Très clair, très rapide, produits de très bonne qualité
Nicolas D.
5/5
26 avril 2023
PARFAIT
Aurélien S.
5/5
26 avril 2023
Très content de notre achat. Trampoline de très bonne qualité
Cyril M.
3/5
26 avril 2023
Le produit est arrivé endommagé et malgré la réclamation auprès du transporteur, celui-ci a refusé la prise en charge. France trampoline a de son côté fait un effort financier qui à mon sens est la moindre des choses car un produit qui a un coût de 1/3 du trampoline doit arriver en bon état. Pour la prochaine livraison, le transporteur devra certainement patienter. Cordialement, Mr Martinet.
Réponse de France Trampoline- 10 avril 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, si au moment de réceptionner un colis vous constatez une avarie, il est très important de laisser sur le bon de livraison (papier ou électronique) des réserves qualitatives et quantitatives très précises. Les réserves recevables sont rappelées dans nos Conditions Générales de Ventes (https://france-trampoline.com/fr/content/3-conditions-vente), mais aussi dans l'e-mail que vous recevez, confirmant lexpédition de votre commande. Si les réserves laissées ne sont pas précises, alors le transporteur est en droit de refuser l'avarie. Nous invitons tous nos clients, en cas de doutes lors d'une livraison, de nous contacter par téléphone au 05 56 36 04 62. Si nous ne sommes pas disponibles et que le transporteur ne souhaite pas attendre, nous vous conseillons de refuser la livraison pour cause d'avarie. Nous restons disponible pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline
Patricia B.
5/5
26 avril 2023
Bien reçu et tout en bon état.
Patricia G.
5/5
26 avril 2023
Trampoline de bonne qualité , livraison rapide en temps et en heure !
Cécile D.
5/5
26 avril 2023
Très bon produit.... Notice très compréhensible
Mélanie D.
5/5
25 avril 2023
Tout est parfait
Bénédicte C.
4/5
25 avril 2023
Trampoline de très bonne qualité. Montage très long car mode d'emploi relativement imprécis. Très déçue par la prestation de livraison: alors que j'ai plusieurs fois contacté le service client pour demander le jour de livraison, et que ce dernier m'a assuré que je serai contactée par le livreur... cela n'a pas été le cas! Compliqué donc d'accueillir le livreur vu qu'il s'agissait d'une livraison dans une résidence secondaire... Hormis cette livraison décevante et le montage fastidieux, nos enfants sont ravis du trampoline.
Après avoir commandé sur le site, une personne ma contactée par mail afin de sassurer des dimensions et afin de me demander un complément dinformations. Cette personne voulait éviter que je ne me trompe et que je sois obligée de renvoyer le produit. Après avoir répondu jai reçu ma commande 2 jours après. Très sérieux.
Christophe C.
5/5
25 avril 2023
Tres bon service
Laura M.
5/5
25 avril 2023
Envoi ultra rapide et très soigné. Article de superbe qualité, je n'en n'ai jamais trouvé d'aussi solides et qualitatifs.
Celine D.
5/5
25 avril 2023
Super produit!!! La qualité vaut le prix. Acheté comme cadeau de pâques, les enfants sont ravis. Satisfaite de mon achat.
Sandrine L.
5/5
25 avril 2023
Très satisfaite de ma commande. Seul bémol jai payé 60 de frais de port pour une livraison dans les 48h et ma commande est arrivé 6 jours plus tard.
Madeleine G.
5/5
24 avril 2023
Très bien
Isabelle H.
5/5
24 avril 2023
Livraison dans les délais, trampoline de qualité et montage facile
Anne Marie D.
4/5
24 avril 2023
filet de bonne qualité mais mais un peu court.
Lucas D.
5/5
24 avril 2023
Produit de bonne qualité, livraison rapide.
Camille M.
5/5
24 avril 2023
Notre premier achat date d'avril 2017 un super trampoline déco de achat avril 2023 pour un replacement de pièces car oui le trampoline sert énormément à nos 3 garçons. Toujours impeccable !
Formule A.
5/5
24 avril 2023
produit de qualité
Joao S.
4/5
24 avril 2023
Trampoline de bonne qualité (en tout cas pour l'instant). Emballage et service de livraison top. Le trampoline de base n'a pas déchelle ni de système d'attache au sol. Il faut la commander en plus. Personnellement, je trouve les accessoires un peu chers, notamment le kit d'encrage au sol. Les instructions auraient besoin de quelques petits details de plus afin déviter des démontages partiels. Niveau amusement, les enfants se régalent.
Sébastien R.
5/5
24 avril 2023
Cherchant des pièces de rechange pour notre trampoline, nous avons trouvé sur France Trampoline ce que nous cherchions. Au passage, Pâques approchant à grand pas, nous avons commandé quelques jeux pour les enfants qui s'amusent depuis beaucoup avec eux!
Sandrine M.
4/5
24 avril 2023
Filet pour trampoline Ovalie 4,30m. Cher pour un filet de protection. En 3-4 ans le prix est passé de 99 à 149 ! Cela dit nous sommes toujours satisfaits de notre trampoline
Benoit G.
5/5
24 avril 2023
Excellent
Sonia L.
5/5
24 avril 2023
La qualité de vos services= très bien. Je recommande ce site sans soucis
Laetitia L.
5/5
24 avril 2023
Parfait et rapide . Sauf carton has a l arrivee
Romain S.
5/5
23 avril 2023
De la prise de commande jusqu'à la réception rien à redire.
Aurelie B.
5/5
23 avril 2023
Merci bonne réception et état du filet de remplacement, le dernier avait subit un coup de ciseau de ma dernière il lui manquait une entrée 🫣 derrière sa cabane quelle avait fait dans le trampoline. Merci à vos équipes bonne continuation, toujours de bonne qualité. Cest le deuxième trampoline que je prend chez vous, toujours de bonne qualité
Deville D.
5/5
23 avril 2023
ma fille de 10 ans est très contente du trampoline
Annie M.
5/5
23 avril 2023
Produit très bien
Virginie D.
5/5
23 avril 2023
Produit conforme à la description.
Laurent M.
4/5
23 avril 2023
Produit qui semble de bonne qualité, en espérant qu'il ne s'use pas aussi vite que celui que je vous ai commandé il y à quelques années et qui n'a pas résisté au UV.
Fabienne V.
4/5
23 avril 2023
Très bonne
Berthet J.
4/5
23 avril 2023
Livraison rapide, Une toute petite remarque : il manquait à l'envoi 2 écrous de 10
Gil B.
4/5
23 avril 2023
Rapidité de livraison.Colis intact
Luc W.
5/5
23 avril 2023
Très professionnel et réactif
Thibaut D.
5/5
22 avril 2023
Parfait (achat dwune tyrolienne) De plus j'ai eu contacter le support, retour au top !
Nadine C.
5/5
21 avril 2023
Très pro, j'ai commandé une toile, ils vous rappellent pour être sûr des bonnes dimensions que vous avez choisi. Ils s'y connaissent et vous conseillent. Juste un petit soucis avec le livreur, devait être livré à mon domicile finalement à un relais donc délai rallongé mais rien de méchant.
Fabien M.
5/5
21 avril 2023
Parfait, rien à redire. Service après vente très bon. Je recommande.
Florence B.
5/5
21 avril 2023
Livrez rapidement Produit bien emballé
Aurélie P.
5/5
20 avril 2023
Commande livrée comme convenue à la date fixée. Létat des colis étaient parfait RAS tout est très bien.
François F.
5/5
20 avril 2023
Les livraisons sont compliqués en ces temps de grève !
Martin P.
4/5
20 avril 2023
Très bonne réactivité de l'équipe et bon conseil.
Christine D.
5/5
20 avril 2023
Très contente du service,livrée rapidement !
Prat I.
5/5
20 avril 2023
Très bon service!
Julie N.
3/5
20 avril 2023
Produit qualiteux Reçu dans un emballage ouvert carton défectueux
Réponse de France Trampoline- 31 mars 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre commentaire. Nous espérons, malgré l'emballage défectueux, que le produit n'a pas été abîmé. Avez vous pu laissé un commentaire sur le bon de livraison afin de signaler l'avarie? Pour information, il est très important de laisser un commentaire détaillé sur le bon de livraison si jamais vous recevez un colis avec un emballage défaillant ou un produit avarié. Si vous rencontrez un problème avec le produit livré, n'hésitez pas à nous contacter par e*mail à contact@france-trampoline.com ou par téléphone au 05 56 36 04 62. Cordialement, France Trampoline