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Le : 08/05/2014 20:38:13
envoi rapide arrivé avant l anniversaire de ma petite fille car nous avons pu le monter avant le jour J juste un petit reproche vous devriez mettre avec un supplément de prix la housse de protection dans le pack .c est un Papi qui vous dit un grand merci a toute l équipe de Francetrampoline car vraiment c est du beau matériel et j ai fait 2 heureux(petits enfants) merci encore
Le : 08/05/2014 07:55:42
très bien
Le : 08/05/2014 04:11:01
Tres bonne prestation. Rapidité de reponse et sav sans problème : renvoi du matériel sans aucune question ni demande de délai. Mailing quand tempête ou problème meteo tres appréciable. Bref on se sent accompagné et suivis, c'est rare !!!
Le : 07/05/2014 20:32:50
Super
Le : 07/05/2014 19:51:34
Comme a chaque fois rapide efficace
Le : 07/05/2014 15:12:32
la pièce de rechange souhaitée n'était disponible que sous quelques semaines .....délai non fixé . J'ai quand même pris des pièces que je dois maintenant adapter au trampoline . bonne réactivité : réponse/expédition
Bonjour, nous accusons réception de vos commentaires et vous prions de nous excuser pour ce souci. En effet, vous souhaitiez renouveler des arcs en fibre de verre et nous sommes en rupture de stock sur le modèle que vous possédez. Toutefois, disposant d'un stock d'autres arcs en fibre de verre de longueur approchante et afin que vous puissiez continuer à utiliser le trampoline, notre solution a été de vous fournir des arcs un peu plus grands et en plus grande quantité (sans surcoût) afin que vous puissiez l'adapter facilement à votre trampoline. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 07/05/2014 11:59:23
Très bien tout est niquel, merci encore.
Le : 07/05/2014 07:51:29
rapide
Le : 07/05/2014 00:35:14
Prestation irréprochable. matériel commandé et arrivé à peine une semaine après paiement de la commande en POLYNESIE FRANCAISE. Conseiller commercial toujours à l'écoute de mes problèmes. Merci beaucoup à l'équipe qui m'a servie.
Le : 06/05/2014 22:20:04
Livraison rapide et très satisfaisante suite au contact du transporteur.
Le : 06/05/2014 21:50:28
Client de France Trampoline depuis plus de 5 ans je suis toujours aussi satisfait. Je recommande cette entreprise à tous ceux désireux d'acquérir un trampoline. Services et produits de qualité. Père de trois enfants âgés aujourd'hui de 13, 10 et 8 ans, notre trampoline est le meilleur jouet que j'ai jamais acheté. Ils ne s'en lassent jamais et au moins ils ne sont pas le nez devant un écran. Ils se dépensent. Il fait également le bonheur des enfants qui viennent à la maison. Des parents conquis. Par contre, je ne l'aurais jamais acheté sans le filet.
Le : 06/05/2014 20:09:00
Prestation de qualité. Livraison dans les délais annoncés.
Le : 06/05/2014 19:54:58
Rien à redire : délais respectés; livraison conforme; montage du trampoline OK et qualité visiblement très bonne (à confirmer à l'usage bien-sûr), enfants ravis au final !
Le : 06/05/2014 19:29:48
prestation de tres bonne qualitée delai tres court et respecter
Le : 06/05/2014 13:43:59
information pas très claire quant à indisponibilité momentanée du matériel. Réponses rapides aux sollicitations, livraison OK mais matériel fragile: les crochets de fixation du filet cèdent rapidement 4 cassés après 10 jours à peine d'utilisation
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Comme convenu, nous allons vous renvoyer par la poste des nouveaux crochets afin de remplacer ceux cassés. Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 06/05/2014 13:22:17
Je suis très satisfait de la prestation fournie: - bons renseignements donnés au téléphone - bon de commande simple à remplir - délais et suivi de livraison bien assurés - montage du trampoline facile. Continuez ainsi ! Cordialement - ***
Le : 06/05/2014 11:42:56
Livraison rapide, produit de qualité
Le : 06/05/2014 11:06:23
conforme au modèle présenté sur le sitie internet. 3h de montage à 2.
Le : 06/05/2014 10:44:50
Livraison en 2 temps comme prévu avec deuxième livraison en avance : nickel
Le : 06/05/2014 10:44:32
Rien à redire sur le matériel, par contre le transporteur partenaire n'est pas des plus rapides (une semaine après remise par France Trampoline). Rien de bien gênant pour du matériel de loisirs mais d'autres transporteurs sont beaucoup plus rapides
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