Les avis des clients sur notre boutique

Le : 14/01/2012 09:34:54

La documentation utilisateur fournie avec les trampolines est ... succincte voire difficile à exploiter. Peu claire, schémas presque illisibles. De gros progrès sont possibles dans ce domaine.

Le : 14/01/2012 09:34:43

Bonjour, Le suivi de commande pourrait être amélioré en informant mieux le client en cas de rupture de stock sur le délai de réapro.

Le : 14/01/2012 09:02:15

Tres bon SAV

Le : 14/01/2012 08:51:43

Service irreprochable, trampoline recu en 3 jours et support present pour m'assister pendant la phase du montage. Qualite du materiel largement au dessus du lot.

Le : 14/01/2012 08:27:14

Livraison dans les temps convenus, matériel de très bonne qualité. Hotline très performante Le montage est un peu long (compter 4 heures)

Le : 14/01/2012 08:17:55

ras

Le : 14/01/2012 08:05:09

Rien. Service excellent

Le : 14/01/2012 08:00:32

Merci pour votre réactivité. Mon trampoline est déjà réparé ! La pièce commandée est arrivée très rapidement.

Le : 14/01/2012 07:49:13

Appel effectué pour vérifier les dimensions; très bien !

Le : 14/01/2012 07:30:42

Très satisfait jusque là. 2 fois je vous ai sollicité. Peut-être que dans quelques années je vous commanderai un autre. Cordialement Mme J*

Le : 14/01/2012 07:29:22

rapide et efficace

Le : 14/01/2012 07:08:13

suivi commande et livraison IMPECCABLES - concernant le trampo, celui ci n'a pas encore été installé donc difficile de donner avis sur résistance, etc...

Le : 14/01/2012 07:02:49

amélioration je ne sais pas mais rapidité dans livraison, contacts téléphoniques alliant efficacité et gentillesse et produit en tous points conforme, c'est ce que j'ai trouvé pour ma première commande

Le : 14/01/2012 06:05:05

très bon produit les enfants en sont fous. Rien à voir avec ceux des distributeur de grandes surface.

Le : 14/01/2012 01:01:47

Bonne prestation de France Trampoline. Moins bonne de la part de la société de transport, qui n'a pas pris contact avant la livraison, ce qui a nécessité de trouver, au téléphone, une solution peu satisfaisante, impliquant un engagement d'un voisin complaisant. Sans conséquence, le produit livré étant en bon état; mais si cela n'avait pas été le cas ?

Le : 14/01/2012 00:26:32

mes enfants sont très content la seul que ma fille m'a dit c'est qu'il manque une èchelle pour monter dans le trempoline

Le : 14/01/2012 00:07:33

le service est rapide la qualite du materiel : je ne pas encore repondre car on ne se sert pas trop du trampoline l hiver. Le produit est le meme que celui vu sur le site internet Il y a un bon suivi du client

Le : 13/01/2012 23:57:51

Difficile de dire ce qui pourrait être amélioré vu que je suis très satisfait. Livraison très rapide, trampoline facile à monter (45 minutes à deux) et qui à l'air de très bonne facture ; à confirmer à l'utilisation dans le temps. Ce trampoline à fait deux heureux dont l'une a dit que c'était le plus beau cadeau qu'elle est jamais eu ! Seul petit bémol : les attaches de la protection des ressorts. Le noeud de l'élastique n'est pas facile à introduire dans le passant en tissu noir. De plus la représentation sur le livret de montage n'est pas la bonne car elle représente des oeillets au lieu de passant en tissu. Dans tous les cas, je conseillerai votre société pour l'achat d'un trampoline.

Le : 13/01/2012 23:13:08

Rien! Pour moi, tout a été parfait. Merci encore de votre acceuil et vos conseil.

Le : 13/01/2012 22:59:19

Si vous parlez de la commande et de la livraison, je n'ai strictement rien à redire, c'était très bien. Si vous parlez du trampoline je ne peux rien vous dire car il n'est pas encore installé