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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 18/07/2015 15:44:04
tout ok
Le : 18/07/2015 15:01:42
bonjour,le matériel en lui même est très bien seul bémol est son montage, surtout le passage du cordon du filet de protection, une galère pas possible de plus celui ci ne se ferme pas quand il est a sa place en haut des mats, j'ai peur lors du remisage hivernale, voilà tous se passe bien pour l'instant, bien amicalement.
Le : 18/07/2015 14:57:17
Livraison dans les délais et conforme à la commande. Excellente qualité de matériel. Temps de montage significatif > 4H à 2 ou 3 personnes pour un diamètre de 4,3 m. Ensuite un vrai bonheur pour toute la famille et les amis.
Le : 18/07/2015 13:31:34
le montage de la structure du trampoline est mal expliquée... tout le reste est oK 2 h de montage !! les enfants sont ravis! merci!!
Le : 18/07/2015 13:19:13
Equipe commerciale très réactive. Livraison impeccable. Produits conformes à nos attentes. Surtout ne changez rien !
Le : 18/07/2015 12:23:28
Je suis contente de la rapidité de l'expédition ! J'ai aimer qu'il nous appel avant l'expédition pour savoir si on n'avait pris les bonnes mesure pour la toile !
Le : 18/07/2015 12:21:16
excellent materiel offrant un maximum de securite respect des délais un descriptif de montage qui pourrait être amelioré
Le : 18/07/2015 11:54:07
Nous avons commandé et payé un trampoline ET un kit ancrage et n'avons toujours pas reçu le kit d'ancrage. Nous n'avons toujours pas de nouvelles malgré plusieurs signalements (bon de livraison, mail, appels téléphoniques)... Merci de nous l'envoyer au plus vite.
Bonjour, Nous avons reçu votre demande ce jour par téléphone et email. Nous avons donc fait le nécessaire pour que vous receviez l'article manquant avant la fin de la semaine. En espérant que cela réponde à vos attentes, nous vous prions de nous excuser pour cette erreur de préparation. L'équipe France Trampoline.
Le : 18/07/2015 11:43:14
Excellente prestation et très bon soutien dans les difficultés rencontrées avec le livreur.
Le : 18/07/2015 11:42:06
Très bon service, toile de très bonne qualité. Livraison très rapide.
Le : 18/07/2015 11:29:23
correspond aux attentes que nous avions; qualité du produit, stabilité, rebond important
Le : 18/07/2015 11:27:28
ras
Le : 18/07/2015 11:11:56
bonne qualité et livraison, un peu dure à mettre
Le : 18/07/2015 10:44:05
Bonne prestation Lvraison conforme et dans les délais
Le : 18/07/2015 10:27:24
Livraison super rapide Les enfants et les plus grands s'y éclatent !!
Le : 18/07/2015 10:07:11
Commande passée par téléphone, interlocuteur agréable et arrangeant. Qualité produit top Seul soucis, gros problème sur les crochets plastiques de maintient du filet de sécurité et bache de protection. 1. Trop fragiles, beaucoup cassent 2. Mauvaises consignes de montage sur la notice ( c'est pour cela que ca casse) 3. Probléme évoqué sur de multiples avis .... Sans cela ça aurait été un sans faute c'est dommage
Bonjour Monsieur, nous avons bien conscience de ce soucis de crochets et nous avons travaillé afin que cela ne se reproduise plus. Nous avons allongé nos sangles élastiques et nous proposons à présent des crochets de meilleur qualité à nos clients. Après vérification, nous vous avons fait repartir des crochets pour remplacer ceux cassés 24h après votre demande. nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
Le : 18/07/2015 09:56:58
matériel conforme à la commande notice de montage du toit un peu sommaire il semble qu'il manque un élément pour plus de solidité probleme avec le transporteur qui ne nous avait pas contacté
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sur le trampoline Booster 390. Nous sommes ravis de voir qu'il correspond à vos attentes. Concernant la livraison, le transporteur a essayé de vous joindre pendant plus d'une semaine et étant sans nouvelle de votre part, ils ont du le mettre en livraison avant que le colis nous soit retourné automatiquement. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. L'équipe France Trampoline.
Le : 18/07/2015 09:51:56
Le trampoline est à la hauteur de ce que j'attendais en terme de qualité. Il faut faire attention à ne pas monter les pieds trop rapidement avant d'être sûr de votre coup car revenir en arrière est difficile une fois que c'est enfiché surtout pour l'orientation. Ca vaudrait le coup de le préciser dans la notice de montage. Sinon c'est un régal et la forme ovale apporte vraiment un vrai plus tant au niveau utilisation qu'au niveau place prise sur le terrain. La qualité de la bâche associée est très bonne aussi et simple et rapide à mettre. Je la conseille même si son prix est assez important.
Le : 18/07/2015 09:24:36
très bon achat, matériel très robuste et très bonne qualité(made in France) parfait pour adultes et enfants.
Le : 18/07/2015 09:18:43
Je suis ravi de cet achat, qui a commencé pas de bons conseils de votre service commercial, un achat très simple, une livraison très efficace. Aucun souci non plus à l'installation, et depuis les enfants sont ravis. Produit de grande qualité.