Avis clients France Trampoline

4.7 /5

19608 avis clients

Emmanuelle T.

5/5

16 septembre 2012

Très bon service, livraison rapide, produit correspondant au descriptif annoncé.

Cécile G.

5/5

15 septembre 2012

Facile à monter et de très bonne qualité.

Maryse G.

5/5

14 septembre 2012

délai livraison respecté rapport qualité prix satisfaisant

Isabelle G.

4/5

13 septembre 2012

livraison rapide impression bonne qualité la fabrication française n'est pas noté sur l'emballage j'ai donc un doute sur la provenance du produit aucune info sur lieu de fabrication

Étienne H.

5/5

13 septembre 2012

Matériel solide, facile à monter. Espérons qu'il soit résistant dans le temps...

Mathieu G.

5/5

13 septembre 2012

Nous sommes très contents de notre achat, livraison en temps et en heure, montage facile, plaisir garanti.

Eugène B.

4/5

13 septembre 2012

Le produit de base est de conception robuste, et donne l'impression de sécurité d'emploi. Facile à monter et à installer... Jusqu'au "toit protecteur" qui est à peu près "impossible" à installer, même à plusieurs adultes, parce que à une hauteur ABSOLUMENT INACCESSIBLE. Comment construire et mettre l'armature en place ? Comment verrouiller les "scratch" autour des barres de la structure à plus de 3 mètres au dessus du tapis ? Je me demande comment il est possible d'envisager de le démonter en cas de vent ! Cet accessoire n'est pas du niveau technique du reste du matériel. Ça sent le rajouté, le rafistolé, espérons même qu'il ne sera pas à l'origine de la destruction de l'ensemble... en cas de vent par exemple.

Réponse de France Trampoline - 12 août 2012

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre situation et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par notre accessoire. Ce toit protecteur est en effet difficile à installer du fait de sa hauteur, il est nécessaire d'être à deux lors de l'installation. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer ce produit très prochainement. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre entière disposition. Cordialement. L'équipe France Trampoline.

Madeleine D.

5/5

13 septembre 2012

Utilisation facile du site, rapidité dans la livraison pour un produit de qualité.

David N.

5/5

12 septembre 2012

J ai acheté ce trampoline 3.60m par 4 pieds pour l'anniversaire de mes 2 garçons 4 & 7 ans , je le recommande à tous les parents qui souhaitent offrir ce type de K-do à leurs enfants. Sécurité, Montage rapide j'ai mis moins de 2 heures tout seul rien de compliqué, Prix attractif par rapport à la qualité de chez ses concurrents Décathlon, Go Sport....

Pierre L.

5/5

12 septembre 2012

livraison rapide et trampoline d'excellente qualité . Montage facile : que du positif !

Caroline G.

4/5

12 septembre 2012

delai un peu long j aimerai pouvoir beneficier de quelques ressorts supplementaire certains se sont etires tres bon trampo dans l'ensemble

Réponse de France Trampoline - 31 mai 2012

Bonjour, nous vous remercions de votre message et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par ce problème de ressorts. Un de nos commerciaux vous contactera par téléphone dès aujourd'hui afin de comprendre l'origine de ce problème. Nous vous invitons à nous fournir quelques photos des ressorts endommagés. Dès lors, nous pourrons vous envoyer les ressorts de rechange. Bien cordialement, l'équipe France Trampoline.

Frédéric M.

5/5

11 septembre 2012

délai et prestation conformes à mes attentes montage facile

Céline B.

5/5

11 septembre 2012

Après l achat d un jump-up en 3m60, je n ai que des félicitations à faire sur tous les points de vues. L écoute, le conseil, la disponibilité, l amabilité du service téléphonique, pour le transport : commandé le jeudi après-midi réception du colis le mardi midi avec un appel du chauffeur pour confirmation de l horaire, la palette a été gentiment avancé devant la maison, pour le montage, entre les vidéos et le livret d explication, aucun souci nous l avons fait à deux filles en 3 heures...conseil : juste prévoir en plus de la clé plate livrée dans le colis : une clé à pipe de 10 pour gain de temps, la qualité est bonne, rien à redire. Les enfants s éclatent vraiment et sont en sécurité.

Aude G.

5/5

11 septembre 2012

Livraison rapide malgré le pont du 15 août ,commandé le dimanche soir et livré le vendredi matin.montage facile ,bien expliqué.Les enfants sont ravis, à l air solide à voir dans le temps.Très bon produit.

Jairzino F.

5/5

11 septembre 2012

CONTACT FACILE. REPONSES CLAIRES. TRAMPOLINE DE QUALITE. LIVRAISON RAPIDE.EXPLICATIONS POUR LE MONTAGE SIMPLES ET CLAIRES.

Maguy L.

4/5

11 septembre 2012

livraison rapide matériel de qualité merci

Jean S.

4/5

11 septembre 2012

Bon produit Bonne qualité de service (site internet efficace et délai de livraison correct) Par contre emballage un peu limite (palette de récupération en très mauvais état) Et quelques petits défauts sur le produit (qq ressorts avec crochet inversé, et couture avec fil dépassant)

Réponse de France Trampoline - 13 juin 2012

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre situation et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Il arrive malheureusement que certains colis soient endommagés durant le transport. Nous ne pouvons hélas remédier à ces aléas. Sachez que vous êtes tout à fait en droit de refuser votre commande à cause d'une palette ou d'un colis en mauvais état. Les frais de retour sont alors à notre charge et nous réglons le problème en suivant pour que vous soyez livré dans de bonnes conditions. Concernant les défauts relévés sur votre trampoline, nous vous invitons à nous transmettre des photos des éléments défectueux. Nos commerciaux pourront ainsi comprendre et trouver une solution à votre problème. Cordialement, l'équipe France Trampoline.

Carole P.

5/5

11 septembre 2012

Livraison très rapide : commande passée le vendredi soir et trampoline reçu le mercredi matin ! Très beau trampoline, protèges ressorts bien épais sur ce modèle (jump up 3.60m), filet de sécurité qui a l'air costaud et aucun souci au montage mais il faut être 2 minimum.

Antoine L.

5/5

11 septembre 2012

Bonjour, J'ai bien reçu ma commande (Booster 360), et rapidement. Je vous en félicite. Je l'ai monté en fin de semaine dernière et tout est parfait. J'ai juste été surpris car je pensais avoir commandé le kit avec le filet de protection, mais il ne s'y trouvait pas. Après vérification sur la facture, c'est une erreur de ma part car j'ai bien commandé et payé le trampoline seul. Néanmoins, je souhaiterais tout de même avoir le filet. Est-il toujours possible de profiter de votre offre. Vous remerciant par avance. Sincèrement, Antoine L.

Réponse de France Trampoline - 29 juillet 2012

Bonjour, nous vous remercions de votre avis. Un de nos commerciaux vous contactera par téléphone dans l'après-midi afin de convenir d'une solution à votre situation. Nous ferons notre possible pour vous proposer une offre intéressante en terme de filet de protection. Cordialement, l'équipe France Trampoline.

Patrick V.

5/5

11 septembre 2012

la livraison s'est effectué dans les délais prévus, et même un peu plus tôt... le matériel à l'air de très bonne qualité et le montage facile. je suis très satisfait du produit et du service.

Jacques M.

5/5

10 septembre 2012

rien à dire.

Thierry B.

5/5

10 septembre 2012

Livraison rapide avec un livreur sérieux et très sympa. Le matériel est d' excellente qualité et le montage a été effectué sans aucun problème. Il ne reste plus qu'à voir comment le trampoline va vieillir dans le temps.

Virginie V.

4/5

10 septembre 2012

Livraison rapide

Alain C.

5/5

10 septembre 2012

produit conforme à la commande, livraison rapide et en cas d'oubli, pour ma seconde commande, accueil téléphonique très cordial et problème résolu immédiatement..

Jerome L.

5/5

10 septembre 2012

Site très pratique et livraison rapide.Produit conforme et de qualité

Florence I.

5/5

10 septembre 2012

Trampoline conforme aux images livraison rapide très bon site

Laurent S.

4/5

10 septembre 2012

livraison très correcte, produit très correcte qui montre de la qualité par rapport à ce qu'on a vu ailleurs. la notice manque peut être de clarté, au lieu des dessins des photos seraient plus explicites. accueil téléphonique très agréable

Marielle P.

5/5

10 septembre 2012

Colis conforme à notre commande et délai respecté. Le service en ligne est également très satisfaisant. Seul bémol sur le produit : le système de fermeture de l'entrée du filet de protection n'est pas pratique pour que les enfants puissent le fermer de manière automone... Un système de scratch et 3 crochets plastiques pas très faciles à utiliser contrairement à d'autres marques.

Cécile M.

5/5

10 septembre 2012

Livraison très rapide. Montage en 2H à trois. Le trampoline semble de bonne qualité.Résistance à voir dans le temps. Toute la famille en profite bien !

David R.

5/5

9 septembre 2012

NIKEL!!!

Pierre L.

4/5

9 septembre 2012

bonjour content en effet de la réception et du colis. le tranpo est rapidement montée. tout le monde est content. a déplorer, peut-être 2 choses: les protections des tubes verticales qui glisses laissant apparaitre le tube en haut, le filet qui est exactement à l'aplomb du protège ressort, qui ne protège pas suffisamment le trou entre ressort et tapis. pour l'instant tout est ok.

Laurence T.

4/5

9 septembre 2012

tarif un peu cher ms la qualite est la. infos tres satisfaisantes sur le site(video)

Michel Q.

5/5

9 septembre 2012

BONJOUR, NOUS AVONS COMMANDE NOTRE TRAMPOLINE EN 2008,LE FILET DE PROTECTION VIENT SEULEMENT DE RENDRE L AME,5 ANS APRES! ET AVEC NOS 4 ENFANTS IL A POURTANT ETE SOUMIS A DE DURS EPREUVES! SANS HESITER JE RECOMMANDE VOS SERVICES;NOUS AVONS RECOMMANDE UN NOUVEAU FILET QUI EST ARRIVE AUSSITOT,DE PLUS JE N AI JAMAIS VU DE TRAMPOLINE AILLEURS,AUSSI SOLIDE QUE LE NOTRE.JE SUIS CONTENTE D AVOIR DU MATERIEL DE PROFESSIONNEL.JE SAIS QUE MES ENFANTS SONT EN SECURITE.JE NE COMMANDERAI DONC JAMAIS AILLEURS ALORS N AYEZ PAS DE DOUTES.FONCEZ!

Benoit F.

5/5

9 septembre 2012

Rapide, comme prévu. Cool !

Olivier C.

5/5

9 septembre 2012

délais très rapide qualité très bonne

Marie-laure F.

5/5

9 septembre 2012

entreprise très réactive! excellentes explications quant au choix d'un produit,livraison rapide,matériel de qualité. félicitations!!!!!

Jonathan S.

5/5

9 septembre 2012

bon produit

Anne V.

5/5

8 septembre 2012

Grande disponibilité pour répondre à mes nombreuses questions. MERCI.

Henri D.

4/5

8 septembre 2012

Prestation très réussie...rapide et tout à fait conforme Merci

Jeremy V.

4/5

8 septembre 2012

Bonne prestation dans son ensemble. Produit de qualité. Je suis satisfait.

Francoise P.

5/5

8 septembre 2012

Matériel de très bonne qualité, toutefois un peu complexe à monter. Livraison très rapide, moins de 4 jours ouvrés.

Valerie L.

5/5

7 septembre 2012

Prestation efficace: délai de livraison rapide- trampoline facile à monter et de bonne qualité et en plus c'est une société française ....

Philippe C.

5/5

7 septembre 2012

La livraison s'est très bien passée, ainsi que le montage du trampoline avec les explications fournies.

Francis D.

5/5

7 septembre 2012

le livreur pas trés courtois.

Daniel S.

4/5

7 septembre 2012

Bon produit Délai respecté Réactif aux questions Que demander de plus?

Franck A.

5/5

6 septembre 2012

france trampoline est un tres bon site super facile a utiliser avec de tres bonne information et explication sur le produit choisi et le service livraison pour ma part commande effectuer le lundi a 9h du matin prise de rdv le lendemain matin et colis recu le mercredi a 15h comme je l avais souhaitez site que je recommande a 100 pour cent

Joelle C.

5/5

6 septembre 2012

entreprise sérieuse, livraison très rapide

Martine G.

5/5

5 septembre 2012

le trampoline semble d'excellente qualité : c'est parfait Le montage de la structure n'est pas facile et assez fastidieux

Jérôme J.

4/5

5 septembre 2012

rien de particulier à dire

Fabienne P.

4/5

5 septembre 2012

Matériel de bonne qualité facile à monter mais il vaut mieux être au moins deux surtout pour le filet de sécurité. Le montage complet dure environ deux heures à trois personnes. Le tout semble solide et sécurisant. Toutefois, il manquait le produit offert en plus, dommage mais cela arrive peut-être plus tard ?

Réponse de France Trampoline - 28 juin 2012

Bonjour, nous avons vérifié avec notre partenaire logistique et l'accessoire offert a bien été expédié avec votre trampoline. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 0556360462 ou par mail à contact@france-trampoline.com afin que nous puissions discuter de votre situation. Cordialement, L'équipe France Trampoline.