Les avis des clients sur notre boutique

Le : 02/03/2012 14:42:52

Dans les pièces de rechange et notamment pour les tubes (fixation du filet), il faudrait proposer la taille du tube plutôt que le diamètre. Je me suis trompée de tubes mais France Trampoline m'a réexpédié les bons tubes gratuitement. Super entreprise, oui, je continuerai de m'approvisionner chez eux en pièces détachés ou autres...

Le : 02/03/2012 10:46:20

Réception éclair, soit 3 jours après ma commande. Les colis étaient sur une palette et le tout en bon état. Le + ma commande a été faite sur internet et était dispo mais en réalité un mois de délai (trop de commande durant le week-end). Le service commerecial m'a informé du délai et m'a proposé de m'en livré un plus grand pour le même prix. Je trouve cette proposition très commerciale. Sinon le trampoline est solide et la conception semble sérieuse. Les enfants sont ravis de l'achat. Je remercie vivement les entreprises de qualité et leur fait confiance. Continuez comme ça. Cordialement I. de Seine et Marne

Le : 02/03/2012 10:43:24

Je n'ai pas encore était livré mais pour le moment je suis contente du site, de la procédure a suivre tout est super pour le moment. A suivre .

Le : 02/03/2012 10:37:44

Je ne met pas très bon car la jupe du trampoline était défectueuse mais la qualité du service et des produits (excepté la jupe) est au rendez-vous.

Le : 02/03/2012 10:12:51

Je n'ai rien à reprocher à France trampoline, le seul reproche que j'aurais pu avoir aurait été pour le transporteur qui m'avait oublié pour la relivgraison, mais l'erreur étant humaine, et finalement la livraison ayant eu lieu, tout est parfait. Il est sur que si j'ai besoin je reviendrais sur ce site.

Le : 02/03/2012 09:53:57

Après la tempête de Décembre 2011, mon trampoline a été "plié" et donc endommagé...mais grâce au service après vente j'ai reçu rapidement les pièces défectueuses pour réparer mon trampoline. en plus je n'ai pas payé les frais de port. Merci à leur professionnalisme.

Le : 02/03/2012 09:26:07

Merci, c'est parfait il n'y a rien à changer . F.O

Le : 02/03/2012 09:23:39

Rien de particulier

Le : 02/03/2012 09:23:28

service ultra rapide et correct

Le : 02/03/2012 09:06:09

Le processus de commande et de livraison a fonctionné parfaitement. Le trampoline, monté mais pas encore utilisé,semble conforme à la description. La documentation pourrait être plus précise: la tester en faisant monter le trampoline par une personne qui ne l'a jamais fait et "n'est pas bricoleur" et noter les questions et les hésitations. Ensuite et surtout, les petites fournitures à 4 sous telles que vis, écrous, etc.sont fournies sans aucun rab, la quantité strictement nécessaire,voire insuffisante. Il nous a manqué un petit ficelou élastique (Manquait dans le paquet?Perdu par nous?) . Peut-être compréhensible pour un produit bas de gamme, mesquinerie irritante et ridicule pour un trampoline vendu 700 euros.

Le : 02/03/2012 08:35:35

Excellent service. Le modèle que je voulais n'étais pas en stock, j'ai donc pu avoir le modèle du dessus pour le même prix.

Le : 02/03/2012 08:11:08

Service commande R.A.S. Support également , mais avec simplement une amélioration (type plan ou google earth) fournie au client qui vient chercher un article lui meme sur le dépôt de gradignan. Il n'y a rien à l'heure actuelle et c'est pas évident à trouver quand on connaît pas . C'est pas grand chose à inclure sur un site .

Le : 02/03/2012 07:43:45

Très bonne transaction : conseil, rapidité, sérieux. Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester le trampoline, j'attends la fonte des neiges !

Le : 02/03/2012 06:59:26

Le site est ludique.pour le moment j'attends mon trampolinne..qui est en court de fabrication.jai ete avertis du delais des ma commande.merci

Le : 01/03/2012 22:03:32

la documentation de montage peut être améliorée mais la qualité du materiel est très bonne

Le : 11/02/2012 12:57:26

excellent systeme de commande, suivi de livraison RAS, prodiut TOP

Le : 02/02/2012 15:34:56

J'ai eu quelques problèmes pour passer ma commande au niveau des adresses (celle de facturation n'étant pas la même que celle de livraison...) mais j'ai téléphoné et j'ai eu des personnes charmantes

Le : 30/01/2012 15:21:28

ras

Le : 28/01/2012 16:38:23

Très satisfait jusqu'à présent ... j'espère que cela resistera bien dans le temps et sous les intempéries ...

Le : 28/01/2012 14:42:26

rapidité du service, qualité du produit, rien à redire.