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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 01/09/2014 21:30:16
Qualité du produit
Le : 01/09/2014 21:12:26
Question rapidité de livraison : super Question produit :vraiment bien,super qualité Par contre, nous avons envoyé une question par mail à votre commercial il y a 10 jours et nous n'avons toujours pas de réponse.... Cordialament
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Pour votre email, nous vous controlé nos entrées mais nous n'avons reçu de demande de votre part à ce jour. Si cela vous parait nécessaire, n'hésitez pas à nous renvoyer votre demande à contact@france-trampoline.com . L'équipe France Trampoline.
Le : 01/09/2014 18:38:14
très bien
Le : 01/09/2014 07:36:51
Nous avons commandé un trampoline de 3m il y a 2 semaines qui nous a été livré dans les temps et en bon état. Le montage a été facile et les éléments ont l'air de très bonne qualité. Mon fils et ma fille sont ravis. Nous espérons que la qualité du trampoline reste bonne dans le temps.
Le : 31/08/2014 21:57:17
Très bon produit, livraison gratuite appréciable. Un bug concernant la livraison mais tout est rentré dans l'ordre.
Le : 31/08/2014 20:50:42
Satisfaite de mon article seul le tapis et un peu déchirée nous espérons en avoir un autre . Sinon ma fille l adore !
Bonjour, merci pour vos commentaires. Merci de nous envoyer des photos par email afin que nous puissions étudier votre demande. Nous remplacerons la toile de saut si cela rentre dans le cadre de la garantie évidemment. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 31/08/2014 20:41:34
J'ai commandé un trampoline Ovalie. Concernant le trampoline, rien à redire sur la qualité de ce produit qui fait le bonheur de mes enfants. Concernant la livraison, la période demandée a été respectée. Enfin, lors de la réception du colis, il manquait 4 petites pièces. Le service après-vente a réagi très vite et m'a livré les pièces manquantes en moins de 48h.
Le : 31/08/2014 19:48:47
A recommander sans hésitations!!! Le trampoline a été commandé un dimanche soir puis réceptionné le vendredi suivant. Trampoline complet et monté sans problèmes. On ne peux que recommander un tel produit surtout lorsque l'on compare les trampolines lowcost que la majorité des personnes achètent. La structure est très rigide,les filets sont robustes et le trampoline est très sécurisé.Bref le top quoi. Depuis que je l'ai installé, mon fils de 4 ans et ses copains s'éclatent pendant des heures!!!! Le prix peut paraître un peu onéreux, mais il ne faut pas oublier que la qualité se paie... J'espère conserver ce trampoline de nombreuses années!!!
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire, Arnaud. l'équipe France Trampoline.
Le : 31/08/2014 11:48:58
Transaction idéale.
Le : 31/08/2014 10:16:11
Même si la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, toute la famille est ravie de pouvoir utiliser le trampoline, produit de qualité.
Le : 30/08/2014 07:22:04
Bon produit facile a installer
Le : 29/08/2014 15:55:29
très bien
Le : 29/08/2014 13:20:03
A l'écoute et réactifs. Matériel d'excellente qualité.
Le : 29/08/2014 09:56:37
il manquait dans le colis la petite masse notée dans les outils fournis a part ça le montage est un peu long mais le résultat est très bien
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, nous vous confirmons que nous n'avons pas de "petite masse" qui est livrée avec nos trampolines. Il y a une pince qui sert à serrer les pièces de jonction et à tirer les ressorts. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 29/08/2014 09:40:01
très content du produit, ainsi que du délai de livraison.
Le : 28/08/2014 21:19:42
excellentes prestations, y compris lors d'un retour/échange, réservation du transporteur, etc... Bravo pour votre professionnalisme et votre disponibilité.
Merci
Le : 28/08/2014 20:07:10
Après avoir téléphoné au commercial chez France Trampoline, nous avons passé la commande sans se poser de question. Par contre il est dommage de ne pas pu commandé la jupe qui était en rupture de stock.
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre achat. La jupe désirée est en rupture effectivement. Cet accessoire ne sera plus autorisé à la vente prochainement (alors qu'il est très pratique pourtant) et nous ne pouvons plus en re-fabriquer à cause d'une nouvelle norme à paraitre en 2015. L'équipe France Trampoline.
Le : 27/08/2014 22:39:29
accueil et conseil excellent
Le : 27/08/2014 08:13:38
Site clair et bien construit. Des conseils professionnels en ligne et au téléphone. Suivi des produits et des accessoires. Livraison rapide et conforme au produit commandé.
Le : 26/08/2014 23:09:51
Très beau trampoline, bonne facture, toile de très bonne qualité assez proche des trampos de clubs. En revanche gros bémol pour la notice de montage, avec explications inexistantes et croquis qui ne montrent pas du tout l'ordre des différentes étapes, notamment pour la structure. Montage de la toile ok. La vidéo de montage du site indique 1h30, il faut compter plus du double.
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes contents de voir que le trampoline APOLLO SPORT correspond entièrement à vos attentes de sportif. Pour le montage de la structure, il n'y a pas forcément un ordre particulier à tenir compte finalement comme il faut emboiter des tubes les uns avec les autres. Nous restons dans tous les cas à votre écoute. L'équipe France Trampoline.