du trampoline facile très contente de l'achat.
Le : 28/09/2014 22:24:53
Très bon contact par téléphone et livraison ultra rapide! Le coussin commandé est vraiment d'excellente qualité et devrait durer bien plus longtemps que celui d'origine.
Le : 28/09/2014 22:03:53
tout était parfait, l'accueil téléphonique ainsi que les explications fournies Petit bémol: pas de notice!!
Bonjour, nous faisons suite à votre retour sur les pièces de rechange fournies sans notice. Dans votre cas, il s'agissait d'un filet de protection textile uniquement. Il suffit de reprendre la notice de montage du trampoline et de son filet afin de pouvoir installer ces pièces. Le système n'a pas changé depuis votre achat après vérification. L'équipe France Trampoline.
Le : 28/09/2014 21:53:43
Trampoline correspondant à la description et à nos besoins. Bonne qualité, livraison rapide et sérieuse.
Le : 28/09/2014 21:51:07
Envoi super rapide : commandé lundi matin reçu mercredi en Idf. Merci! Montage en une apm par moi (une maman) et deux enfants (9 et 12ans) pour le plus grand bonheur du petit frère de 4 ans sont c'était le cadeau d'anniversaire, donc montage relativement facile ... Juste un bémol : une des attaches du filet de protection a cassé tt de suite. Mais tout le reste est parfait. Sur les conseils obtenus par telephone, j'ai opté pour le Pack Trampoline Jump'Up 360 + Filet + Echelle. Je ne regrette pas du tout même si au final l'ensemble est déjà de belle taille et ne se loge pas dans un petit recoin du jardin... Il permet à mes 4 enfants, voire à leurs copains, comme constaté lors de la fête d'anniversaire, de s'amuser comme des petits fous mais de façon sécurisée à condition de respecter qlq règles simples et de bons sens. Excellent achat