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Le : 25/06/2014 14:03:31
Navigation un peu ambigue sur le site mais sinon la prestation la livraison et le conseil son au rdv.
Le : 25/06/2014 10:49:16
Très bon suivi de commande suite à rupture de stock, produit tout de même livré dans les délais. A recommander
Le : 25/06/2014 09:24:42
La livraison s'est très bien passée, dans les délais. En outre, le transporteur donne une plage horaire de livraison assez large mais j'ai pu demander à ce que le transporteur m'appelle une heure avant la livraison. Pour ce qui est du trampoline, le montage a été très rapide et simple (à deux) et semble de très bonne qualité mais nous ne pourrons le confirmer que dans le temps. En tout cas, les enfants sont ravis.
Le : 25/06/2014 07:48:02
La livraison du trampoline était très bien organisée et le montage super rapide grâce aux deux manuels utilisateurs, comprenant des schémas bien détaillés par étapes... Les avertissements pour la sécurité et conseils... Grosso modo, pour moi l'entreprise est très organisée et sérieuse.
Le : 24/06/2014 21:07:11
Tres serieux et rapide
Le : 24/06/2014 21:06:16
très bien
Le : 24/06/2014 20:27:15
LIvraison efficace Matériel de qualité Taille suffisante pour 2 ados (pas moins)
Le : 24/06/2014 20:14:44
Le livreur était malpoli et désagréable. Il ne m'a même pas laissé le temps de valider la livraison. C'est inadmissible pour un objet à 450 euros!
Le : 23/06/2014 13:39:20
Produits très bon rapport qualité/prix, bon service après vente, j apprecie aussi de pouvoir joindre quelqu un à tout moment pour des renseignements
Le : 22/06/2014 15:42:40
Livraison efficace, arrivée en temps et heure. Montage facile et trampoline robuste. Que du bonheur pour l'instant ; toute la famille rebondie dans tous les sens.
Le : 17/06/2014 11:05:07
Bonjour, toujours des produits de très bonne qualité et un très bon service client.
Le : 17/06/2014 09:06:27
Bonjour à toute l'èquipe de france trampoline.Je vous remercie pour la rapiditè de livraison,malgrè un petit problème de ressorts (abimè et d'autres perdu pendant le transport) vous avez étè efficace et rapide.produit de qualité.mes enfants et surtout mes petits enfants sont ravies.oui je recommande.Bien cordialement.
Le : 16/06/2014 20:57:40
Rien a redire, j ai depuis 4ans un trampoline décathlon, y a pas photo, ce ne sont pas des produits comparables.... Passant également d un 2m40 a un 3m90, ce gigantesque parc pour enfants a plu sans souci a mes deux garçons. 10ans comme pour celui qui a 3ans, il s éclatent ensemble. Le produit des les 1ère utilisations semblent robuste, stable, même avec 4 monstres de 3 a 18 ans dedans simultanément,...... Aucun regret après quelques nuits de surf sur internet , je reste convaincu que mes recherches m'ont mené au bon choix...... Avec quelques mois de recul j espère pouvoir en dire autant, dommage d ailleur que souvent les avis se fasse essentiellement a réception des produits,......
Le : 15/06/2014 18:34:22
Un très bon matériel et de bonne qualité. Le montage est long et pourrait être simplifié avec des codes de couleurs comme des bagues de couleurs pour avoir des repères. Il faut être au moins deux et surtout avoir des outils adaptés. ceux donnés ne sont pas suffisants et ne facilitent pas le travail.
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires sur la notice. Il est recommandé de le monté à 2 personnes effectivement. Les différentes pièces du trampoline sont relativement différentes entre elles et mettre un repère couleur est aussi une bonne idée. Nous allons la transmettre à la direction. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. L'équipe France Trampoline.
Le : 15/06/2014 17:45:47
tres bien
Le : 14/06/2014 10:35:42
Bonjour à toute l'équipe de France-Trampoline, Nous tenions à vous remercier pour le suivi sérieux et la rapidité avec laquelle nous avons été livrés dans notre ville du Nord. Coup de téléphone le lundi pour commander, paiement accepté le mardi, commande préparée le mercredi , jeudi férié, vendredi: prise de rendez-vous téléphonique, lundi livraison . Génial! Le temps étant capricieux chez les "***", nous ne l'avons monté que deux jours après réception, et sans aucune difficulté. Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat de qualité. Nos trois enfants de 3 , 6 et 11 ans plus encore! Même en cas de problème, le service après-vente est réactif et à l'écoute du client ; Nos crochets du filet défectueux sous garantie ont été changés et renvoyés illico presto en 2 jours chez nous ! Le service France-Trampoline, c'est top! On y met le prix à l'achat , mais au moins : c'est la qualité assurée à long terme! Très cordialement une *** famille ravie.
Le : 13/06/2014 22:55:02
Livraison prévu dans les délais. Par contre nous avons été obligés de percer des « trous oubliés » sur une série de pièce pour monter le trampoline.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour les pièces percées par vous même. En effet, si vous nous aviez contacté, nous vous les aurions fait parvenir rapidement par transporteur. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe France Trampoline.
Le : 13/06/2014 19:26:58
Bon produit, de très bonne qualité, rassurant et répond aux attentes, je recommande vivement votre site.
Le : 13/06/2014 17:58:20
Très satisfait. SAV réactif et très bon service commercial. Un trampoline de qualité. A recommander!
Le : 12/06/2014 22:31:27
Globalement satisfait du produit et les enfants s'y amusent beaucoup. Problème sur les crochets en plastique qui tiennent le bas du filet. En 1 semaine, 5 crochets cassés.
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous allons vous faire parvenir des nouveaux crochets rapidement. En effet, il est mentionné de tous les accrochés au niveau de la toile de saut mais vous pouvez aussi en mettre 1 / 2 pret de l'armature afin d'avoir un peu moins de tension. Nous restons à votre écoute et disponible pour vos éventuelles questions. L'équipe France Trampoline.