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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 26/05/2014 21:34:18
commande simple et précise avec un délai très correct et une qualité évidente, je recommande ce site qui est très sérieux.
Le : 26/05/2014 21:07:25
materiel de qualite , facile a monter , nous avons eu un probleme de malfacon sur la toile de saut, le sav a reagit rapidement pour nous renvoyer une toile nouvelle ,tous est conforme !
Le : 26/05/2014 20:45:44
Bonjour, Lors de la livraison de mon trampoline j'avais commandé un kit d'amarrage en même temps. Celui-ci n'a pas été livré en même temps. Il m'a fallu retourné sur le site pour comprendre qu'il y avait rupture de stock et que la livraison était différée. Un mail me prévenant de ce contre-temps aurait été le bienvenu. Salutations
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Le kit d'ancrage était mentionné en rupture dans la fiche du produit et dans le panier. Nous mentionnons justement un envoi en 2 temps afin de ne pas retarder la livraison du trampoline et sans frais supplémentaires. Nous vous prions de nous excuser pour ce malentendu. L'équipe France Trampoline.
Le : 26/05/2014 19:57:24
Pas de mail pour nous avertir de l'envoi, et la société de livraison ne m'a pas non plus envoyé le SMS avec le code pour la seconde livraison.
Le : 26/05/2014 10:13:00
PRESTATION RAPIDE ET FIABLE
Le : 26/05/2014 07:39:40
Reçu la bâche en excellent état et dans des délais raisonables.
Le : 25/05/2014 23:27:50
BLA BLA
Le : 25/05/2014 21:59:19
Parfait,tant au niveau de la qualité du produit que de la livraison
Le : 25/05/2014 21:36:54
Très bon achat, très bonne qualité, les enfants s'amusent beaucoup. Je recommande ce site. Merci.
Le : 25/05/2014 20:26:01
interlocuteur compétent, délai respecté
Le : 25/05/2014 20:16:33
La qualité du matériel fourni est bonne. Cependant nous avons un petit souci car le kit de fixation au sol n'a pas été fourni. Il n'était pas mentionné sur le bon de livraison, ma femme vous a adressé un message ce week-end soulevant le problème car l'argent du kit a été encaissé.
Bonjour, Nous accusons réception de vos commentaires. Nous avons bien reçu l'email ce matin et nous vous avons répondu à ce dernier. Le kit d'ancrage a bien été mis dans le carton du trampoline après vérification. Nous restons dans l'attente de votre retour justement. L'équipe France Trampoline.
Le : 25/05/2014 09:43:26
Ras tout est parfait
Le : 23/05/2014 21:13:44
Service après vente efficace et très courtois.
Le : 23/05/2014 20:00:34
LE PRODUIT CORRESPOND A NOTRE ATTENTE
Le : 23/05/2014 19:57:53
Parfait, trampoline, commandé, livré, monté comme prévu. Produit correspondant aux attentes.
Le : 23/05/2014 17:35:33
Achat du jump'up 250 Produit de très bonne qualité, livraison impécable. Rien à dire, tout est parfait mise à part un coup de filère à mettre sur le filetage d'une vis déffectueuse. Je recommande sans problème ce produit.
Le : 23/05/2014 16:47:39
Livraison parfaite Trampoline ok à part des étriers trop courts mais les nouveaux ont été vite reçus (en 2 jours) donc très bonne réactivité.
Le : 23/05/2014 14:27:50
Personnes tres disponibles, que ce soit par telephone ou par mail, tres reactifs. Contente des conseils fournis. Livraison rapide. Notice de montage bien explicite, donc facile.
Le : 23/05/2014 14:24:48
J'ai pris le pack Whaou 360..... et nous sommes pleinement satisfait. Livraison très rapide j'ai été tenue informée du départ du colis par téléphone: très bon suivi. Pour le montage: on y est arrivé très facilement à deux en ... presque 2 h Le trampoline parait très solide et les finitions sont très bien.
Le : 23/05/2014 13:58:00
Délais très correct, bien emballé, facile à construire avec la notice et surtout la vidéo sur youtube. On l'a seulement depuis 15 jours, donc impossible de jugé la qualité dans le temps. Mais dés le lendemain une accroche en plastique du filet de protection a cassé. Sinon le reste semble de très bonne qualité. Je pèse 70 kg et j'y vais franchement sans crainte. C'est vraiment sympa pour ma fille et pour son papa.