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Le : 19/01/2012 14:04:59
Votre commeNous souhaiterions savoir ce qui pourrait être amélioré concernant le processus de commande et le support client, mais aussi connaître votre intention concernant une éventuelle future utlisation de nos services. ntaire ici.
Le : 18/01/2012 12:15:35
les services directs de France Trampoline ont été parfaits jusqu'à présent. Par contre, c'est plutot le coté livraison qui m'a laissée perplexe : on m'a livré lundi matin de bonne heure sans avoir convenu de rendez vous au préalable... je suppose qu'ainsi, si je n'avais pas été là, le transporteur aurait surement facturé les frais de déplacement pour le RDV suivant....
Le : 17/01/2012 22:49:18
une bonne écoute
Le : 17/01/2012 21:55:58
Je me suis un peu affollée quand après avoir payé sur le site , j'ai recu un message disant qu'il n'y en avait plus en stock ! mais heurusement mail le lendemain pour confrmer un reappprovisionnement rapide . bravo aussi pour le petit coup de fil après livraison . Bon materiel ,semble robuste !
Le : 17/01/2012 21:48:24
RAS
Le : 17/01/2012 19:08:04
Trampoline commander un dimanche et livré un mercredi. Aucune pièce manquante. Je suis entièrement satisfait.
Le : 17/01/2012 18:05:45
Le transporteur qui est venu livré le trampoline était très pressé et peu aimable. Donc difficile de prendre du tps pr vérifier la marchandise.
Le : 17/01/2012 13:52:46
RAS. Prestation impeccable pour un matériel d'excellente qualité.
Le : 17/01/2012 11:45:12
Rien à dire tout était parfait
Le : 17/01/2012 10:51:10
j'ai choisi un trampoline particulier grace à un ami qui avait déjà le même et aprés essai. J'aurai eu plus de mal sans cela, parce que choix est vaste et qu il est difficile de faire un choix quand on na jamais essayé un produit, en terme de diamêtre surtout pour le trampoline. On ne connait pas les possibilités de figures et de jeux en fonction du produit. Je dirais plus de films montrant toutes les classes d'ages en actions et les différentes téchniques pour apprécier le trampoline que l'on soit enfant ou du 3éme âge.Enfin une personne au téléphone le cas échéant. Merci
Le : 17/01/2012 10:50:00
Pas de commentaire
Le : 17/01/2012 08:41:06
tres contente du traitement de ma commande et des reponses faites à mes demandes
Le : 17/01/2012 07:34:57
RAS
Le : 16/01/2012 22:33:57
Rien ne doit être changé tout est parfait
Le : 16/01/2012 22:09:45
pas de commentaire
Le : 16/01/2012 21:58:52
Qu'il n'y ai pas la housse de protection dans le packaging. Autrement parfait pas de soucis de livraison ni de montage.. Enfants et adultes heureux
Le : 16/01/2012 21:33:54
accessoires pour le trampoline
Le : 16/01/2012 21:19:29
Très satisfait du trampoline, les conseils sur le site nous ont aidé à choisir la taille : 3.66m pour nos 2 garçons (5 et 8 ans) c'est déjà une belle taille. Ils ont pu profité de ce cadeau de Noel dès le 1er jour car le montage est rapide. La livraison a été rapide également. Concernant le paiement il manque juste un échéancier pour le paiement en 3 fois. Ce trampoline semble de très bonne qualité et j'espère qu'il le sera car malgré la période hivernale, nos 2 enfants ne peuvent s'empêcher de faire quelques sauts au moindre rayon de soleil. Le trampo-foot offert leur plaît beaucoup. Un bon défouloir pour des enfants plein d'énergie ! Et pendant ce temps ils ne sont pas devant la télé !
Le : 16/01/2012 20:42:10
Nous avons été satisfait de notre commande qui est arrivé dans les délais. Pour l'instant, le trampoline à un énorme succès auprès des petits enfants et je dois rester vigilante pour empêcher les parents d'y aller faire un tour, car le poid est limité à 80 kg. Le montage n'a pas posé de réelles difficultés, bien que ce ne soit pas moi qui l'ait fait.
Le : 16/01/2012 18:49:02
Echange fructueux d'informations Bon délai de livraison