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Le : 25/04/2012 14:35:55
J'ai commandé une nouvelle protection pour mon trampoline et elle a été livrée en moins de 48 h après ma commande ! J'étais surprise par autant de rapidité ! La protection a été facile à installer sur mon trampoline et je suis très satisfaite de sa qualité !
Le : 25/04/2012 14:08:25
La qualité du produit, en particulier la simplicité de montage est remarquable. La notice de montage manque de clarté. La livraison ne s'est pas déroulée comme prévue (pas de prise de rendez-vous).
Le : 25/04/2012 13:57:43
RAS Le processus de commande est simple, les délais sont respectés.
Le : 25/04/2012 13:55:49
Produit bien fini et facile a monter , la notice est est assez claire.
Le : 25/04/2012 13:52:00
améliorer les livraisons, prévoir matin ou après midi pour ne pas bloquer le client toute la journée
Le : 25/04/2012 13:44:04
j'ai mis la note maximum car j'ai notamment apprécié kla qulité du service SAV sur les produits défectueux reçu (défaut sur le tapis du trampoline que vous nous avez changé sous quelques jours)
Le : 25/04/2012 13:28:27
Le support client a correctement répondu à mes questions
Le : 25/04/2012 13:21:39
la notice pourrait etre améliorée sinon trampoline livré en 4 jours (we compris) trés bonne qualité des matériaux
Le : 25/04/2012 13:18:45
très vite expédié mais manque d'information concernant le passage du livreur et colis un peu abimé sinon très efficace !
Le : 25/04/2012 13:00:15
Satisfait de la commande sauf que nous n'avons pas eu la partie foot .
Le : 23/04/2012 15:15:19
Le seul regret est que fance trampoline mette en option le kit securite de fixation au sol alors que nombre de tranpolines se retrouvent sur les bord de route par fort vent. Securité obligatoire qui devrait faire partie inhérente du pack trampoline.
Le : 23/04/2012 13:45:44
Tout est presque parfait. Le site est clair. Les réponses par téléphone le sont aussi. Livraison ok. Juste une remarque en vue de l'amélioration du suivi : indiquer un délai indicatif pour les produits en ruptures. Très sérieux vendeur.
Le : 22/04/2012 21:18:51
Commande facile. On peut appeler pour avoir des renseignements complémentaires. Site sérieux.
Le : 21/04/2012 20:02:35
ras parfait ,delais respectés,convient a mes attentes,trampoline de tres bonne qualité.
Le : 21/04/2012 04:23:33
Merci de mettre des photos plus precise sur l achat.
Le : 20/04/2012 13:01:26
rien c'est parfait clair et rapide
Le : 20/04/2012 10:11:41
Bon service commercial.
Le : 20/04/2012 09:59:39
livré en temps et en heure.Des heures de jeux et de four rire pour toute la famille a recommander
Le : 20/04/2012 09:16:25
la livraison était indiquée sous 15 jours et finalement elle a eu lieu 30 jours après la commande donc c'est dommage pour le client car c'est souvent pour faire un cadeau donc on se retrouve sans rien. Sinon il y a un très bon service téléphonique, les gens répondent rapidement et sont très agréables.
Le : 19/04/2012 11:27:40
trés bon service je suis juste désolée que les frais de port pour laCorse soit si elevé