Les avis des clients sur notre boutique

Le : 13/01/2012 22:01:58

il faudrait que la bâche de protection soit plus pratique à poser car il faut enlever les crochets de du filet protection pour la fixer! ce qui est dangereux car les enfants ne pensent pas à repositionner e filet de protection après avoir enlever la bâche et avant de sauter sur le trampoline! Sinon c'est un excellent produit que je recommande à mon entourage

Le : 13/01/2012 21:55:14

rien à dire livraison super en 48H00

Le : 13/01/2012 21:50:22

mode d'emploi plus clair. Il manque la précision que l'échelle ne fait pas partie de la livraison. Sinon c'est parfait.

Le : 13/01/2012 21:49:26

RAS

Le : 13/01/2012 21:41:41

l'appel téléphonique fut TRES apprécié

Le : 13/01/2012 21:40:22

pour l'instant, je ne peux mettre que 4 étoiles car c"est un achat pour un cadeau futur (en avril) et je ne l'ai pas encore monté. Sinon au niveau des renseignements demandés avant la commande, pendant et à la livraison, tout c'est bien déroulé, merci.

Le : 13/01/2012 21:30:08

La livraison: nous devions etre appelés avant la livraison. Le livreur nous a appelé 3 mn avant de nous livrer. Heureusement notre fille était présente.

Le : 13/01/2012 21:28:34

Trés professionnel et serieu

Le : 13/01/2012 21:24:13

Rien peut être améliore. Excellant service. Merci

Le : 13/01/2012 21:20:44

Un accessoire du trampoline ne m avait pas été livré. Un coup de fil et un nouvel accessoire m a été envoyé . une partie du trampoline était defectueuse. Elle à été immédiatement remplacée. Bravo !

Le : 13/01/2012 21:18:10

Tout c'est très bien passé pour nous bonne réception.

Le : 13/01/2012 21:16:55

Pas de problème, de A à Z. Satisfaite en tous points.

Le : 13/01/2012 21:13:35

Je suis très satisfaite du processus de commande. Le seul problème que l'on a rencontré est au montage: on avait monté le trampoline a l'envers (la notice ne spécifiait pas le sens des barres) donc on a du le démonter pour le remonter a l'endroit. .

Le : 13/01/2012 21:12:29

site clair informations sur les produits explicites service vente rapide service après vente rapide et efficace, acceuil téléphonique agréable

Le : 13/01/2012 21:08:35

Envois rapide, tres bonne qualité, les enfants et les grands sont ravis ! Merci

Le : 13/01/2012 21:04:25

Materiel de bonne qualité à première vue . Pas eu de problème pour remplacer deux pièces défaillantes. SAV correct donc.

Le : 13/01/2012 21:03:58

J'habite dans une region où souffle le mistral et le filet de protection ne tient pas. Il faut le remettre en place tous les 1/4 d'heure en moyenne. Si vous avez une soolution, je suis preneuse!

Le : 13/01/2012 21:00:15

Rien à dire : délais de livraison différés pour rupture de stock mais promesse d'être livré avant le 25 décembre et promesse tenue. Appel téléphonique de la société France trampoline pour s'assurer que celle-ci ait été effectuée. Matériel facile à monter avec la notice à l'appui si ce n'est que les temps indiqués sur celle-ci sont sous estimés.

Le : 13/01/2012 20:59:16

Ne changez rien : site clair, rapide et surtout numéro de contact du service client très bien indiqué avec un accueil très aimable clair précis et rapide même en période de fêtes de Noël... Merci

Le : 13/01/2012 20:55:27

Le produit livré est de très bonne qualité et le service client très professionnel.