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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 27/09/2016 18:19:27
Rien a redire bonne presttation
Le : 27/09/2016 18:01:33
Livraison annulée de la part du transporteur à au moins deux reprises, sans motif...
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre retour négatif quand à la livraison de votre trampoline de fitness Minimax. Nous avons fait remonter l'information à notre logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous pouvons que constater à présent le problème que vous avez rencontré mais nous tacherons que cela ne se reproduise pas. Sincères salutations, L'équipe France Trampoline.
Le : 27/09/2016 17:41:43
Toujours très correct, un sérieux sans faille. Je suis client depuis quelques années et je peu conseiller france trampoline sans risque de me tromper.
Le : 27/09/2016 09:21:50
Très bien sav super rapide et efficace!
Le : 27/09/2016 08:15:25
Une livraison rapide, et un produit parfaitement adapté, simple à mettre en place
Le : 26/09/2016 21:07:43
Très bon achat, facilité de montage et le rendu semble très costaud.
Le : 26/09/2016 19:05:12
rapide et efficace
Le : 25/09/2016 18:39:20
Très satisfait. Livraison rapide. Catalogue suffisamment détaillé.
Le : 25/09/2016 18:32:12
Commande traitée et expédiée rapidement. Produit conforme à la description.
Le : 25/09/2016 18:04:43
trampoline de très bonne qualité, très joli design!! jétais livré rapidement,il y avait un petit soucis avec le filet de protection( au niveau des mailles) j'ai appelé le service client et deux jours après j'ai reçu un nouveau filet!! service client efficace et rapide,rien à dire!! je le recommande vivement!!
Le : 25/09/2016 17:36:41
Rapide et fiable, comme toujours. Néanmoins, ayant commandé une pièce de rechange, il aurait été utile d'avoir quelques infos sur l'évolution du modèle et la compatibilité ou non de certaines pièces que je pourrais vouloir changer à l'avenir.
Le : 25/09/2016 16:27:37
produit défectueux- En attente du produit de remplacement
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour sur la planche de saut freestyle. Nous sommes actuellement en train de palier à ce défaut. Nous allons revenir vers vous dans les prochaines semaines afin de vous apporter la solution la plus adapté afin de pouvoir utilise votre planche freestyle. Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 24/09/2016 09:23:54
Entreprise sérieuse et fiable , malgré un léger problème sur des mousquetons la prise en charge pour le renouvellement des pièces défectueuses fut rapide et efficace.
Le : 23/09/2016 23:42:12
Merci pour l efficacite et le service Equipe a l ecoute et rassurante L anniv de mes fils s est bien passé grace a la rapidité se livraison ***
Le : 23/09/2016 22:11:09
Excellent acceuil, réponse rapide et très bon materiel.
Le : 23/09/2016 18:00:02
Un commande pour les 2 ans de ma fille. Vraiment parfaitement adapté en terme de sécurité: le filet, me matelas protecteur, tout est efficace (en plus de la surveillance d un adulte et d'une utilisation avec une seule personne à la fois) Notre fille adooooore son trampoline et en fait quasiment tout les jours, les petits enfants qui viennent chez nous sont également toujours ravis. Les matériaux semblent solides et resistants dans la durée. Un excellent investissement pour le loisir
Le : 22/09/2016 22:22:56
Très bien
Le : 22/09/2016 21:49:31
Contact telephonique avant la commande : très bon conseils et renseignements. Très bonne qualité de trampoline.
Le : 22/09/2016 18:43:28
Il me manque toujours le trampo foot qui est réglé et qui n'était pas dans la livraison!
Le : 22/09/2016 17:46:01
Pensez a changer de transporteur car il ne vous contacte pas pour le jour de la livraison de plus si vous le faite livrer au travail il livre le colis a l'accueil sans que je puisse contrôler le contenu et pas le jour indiqué. Cela nuit a votre image.
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre retour sur le transporteur DPD sélectionné pour votre commande de pièces de rechange. Nous sommes désolés de constater que le service proposé par le livreur ne vous satisfait pas pleinement mais ce transporteur livre effectivement sans appel au préalable. Comme indiqué sur notre site internet, il convient de fixer le jour de livraison et une tranche horaire sur leur site internet. De plus, la livraison ayant eu lieu sur votre lieu de travail, il était à la personne qui a réceptionné le colis de rediriger le livreur vers vous. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments mais le plus important est que le colis soit arrivé en bon état et que vos enfants puissent à nouveau utiliser votre trampoline. L'équipe France Trampoline.