Les avis des clients sur notre boutique

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De : Myriam. B

Le : 25/04/2015 22:30:27

De : Pierre. M

Le : 25/04/2015 14:44:34

Réponse

Bonjour, Après vérification, vous avez commandé une pince à ressort non affichée sur notre site internet. Dans ce genre de cas, nous avons deux solutions. Le paiement par CB au téléphone effectivement (qui est le plus rapide pour l'envoi ensuite) ou alors Le fait d'effectuer votre commande par lien personnalisé envoyé par email. Apparemment, vous avez souhaité effectuer votre commande par le 1er moyen. Nous regrettons de voir que vous n'avez pas apprécié ce moyen de paiement, toutefois, nous ne vous avons pas obligé de payer par téléphone pourtant. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.

De : Sophie. P

Le : 24/04/2015 22:35:20

De : Thierry. J

Le : 24/04/2015 20:20:18

De : Bertrand. V

Le : 24/04/2015 13:39:31

De : Martins. S

Le : 24/04/2015 12:11:09

De : Serge. A

Le : 24/04/2015 08:32:27

De : Benoit. D

Le : 24/04/2015 08:00:03

De : Pascal. F

Le : 23/04/2015 21:37:52

De : Eric. K

Le : 23/04/2015 19:12:39

Réponse

Bonjour, pourriez vous nous faire parvenir des photos de votre souci avec le kit de fixation au sol s'il vous plait ? Ce dernier est normalement simple d'installation et ne pose aucun souci. Dans l'attente de votre mail, nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.

De : Julien. L

Le : 23/04/2015 18:14:06

De : Ophelie. L

Le : 23/04/2015 11:33:44

De : Christian. A

Le : 23/04/2015 10:21:17

Réponse

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour des accessoires, le transporteur n'appelle pas avant la livraison. Nous mentionnons sur notre site et les emails de préparation de commande et d'expédtion que le transporteur appelle uniquement pour les envois de trampoline. C'est normal que vous n'ayez pas reçu d'appel. Par contre, il n'est pas normal que le transporteur ai livré chez un voisin. Nous vous prions de nous en excuser pour le désagrément et nous vous souhaitions une bonne installation de vos accessoires. L'équipe France trampoline.

De : Brigitte. B

Le : 23/04/2015 09:45:00

De : Chris. G

Le : 23/04/2015 08:54:24

De : Catherine. G

Le : 23/04/2015 08:09:36

De : Samuel. B

Le : 22/04/2015 21:25:53

De : Didier. D

Le : 22/04/2015 20:39:17

De : Nicole. F

Le : 22/04/2015 15:22:41

De : Lionel. R

Le : 22/04/2015 14:50:51

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