Les avis des clients sur notre boutique

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De : Gilles. C

Le : 26/04/2015 21:44:33

RAS nous vous recommanderons

De : Malika. C

Le : 26/04/2015 21:08:37

mes enfants adolescents voulaient un tampoline .j etais qd meme retissante par rapport a ce qui se vendait ds les grandes surfaces.il me fallait qd même un trampoline assez solide pour pouvoir en profiter meme nous les parents! J ai cherché sur internet les fabricants de trampoline et je suis tombe sur leur site.en me renseignerant autour de moi je me suis rendu compte que des personnes de ma connaissance avait commandé chez france trampoline et q uils en ont été tres contents.donc j ai passé commande le vendredi soir j ai reçu ma commande jeudi matin comme convenu lors de la commande. aujourd'hui mes enfants et nous les parents en sommes tres contents suite aux fous rires .par rapport a ce qui se vend dans les magazin rien a voir! Au niveau sécurité résistance........ Je ne regrette pas du tout mon achat .bien au contraire! Le montage est tres facile.Franchement au niveau du prix , la qualité depasse largement le prix.je conseille largement ce choix autour de moi.

De : Sophie. M

Le : 26/04/2015 19:39:45

Achat de ressorts et d'un tapis de protection pour les ressorts: envoi très rapide et produits de très bonne qualité

De : Myriam. B

Le : 25/04/2015 22:30:27

Très bon produite et aucun souci dans la commande et la livraison

De : Pierre. M

Le : 25/04/2015 14:44:34

Je regrette de ne pouvoir effectuer mon achat en ligne avec Internet; J'ai donc du appeler par téléphone, puis donner oralement les coordonnées de la carte bancaire; ce qui n'est absolument pas sécurisé !!! Par ailleurs, seul l'envoi d'un de mes articles a été effectué très rapidement; il a fallu que je téléphone au bout d'une semaine pour que le reliquat soit envoyé !!!

Réponse

Bonjour, Après vérification, vous avez commandé une pince à ressort non affichée sur notre site internet. Dans ce genre de cas, nous avons deux solutions. Le paiement par CB au téléphone effectivement (qui est le plus rapide pour l'envoi ensuite) ou alors Le fait d'effectuer votre commande par lien personnalisé envoyé par email. Apparemment, vous avez souhaité effectuer votre commande par le 1er moyen. Nous regrettons de voir que vous n'avez pas apprécié ce moyen de paiement, toutefois, nous ne vous avons pas obligé de payer par téléphone pourtant. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.

De : Sophie. P

Le : 24/04/2015 22:35:20

Réponse rapide à mes interrogations. Envoi rapide. Produit de qualité.

De : Thierry. J

Le : 24/04/2015 20:20:18

je suis entièrement satisfaite

De : Bertrand. V

Le : 24/04/2015 13:39:31

france trampoline a répondu avec rapidité et efficacité aux questions que nous avions. Ils ont le soucis de satisfaire ses clients.

De : Martins. S

Le : 24/04/2015 12:11:09

Parfait

De : Serge. A

Le : 24/04/2015 08:32:27

Comme d'habitude, produit conforme, délais OK !

De : Benoit. D

Le : 24/04/2015 08:00:03

Je suis entièrement satisfait de mon achat. La communication avec France Trampoline a été excellente ainsi que la qualité de leurs produits, trampolines et accessoires... Mes enfants sont comblés.

De : Pascal. F

Le : 23/04/2015 21:37:52

bonne

De : Eric. K

Le : 23/04/2015 19:12:39

Livraison dans les délais,produit à la hauteur de nos attentes. Seul bémol,le kit d'ancrage ;le système qui permet de serrer la sangle est trop fragile et ne permet pas de sécuriser l'ensemble.Ce qui est bien dommage, car le reste du kit est fiable.

Réponse

Bonjour, pourriez vous nous faire parvenir des photos de votre souci avec le kit de fixation au sol s'il vous plait ? Ce dernier est normalement simple d'installation et ne pose aucun souci. Dans l'attente de votre mail, nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.

De : Julien. L

Le : 23/04/2015 18:14:06

exelent materiel tres bon suivi de la commande

De : Ophelie. L

Le : 23/04/2015 11:33:44

Livraison rapide. Produit d'excellente qualité (jump'up 300) Montage facile, notice très claire. Nos 3 enfants (13-8-3 ans) sont ravis et nous aussi😊 France trampoline nous avez été recommandé par des amis et on a bien fait de les écouter. Certes plus cher que les produits vendu sur les sites discount ou autres magasin de sport mais de super qualité. Nous vous conseillons France trampoline.

De : Christian. A

Le : 23/04/2015 10:21:17

Le transporteur devait me contacter avant livraison pour organiser un rendez vous. Aucun contact n'a été effectué. La livraison faite chez un voisin...! Gros manque de confiance si un prochain achat devait être fait.

Réponse

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour des accessoires, le transporteur n'appelle pas avant la livraison. Nous mentionnons sur notre site et les emails de préparation de commande et d'expédtion que le transporteur appelle uniquement pour les envois de trampoline. C'est normal que vous n'ayez pas reçu d'appel. Par contre, il n'est pas normal que le transporteur ai livré chez un voisin. Nous vous prions de nous en excuser pour le désagrément et nous vous souhaitions une bonne installation de vos accessoires. L'équipe France trampoline.

De : Brigitte. B

Le : 23/04/2015 09:45:00

Un service de montage pourrait être proposé. Les instructions de montage ne sont pas claires, il manque des étapes, des gros plans, des trucs et astuces. Livraison bien, service téléphonique accueillant.

De : Chris. G

Le : 23/04/2015 08:54:24

Comme je l'espérais, trampoline d'une qualité indéniable, facile à monter en suivant bien la procédure, à recommander pour ceux qui ne veulent pas négliger la qualité

De : Catherine. G

Le : 23/04/2015 08:09:36

livraison rapide, tre bon matériel

De : Samuel. B

Le : 22/04/2015 21:25:53

excellent suivi sav