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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 21/02/2014 09:08:05
ras. nickel.
Le : 08/02/2014 15:48:51
matériel de très bonne qualité souci à la réception: j'ai commandé 2 articles qui ont été amené par 2 livreurs différents le même jour et je n'étais pas prévenu de ce fait du coup je ne savais pas si je devais accepter le premier colis il serait judicieux de prévenir auparavant de ce cas de figure
Bonjour, en effet pour votre cas, nous avons utilisé 2 transporteurs : 1 pour le trampoline (géré par un transporteur adapté pour ce type de colis) et 1 pour un accessoire (géré par un transporteur spécialiste du petit colis). La livraison ayant eu lieu le même jour est une simple coïncidence. Nous vous remercions en tout cas pour votre commentaire afin que nous puissions améliorer ce point en interne. L'équipe France Trampoline
Le : 01/02/2014 18:49:27
produit de bonne qualite,et renseignement telephonique tres efficace te sympathique
Le : 30/01/2014 17:13:14
Très bon vendeur et très bon trampoline !
Le : 30/01/2014 06:42:18
Bons conseils. Contact sympathique. Livraison ultra rapide.
Le : 29/01/2014 15:27:49
Trés content du produit Livraison dans les trois jours! le produits à l'air trés solide!
Le : 28/01/2014 20:35:22
suite à notre commande en septembre 2013 les ressorts nétaitent pas de la bonne dimensions . nous avons du vous rappelez pour avoir les bons maintenant problème résolu matériel de bonne qualité
Le : 28/01/2014 17:44:38
trés satisfait, les personnes contactées sont sympa et trés sérieuses, pas de problème...
Le : 28/01/2014 15:20:52
Super conseil et service après-vente. Produit Top.
Le : 28/01/2014 10:47:11
super qualité, livraison ultra rapide, équipe très à l'écoute et très réactive, vraiment rien à dire, je recommande!
Le : 27/01/2014 21:11:01
Le matériel livré est plus beau que sur les photos du site, de très bonne qualité, très bien conditionné. La notice indispensable est bien rédigée. Une pièce présentait un léger défaut : un tube femelle auquel il manquait un trou pour enclencher la sécurité du tube mâle (filet de protection). Pour encore plus de facilité, une petite vidéo de montage sur le site serait bienvenue.
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous avons appelé et vous pu monter la partie posant problème quand meme. Sachez que vous pouvez retrouver nos vidéos de montage soit dans la gamme du trampoline acheté (sauf pour les Hip/hop) ou alors sur notre chaine YOUTUBE à France Trampoline. L'équipe France Trampoline
Le : 27/01/2014 20:28:55
Trampoline livré à temps. Le site n'insiste pas assez sur la necessité d'acheter la bâche de protection en même temps que le trampoline, afin d'éviter des frais d'envoi lors d'une commande complémentaire
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons pourtant un message dans votre panier pour vous rappeler que nous vendons des accessoires également. Nous vous prions de nous excuser si vous n'avez pas vu notre page ACCESSOIRES. Nous vous avons contacté sur votre portable afin de pouvoir voir ensemble ce que nous pourrions faire à ce sujet. Nous restons à votre disposition au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi et de 9h-12h et 13h45-17h45. L'équipe France Trampoline
Le : 27/01/2014 17:42:32
déçu du coloris surtout su il y en a d autre sur le cargo. qui ne sont pas sur le site
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire (et même si nous le comprenons pas entièrement). Nous sommes désolé de voir que le coloris du trampoline Hop ne vous convienne pas. C'est pourtant la même couleur qu'il y a sur les photos du site internet pour le trampoline bleu. Nous avons 2 coloris pour cette gamme : soit bleu soit rose. A part la couleur, nous sommes sur que le trampoline apportera entière satisfaction à vos enfants au niveau du rebond et de la durée dans le temps ! L'équipe France Trampoline
Le : 27/01/2014 14:18:33
Juste parfait je suis ravi c'est aujourd'hui que ma fille va le découvrir car c'est son anniversaire très bonne qualité et je doit l avoue je l'ai essayer et me suis éclater :) je conseille rapport qualité prix excellent
Le : 27/01/2014 12:52:47
très professionnel
Le : 27/01/2014 06:33:43
livraison rapide et correct maintenant le temps ne nous a toujours pas permis de monter le trampoline!!!
Le : 26/01/2014 23:16:18
trampoline de très bonne qualité. Livraison impeccable (contact du transporteur pour connaître nos disponibilités) C'est parfait
Le : 24/01/2014 09:53:46
tout es très bien passé et les articles commandés correspondent parfaitement bien à nos attentes. dès besoin on vous contactera sans hésitation. Bonne continuation pour vous tous
Le : 24/01/2014 09:08:19
Produits de qualité, site clair, livraison rapide... peut-être un très léger bémol sur les guides de montage mais professionnalisme de l'équipe (réponses rapides et efficaces quant aux questions)
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous efforçons d'améliorer régulièrement nos notices de montage tout au long de l'année et nous sommes heureux de voir que vous avez été pleinement satisfait de votre appel. L'équipe France Trampoline
Le : 23/01/2014 21:29:34
super contente, livraison rapide, de très bon conseilles, services après-vente rapide et très correcte