Avis clients France Trampoline

Service excellent

Pour une première commande, rien à dire.

Nous avons commandé à deux reprises et avons été très satisfaits du service.

Command livrée a tps même pendant la période chargée de fin d'année. Montage facile et pas trop long. Les enfants passent leurs après midi dehors !

Service commercial parfait, livraison très rapide, contact téléphone très efficace et compréhensif. Merci !!

Service de qualité

Nous avons été rapidement livré. Service bien. A recommandé.

La seule remarque porte sur le transporteur qui ne nous a pas contactés avant la livraison, heureusement nous étions présent mais malheureusement les enfants l'étaient aussi et ont donc eu leur cadeau avnt Noël !!!!

Plus de suivi sur le transport (livraison sans nous prévenir et évidemment il n'y avait personne)

Absolument parfait. Un service client réactif et aimable. Des engagements tenus. Une livraison impeccable. Et un produit qui semble tout à fait correspondre à nos attentes. Ha, si tous les commerçants étaient comme France Trampoline ! (sans blague !)

Facilité pour passer les commandes services livraisons très rapides

Votre commeNous souhaiterions savoir ce qui pourrait être amélioré concernant le processus de commande et le support client, mais aussi connaître votre intention concernant une éventuelle future utlisation de nos services. ntaire ici.

Livraison dans les temps. Pas de pb pour joindre mes interlocuteurs et renseignements tjrs judicieux. Bon état des colis.

les services directs de France Trampoline ont été parfaits jusqu'à présent. Par contre, c'est plutot le coté livraison qui m'a laissée perplexe : on m'a livré lundi matin de bonne heure sans avoir convenu de rendez vous au préalable... je suppose qu'ainsi, si je n'avais pas été là, le transporteur aurait surement facturé les frais de déplacement pour le RDV suivant....

Le transporteur qui est venu livré le trampoline était très pressé et peu aimable. Donc difficile de prendre du tps pr vérifier la marchandise.

une bonne écoute

Trampoline commander un dimanche et livré un mercredi. Aucune pièce manquante. Je suis entièrement satisfait.

RAS

Je me suis un peu affollée quand après avoir payé sur le site , j'ai recu un message disant qu'il n'y en avait plus en stock ! mais heurusement mail le lendemain pour confrmer un reappprovisionnement rapide . bravo aussi pour le petit coup de fil après livraison . Bon materiel ,semble robuste !

j'ai choisi un trampoline particulier grace à un ami qui avait déjà le même et aprés essai. J'aurai eu plus de mal sans cela, parce que choix est vaste et qu il est difficile de faire un choix quand on na jamais essayé un produit, en terme de diamêtre surtout pour le trampoline. On ne connait pas les possibilités de figures et de jeux en fonction du produit. Je dirais plus de films montrant toutes les classes d'ages en actions et les différentes téchniques pour apprécier le trampoline que l'on soit enfant ou du 3éme âge.Enfin une personne au téléphone le cas échéant. Merci

tres contente du traitement de ma commande et des reponses faites à mes demandes

RAS

RAS. Prestation impeccable pour un matériel d'excellente qualité.

Rien à dire tout était parfait

Pas de commentaire

Processus bon avec un bémol concernant l'heure de livraison (j'ai attendu 5h30) le matin au départ du camion le transporteur pourrait téléphoner en réduisant la fourchette des heures de passage compte tenu du fait que la tournée est établie

j'ai été satisfaite du produit que j'ai commandé, car une personne m'a contacté après ma commande internet pour vérifier ma commande, ce qui a permis de ne pas se tromper merci

commande facile livraison rapide produit facile à monter des enfants (et des parents) ravis

Pas de pb de livraison, mais nous avons été prévenu le jour même, ce qui aurait été un peu court si nous n'avions eu la chance d'avoir une personne présente ce jour là.

Très satisfait du trampoline, les conseils sur le site nous ont aidé à choisir la taille : 3.66m pour nos 2 garçons (5 et 8 ans) c'est déjà une belle taille. Ils ont pu profité de ce cadeau de Noel dès le 1er jour car le montage est rapide. La livraison a été rapide également. Concernant le paiement il manque juste un échéancier pour le paiement en 3 fois. Ce trampoline semble de très bonne qualité et j'espère qu'il le sera car malgré la période hivernale, nos 2 enfants ne peuvent s'empêcher de faire quelques sauts au moindre rayon de soleil. Le trampo-foot offert leur plaît beaucoup. Un bon défouloir pour des enfants plein d'énergie ! Et pendant ce temps ils ne sont pas devant la télé !

matériel de très bonne qualité, livraison super rapide. Seul problème, le colis est arrivé ouvert. Je pense qu'il y a eu de la visite, mais rien ne manqué.

Je ne peux que vous remercier et vous féliciter pour votre matériel et le service de livraison. J'ai passé ma commande avec un délai de livraison très court; Malgré une rupture de stock des filets, tout a était mis en oeuvre pour me satisfaire. J'ai reçu à temps le trempoling et mes petits enfants étaient ravis de la surprise.

accessoires pour le trampoline

Qu'il n'y ai pas la housse de protection dans le packaging. Autrement parfait pas de soucis de livraison ni de montage.. Enfants et adultes heureux

très contente de la commande, rapide et surtout du produit, je le conseille.

peut être améliorer le sevice après vente sur les pièces détachées j'avais eu un souci pour trouver des pièces, je vous ai envoyé un message et vous avez résolu mon problème. Peut être que j'aurai pu le résoudre seule sans vous déranger. Mes enfants ont fait le même achat et sont très contents encore merci et bonne année

Echange fructueux d'informations Bon délai de livraison

je n'ai que des compliments a faire sur france trampoline. Le plus appreciable est d'avoir un contact téléphonique en cas de besoin. Le trampoline est parfait et les enfants sont ravis.

Nous avons été satisfait de notre commande qui est arrivé dans les délais. Pour l'instant, le trampoline à un énorme succès auprès des petits enfants et je dois rester vigilante pour empêcher les parents d'y aller faire un tour, car le poid est limité à 80 kg. Le montage n'a pas posé de réelles difficultés, bien que ce ne soit pas moi qui l'ait fait.

tres bon site ptoduit de qualite rien a dire au top

aucun souci particulier très bonne prestation.

Bonne et rapide communication pour la livraison de la commande.

IL FAUDRAIT METTRE A JOUR LES STOCKS SUR LE SITE.

pas de commentaire

Pas grand chose à ajouter, un service téléphonique qui suit, une qualité du produit, bref nous sommes satisfait.

la housse de tramp. que vpus proposez est bien supérieure à celle de **** ( laquelle n' a pas resisté longtemps à la tramontane .

Rien ne doit être changé tout est parfait

La réactivité sur la commande est parfaite. L'article livré est impeccable. Les notices sont impeccables , sauf pour l'échelle, sur laquelle nous avons rencontré des problèmes de montage. Un petit point à améliorer : le suivi de colis lors de l'expédition (parti le 23 n'a pu être lmivré que le 28/12). Il est vrai qu'il y avait les fêtes de Noël, ce qui rallonge les délais. Mais un conseil toutefois : éviter les transports Joyaux. Cdt D. CARMAUX

Ergonomie et simplicitée d'utilisation du site et de visualisation des produits Produit parfaitement conforme a la commande Rapidité de traitement de la commande et de la livraison du produit En résumé, parfaitement satisfaisant

Excellent