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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 07/04/2015 14:13:37
respect de livraison bien respecté produits de très bonne qualité
Le : 07/04/2015 12:57:51
Rapidité, livraison dans les délais annoncés, produits de bonne qualité. Néanmoins: - le kit d'ancrage semble un peu léger et pas forcément adapté aux différents types de sol - la bâche de protection laisse l'eau s'accumuler sur le trampoline (manque une réhausse centrale pour évacuer l'eau vers l'extérieur) et l'incorporation de grille de ventilation laisse passer l'eau
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant la housse de propreté, il est normal qu'il y ai des évacuations sur la housse afin que l'eau s'écoule justement à travers la housse et la toile de saut comme vous le signalez dans votre commentaire. Il ne faut pas bloquer les évacuations présentes sur la housse sinon l'eau ne pourra pas s'écouler. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
Le : 07/04/2015 11:27:02
Bonne prestation de livraison - Bonne notice de montage facile - Produit qui a l'air de bonne qualité (à juger avec le temps )
Le : 07/04/2015 10:33:20
très bonne livraison il nous manquait juste le scotch vert pour mettre sur les montants de protection du filet et les sangles qui se mette sur le pieds. Si jamais vous pouvez nous les renvoyer merci
Bonjour, nous avons essayé de vous joindre directement sur votre portable afin de faire un suivi des pièces manquantes. Nous restons à votre disposition pour vous les envoyer. L'équipe France Trampoline.
Le : 07/04/2015 10:22:11
Très bon matériel, solide et de bonne facture. Instructions de montage claires.
Le : 07/04/2015 09:43:55
Très intéressant d'avoir un fournisseur Francais avec des bureaux pour tous les besoins (technique, conseil, SAV..) en France
Le : 07/04/2015 09:31:01
Prestation globale satisfaisante. Accueil téléphonique agréable et compétent. Matériel de bonne qualité qq explications supplémentaires dans la notice de montage ne seraient pas de trop (en particulier sur l'assemblage du cercle support de filet)
Le : 07/04/2015 08:43:35
livraison rapide comme indiqué lors de la commande
Le : 07/04/2015 08:10:11
Plusieurs commandes effectuées a ce jour. Toujours conforme à mes attentes. Matériel de qualité . Conseils téléphoniques adaptés
Le : 07/04/2015 05:38:52
Parfait sur tout rapport.
Le : 06/04/2015 21:53:32
tres bon service livraison rapide,la seule chose c'est que la mousse de protection devrait être conditionné dans un carton et non du plastique car celui ci était abîmé à plusieurs endroit.....heureusement la mousse de protection n'avait rien.
Bonjour, dans ce genre de cas, il ne faut pas hésiter à mentionner des réserves sur le bon de livraison que vous signez avec le livreur. Il est important de prendre quelques minutes pour vérifier son colis. Si aucune réserve n'est émise lors de la livraison, légalement, vous n'avez plus de recourt. Les dégâts sont considérés comme étant faits après réception . L'équipe France Trampoline.
Le : 06/04/2015 18:42:58
Délai respecté, informé de la préparation du colis en amont. Colis en bon état et protégé.
Le : 06/04/2015 15:56:29
Envoi très rapide et très bien organisé. Je suis plus dubitative quant à la qualité de la prestation du transporteur, mais c'est un autre sujet. Matériel de très bonne qualité. Les enfants (et les adultes) sont ravis.
Le : 06/04/2015 09:44:36
bien
Le : 06/04/2015 09:33:05
Qualité des services très bonne
Le : 05/04/2015 22:37:59
Très bonne accueil téléphonique et compréhension des informations quand a la livraison.
Le : 05/04/2015 22:27:09
Excellent trampoline, excellent prestation.
Le : 05/04/2015 20:56:43
Très professionnel. A le soucis de l'achat 0 défaut
Le : 05/04/2015 20:38:52
Livraison rapide et produit de bonne qualité. Parfait !
Le : 05/04/2015 20:24:21
-La qualité du trampoline semble très bonne , à voir à l'usage mais ça s'annonce bien :) -Le contact commercial disponible et efficace , -par contre attention à ne pas oublier les accessoires en plus :) (2 fois ^^ :) ) le kit d'ancrage est arrivé après la tempête de ces jours heureusement que j'avais pris des précautions :) -fournir un numéro de suivi pour accessoires serait un plus -les clips pour fixer le filet un peu fragiles en résumé de gros avantages à choisir un spécialiste , facilement joignable sans intermédiaires qui assure et rassure pour le SAV et la qualité :)