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Le : 16/06/2016 23:21:07
Fidèle au catalogue bien conçu.
Le : 16/06/2016 22:26:03
Livraison rapide. Commande qui correspond bien au descriptif.
Le : 16/06/2016 22:17:28
Super trampoline rebond génial,qualité super. Je ne regrette vraiment pas cette investissement. Les enfants adorent et moi je suis ravi d'entendre leurs rires. La forme ovale géniale pour mon petit jardin. Merci.
Le : 16/06/2016 21:46:26
tout est OK
Le : 16/06/2016 21:44:19
Personnel disponible rapidement par téléphone et de bons conseils. Ceci m'a permis de m'orienter vers le bon trampoline correspondant le mieux à mes besoins. Personnel réactif et compétent : j'ai ajouté un article au moment de la préparation de commande sans frais supplémentaires. Commande livrée extrêmement rapidement.
Le : 16/06/2016 21:39:47
Bon produit, ressorts un peu bruyants :ça grince! Assemblage facile et fabrication sérieuse. Livraison sans soucis et dans les temps indiqués.
Le : 16/06/2016 21:16:19
Parfait
Le : 16/06/2016 21:06:49
Après avoir fait le tour des grandes enseignes et de plusieurs sites internet, nous sommes ravis (surtout les enfants) d'avoir acheté notre Trampo (octogonal en 3.66 m) par France Trampoline. Dans cette jungle des produits Trampo de toutes origines et toutes factures, France Trampoline sort vraiment du lot. - un site clair avec un large choix, - des caractéristiques détaillées, complètes et précises, - un vrai service commercial et commerçant qui répond vraiment, connaît ses produits et qui n'est pas là pour uniquement lire des fiches, - un produit reçu le surlendemain de la commande, - un Trampo au prix beaucoup élevé qu'ailleurs mais si vous prenez vraiment le temps de comparer, les matériaux et la finition n'ont rien à voir Ex: fixation des tubes, filet top, matelas de protection. Bravo à cette société bordelaise pour son sens client et la qualité de ses produits. Un Aubergenvillois (78) ravi.
Le : 16/06/2016 20:48:02
Livraison très rapide, bonne prise en charge par le transporteur pour le rendez-vous. Bon emballage. Trampoline d'excellente qualité et facile à monter. Les enfants sont heureux.
Le : 16/06/2016 20:07:57
Produit conforme à nos attentes. Le montage est sans difficulté mais il faut être 2. Le trampoline est stable,robuste et sécurisé.
Le : 16/06/2016 20:07:16
Très bonne prestation et je reviendrai sur ce site pour une éventuelle commande
Le : 16/06/2016 19:56:39
Livraison rapide Matériel de bonne qualité Dommage qu'il n'y ait pas de pack avantageux incluant les accessoires (échelle, bâche de protection, sardines)
Le : 16/06/2016 19:30:00
Prestation parfaite comme on aimerait en voir plus souvent. De la prise de commande sur internet (site simple et efficace) à la livraison rapide. Merci.
Le : 16/06/2016 19:23:19
parfait, rien à dire, la perfection est donc de ce monde
Le : 16/06/2016 19:21:52
Produit reçu correspondant bien à la commande et à la description sur le site Paiement sécurisée Délai de livraison rapide Emballage soigné Avis positif
Le : 16/06/2016 19:21:36
délai un peu long
Le : 16/06/2016 19:21:24
La commande et la livraison se sont très bien passées, satisfaction totale ! Sur les notices de montage c'est parfois plus moyen : le matériel a changé, pas la notice ! (cas des attaches du tapis vert recouvrant les ressorts). Il y a souvent (pas toujours) mieux sur la vidéo. Faut-il fixer le pied du filet en partie basse au dessus ou en dessous de la goupille (la notice dit "sur le pied vertical", les images montrent autre chose)? J'espère que ça n'a pas grande importance... Notice de l'échelle : les marches ne sont pas symétriques, mais la notice ne vous montre pas dans quel sens les mettre (avant/arrière), il y avait une chance sur deux, j'ai dû démonter ! Mais, malgré tout, le montage (par deux vieux !) a été moins difficile que prévu (la pince est bien faite). Le matériel semble très solide et les petits-enfants sont ravis (quand il ne pleut pas !). La poche-vestiaire est bien pratique ! Proposer un petit tapis pour enlever les chaussures au bas de l'échelle serait un plus, j'ai mis une simple bâche.
Madame, Nous avons bien pris en compte vos commentaires concernant votre trampoline et son montage. Nous tenons à vous rassurer quant à la présence de l'étrier sur le filet : cela n'a pas vraiment d'importance si l'étrier est fixé au dessus ou en dessous de la goupille. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire parvenir une photo globale du trampoline monté avec son échelle à contact@france-trampoline.com Nous restons à votre écoute pour améliorer nos notices. L'équipe France Trampoline.
Le : 16/06/2016 19:18:33
Livraison le jour prévu. Emballage correct et produit bien protégé. Produit conforme aux exigences
Le : 16/06/2016 19:16:38
Très bon accueil téléphonique très sympathique. Le colis est arrivé comme convenu. Service de livraison au top.Tout a été parfait
Le : 16/06/2016 18:58:44
Il manquait deux fourreaux de poteaux dans la livraison, après deux réclamations il nous est parvenu deux fourreaux dont un trop long de 15 cm.
Bonjour Madame, Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses concernant cette erreur de préparation pour vos manchons de protection pour poteau. Sachez que nous avons fait remonter cette information à notre service préparation afin que cela ne se reproduise plus. Cela aurait été vraiment gênant si le manchon reçu fut trop court. Nous restons à votre écoute au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi si vous avez besoin de renseignement. L'équipe France Trampoline.
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