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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 21/08/2018 09:15:10
J'ai eu un problème en faisant ma commande sur Internet. J'ai donc téléphoné. La personne que j'ai eu au bout du fil à été très sympathique, commerciale et arrangeante. Le problème a été résolu en moins de 2 minutes et j'ai pu être livrée au retour de mes vacances. Je n'ai rien à redire, tout à été parfait!!!
Le : 20/08/2018 22:35:33
pièce de rechange un peu chères livraison très insatisfaisante : reportée deux fois au dernier moment, donc obligées d'être bloquée en attente de la livraison 3 fois et donc délais de livraison trop long.
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait été ainsi décalée et vous présentons nos excuses pour ces désagréments. La qualité de service des transporteurs peut parfois subir des aléas lors des périodes d'été, avec des délais allongés voire des reports lorsque le colis n'est pas encore parvenu à l'agence de distribution finale. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons de bons moment sur votre trampoline! L'équipe France Trampoline
Le : 20/08/2018 21:21:42
Le trampoline que nous avons commandé taille quand même grand (390 cm)! Mais bon , c solide ! Petit bémol sur la notice de montage qui nous a laissés perplexe à plusieurs reprise et qui nous a valu des doigts pincés, des trucs à démonter et à remonter... De là, à dire que l'on peut le démonter chaque hiver, moi, je m'abstiendrai car on a quand même mis 2 matinées... Sinon, le produit est excellent, le transporteur fidèle au rendez-vous de livraison. RAS.
Le : 20/08/2018 20:51:09
rapidité simplicité qualité
Le : 20/08/2018 20:26:24
Aucun soucis!
Le : 20/08/2018 20:11:55
J'avais demandé un devis pour remplacer des pièces endommagées suite à une tempête. Le devis n'était pas complet donc mauvaise surprise au moment de la commande. J'ai donc appelé le service client et je suis tombé sur une personne très compétente, ce qui m'a permis de ne commander que certaines parties dont j'avais vraiment besoin et qui n'étaient pas référencées sur le site. Au final, très contente et les produits sont vraiment de qualité.
Le : 20/08/2018 19:45:16
Site exceptionnellement professionnel Très sérieux.
Le : 20/08/2018 18:51:10
Rien à dire excellent service et équipe très professionnel
Le : 20/08/2018 18:22:44
service, sérieux, efficace : rien à redire
Le : 20/08/2018 16:54:10
pas d'observation= tout OK
Le : 20/08/2018 16:00:30
Matériel de bonne qualité
Le : 20/08/2018 10:04:25
Livré dans le délai, trampoline de bonne qualité, à l'air solide et je l'espère durera dans le temps, facile a monter grâce à une notice très bien détaillé!! Je recommande
Le : 20/08/2018 09:27:15
TRAMPOLINE AU TOP
Le : 20/08/2018 07:23:26
Livraison rapide. Matériel de qualité et bien emballé. Montage simple. Sans soucis.
Le : 20/08/2018 06:58:36
Emballage soigné, rapidité de livraison, bon rapport qualité prix
Le : 19/08/2018 20:36:57
Réponse immédiate au mail de question, livraison lancée dès réception de commande, livraison comme annoncée
Le : 18/08/2018 09:29:32
Montage facile. Toile résistante. Bon produit
Le : 17/08/2018 23:26:54
Bon produit , service après vente efficace
Le : 17/08/2018 20:01:37
Commande passée par téléphone, avec tous les conseils et le professionnalisme souhaités et un geste commercial pour la couronner. Parfait.
Le : 17/08/2018 07:52:38
Réponse adaptée du service client à mes interrogations Le filet sans arceau se monte très rapidement et très facilement. Le produit paraît de bonne qualité et sécurise très bien le trampoline. A voir dans le temps