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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 26/08/2013 12:27:39
Très bonne prestation : le colis est arrivé dans les délais prévus et en très bon état. Le tramploline est conforme à la description. Le montage prend du temps, mais les explications sont très claires. Au total, nous sommes totalement satisfaits de notre achat.
Le : 26/08/2013 11:33:25
Délai de livraison dépassé, si pas de relance de ma part , je ne sais pas quand il serait véritablement arrivé Sinon produit conforme à la commande
Le : 26/08/2013 10:10:07
Nous pouvons être mis en relation avec le service client très rapidement ,la commande est traitée immédiatement,nous avons à faire à des professionnels très compétents.Merci.
Le : 26/08/2013 08:25:01
bon suivi disponible au téléphone prévenir le client par téléphone la veille de la livraison serait un plus.
Le : 25/08/2013 22:17:06
trampoline d'excellente qualité. Livraison très rapide. Nous sommes très satisfaits.
Le : 25/08/2013 20:40:25
parfait
Le : 25/08/2013 15:38:45
Délai de livraison très aléatoire.
Madame, Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous comprenons votre déception sur les délais de livraison. Vous avez passé votre commande dimanche 11 août et avez été livré mardi 20 août soit un délai largement supérieur à ce que nous annonçons sur notre site, à savoir 2 à 5 jours ouvrés après commande. Ce délai est régulièrement constaté et maîtrisé de la part de nos transporteurs. Cependant, au mois d'août, certaines agences de livraison près de nos clients sont en sous-effectif et travaillent avec des chauffeurs remplaçants et il peut arriver que certains délais soient allongés au détriment de nos clients et ce, malgré nos relances. Nous ne pouvons que nous excuser pour ce retard qui a eu lieu, qui plus est, lors du week-end prolongé du 15 août. L'équipe France Trampoline
Le : 25/08/2013 15:25:01
très bon produit, transaction irréprochable.
Le : 25/08/2013 12:50:03
- site internet clair. - gamme très large (pour débutant ou pro). - livraison rapide et soignée. - problème sur le montant des frais de port lors de commande d'accessoires.
Le : 25/08/2013 08:48:02
Délais livraison respectée Produits conforme à la commande Parfait
Le : 24/08/2013 20:50:16
Un "oubli" de préparation de la commande très vite récupéré après un appel téléphonique au SAV. Un accueil téléphonique très efficace et une livraison rapide après ce petit c.ontre-temps. Du matériel d'excellente qualité dont toute la famille profite. Le 4,30 m est le modèle idéal pour du trampoline assez sportif.
Le : 24/08/2013 14:47:19
Trampoline robuste et montage assez facile. Quelque doutes parfois mais les vidéos de montage qu on trouve en ligne peuvent aider. Petit bémol pour le livreur qui m a laissé le colis devant la rue car il n a pas voulu rentrer dans notre cour en marche arrière alors que 2 camions peuvent y rentrer ....bref ...sinon nous sommes ravis. Nous jugerons du reste par la suite avec le temps...mais la qualité est au rendez vous.
Le : 24/08/2013 12:03:14
ras top
Le : 24/08/2013 10:21:10
Livraison ok Guide d installation clair
Le : 24/08/2013 10:16:48
Commande parfaite. Livraison le jour demandé. Produit de très bonne qualité.
Le : 24/08/2013 09:56:46
Bon produit, de bonne qualité, se monte facilement. il manquerait juste d'y ajouter quelques petits éléments en suplément comme un écrou, un ressort et un élastique dans le cas d'un problème de montage. De plus renforcer un petit peu l'échelle qui dénote un peu de la robustèce du reste.
Le : 24/08/2013 09:42:03
Pour le moment je ne peux juger que la livraison qui a été correcte. Le produit semble bon
Le : 23/08/2013 14:52:49
irréprochable ! a su tenir le délai que j'avais demandé, meme en plein mois d'aout ! service commercial parfait, a l'ecoute boutique comme on n'en fait plus !
Le : 23/08/2013 07:52:56
Prestation de livraison et matériel reçu très satisfaisants.
Le : 22/08/2013 16:29:54
Très content du service, les délais ont été respectés. Aucun soucis