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Le : 11/09/2012 10:33:16
Bon produit Bonne qualité de service (site internet efficace et délai de livraison correct) Par contre emballage un peu limite (palette de récupération en très mauvais état) Et quelques petits défauts sur le produit (qq ressorts avec crochet inversé, et couture avec fil dépassant)
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre situation et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Il arrive malheureusement que certains colis soient endommagés durant le transport. Nous ne pouvons hélas remédier à ces aléas. Sachez que vous êtes tout à fait en droit de refuser votre commande à cause d'une palette ou d'un colis en mauvais état. Les frais de retour sont alors à notre charge et nous réglons le problème en suivant pour que vous soyez livré dans de bonnes conditions. Concernant les défauts relévés sur votre trampoline, nous vous invitons à nous transmettre des photos des éléments défectueux. Nos commerciaux pourront ainsi comprendre et trouver une solution à votre problème. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
Le : 11/09/2012 09:12:49
livraison rapide matériel de qualité merci
Le : 10/09/2012 22:08:04
produit conforme à la commande, livraison rapide et en cas d'oubli, pour ma seconde commande, accueil téléphonique très cordial et problème résolu immédiatement..
Le : 10/09/2012 21:35:30
Colis conforme à notre commande et délai respecté. Le service en ligne est également très satisfaisant. Seul bémol sur le produit : le système de fermeture de l'entrée du filet de protection n'est pas pratique pour que les enfants puissent le fermer de manière automone... Un système de scratch et 3 crochets plastiques pas très faciles à utiliser contrairement à d'autres marques.
Le : 10/09/2012 21:07:22
Site très pratique et livraison rapide.Produit conforme et de qualité
Le : 10/09/2012 20:47:09
livraison très correcte, produit très correcte qui montre de la qualité par rapport à ce qu'on a vu ailleurs. la notice manque peut être de clarté, au lieu des dessins des photos seraient plus explicites. accueil téléphonique très agréable
Le : 10/09/2012 18:53:59
Trampoline conforme aux images livraison rapide très bon site
Le : 10/09/2012 16:27:40
rien à dire.
Le : 10/09/2012 15:55:29
Livraison rapide
Le : 10/09/2012 13:43:58
Livraison rapide avec un livreur sérieux et très sympa. Le matériel est d' excellente qualité et le montage a été effectué sans aucun problème. Il ne reste plus qu'à voir comment le trampoline va vieillir dans le temps.
Le : 10/09/2012 07:24:04
Livraison très rapide. Montage en 2H à trois. Le trampoline semble de bonne qualité.Résistance à voir dans le temps. Toute la famille en profite bien !
Le : 09/09/2012 23:51:05
NIKEL!!!
Le : 09/09/2012 19:49:01
bonjour content en effet de la réception et du colis. le tranpo est rapidement montée. tout le monde est content. a déplorer, peut-être 2 choses: les protections des tubes verticales qui glisses laissant apparaitre le tube en haut, le filet qui est exactement à l'aplomb du protège ressort, qui ne protège pas suffisamment le trou entre ressort et tapis. pour l'instant tout est ok.
Le : 09/09/2012 19:04:32
délais très rapide qualité très bonne
Le : 09/09/2012 18:25:22
tarif un peu cher ms la qualite est la. infos tres satisfaisantes sur le site(video)
Le : 09/09/2012 16:20:47
BONJOUR, NOUS AVONS COMMANDE NOTRE TRAMPOLINE EN 2008,LE FILET DE PROTECTION VIENT SEULEMENT DE RENDRE L AME,5 ANS APRES! ET AVEC NOS 4 ENFANTS IL A POURTANT ETE SOUMIS A DE DURS EPREUVES! SANS HESITER JE RECOMMANDE VOS SERVICES;NOUS AVONS RECOMMANDE UN NOUVEAU FILET QUI EST ARRIVE AUSSITOT,DE PLUS JE N AI JAMAIS VU DE TRAMPOLINE AILLEURS,AUSSI SOLIDE QUE LE NOTRE.JE SUIS CONTENTE D AVOIR DU MATERIEL DE PROFESSIONNEL.JE SAIS QUE MES ENFANTS SONT EN SECURITE.JE NE COMMANDERAI DONC JAMAIS AILLEURS ALORS N AYEZ PAS DE DOUTES.FONCEZ!
Le : 09/09/2012 16:08:01
bon produit
Le : 09/09/2012 10:10:16
Rapide, comme prévu. Cool !
Le : 09/09/2012 09:25:16
entreprise très réactive! excellentes explications quant au choix d'un produit,livraison rapide,matériel de qualité. félicitations!!!!!
Le : 08/09/2012 21:08:23
Grande disponibilité pour répondre à mes nombreuses questions. MERCI.