Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
4/5
7 mars 2019
Personnel à l'écoute.
5/5
6 mars 2019
Rien à redire hormis que la commande comme la réception ont été faites avec célérité. J’ai également été contactée téléphoniquement en amont pour savoir si j’avais bien pris les mesures adéquates et ce à vant l’envoi du tapis de saut. Ce que j’apprécie au plus haut point.
5/5
6 mars 2019
excellent article, excellent service commercial
4/5
5 mars 2019
Super bien passé , livraison rapide : heureusement il y avait quelqu'un à la maison car pas avertis !!!
5/5
5 mars 2019
Parfait!
5/5
5 mars 2019
C’était simple efficace et rapide . Parfait
5/5
5 mars 2019
De très bonne qualité.
5/5
5 mars 2019
Service parfait
4/5
5 mars 2019
Très bonne navigation sur le site.prix en rapport avec une bonne qualité de fabrication.produit conforme au descriptif du site internet.manuel de montage très lisible et bons schemas.
4/5
4 mars 2019
Satisfait
5/5
4 mars 2019
Satisfait
4/5
4 mars 2019
très bon produit
5/5
4 mars 2019
J'avais déjà acheté ce produit pour mes petits enfants. Très satisfaite je l'ai commandé à nouveau pour mes petites filles.
5/5
4 mars 2019
Rien à redire! Top
4/5
4 mars 2019
très bon produit
5/5
4 mars 2019
Tres bien
5/5
4 mars 2019
Livraison correcte, livreur sympathique et consciencieux
5/5
3 mars 2019
Très bien
4/5
3 mars 2019
Livraison conforme et rapide
5/5
3 mars 2019
Très bon produit les loulouttes adore très bonne qualité et finition Filet très bonne
5/5
3 mars 2019
Très bonne relation commerciale avec le vendeur. Livraison rapide 5 étoiles
5/5
3 mars 2019
Très satisfaite de la commande à la livraison
5/5
1 mars 2019
livraison conforme et dans les temps Merci
5/5
1 mars 2019
Pièces de rechange de mon trampoline
5/5
28 février 2019
Aucun pb
4/5
28 février 2019
Produit non installé donc pas pu le tester mais démarche préalable trés satisfaisante.
3/5
28 février 2019
Difficulté pour installer le filet d'intérieur, avons suivi des vidéos en ligne mais pas simple...
Réponse de France Trampoline - 13 janvier 2019
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que la pose de votre filet vous a semblé difficile. Nous avons en effet essayé de documenter au maximum les différentes étapes à suivre pour installer simplement et sans intervention obligatoire d'un professionnel un filet d'habitation, au travers d'un guide de montage mais également de vidéos pas-à-pas. Afin de compléter les informations fournies par ces supports, ou pour toute question ou conseil concernant votre filet ou sa pose, notre équipe d'experts se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone ou par email : n'hésitez-pas à les solliciter, ils se feront un plaisir de vous répondre! Cordialement, l'équipe France Trampoline
5/5
27 février 2019
Achat d'un filet pour changer celui de mon trampoline qui avait bien vécu ..très bien conseillée car j'avais un doute sur le diamêtre..très satisfaite..
5/5
27 février 2019
Très bien.
4/5
27 février 2019
Très bien, très bon produit de qualité et délais respectés
5/5
27 février 2019
Super service a l'ecoute. les conseillers nous on meme contacter pour s'assurer que la commande etait exacte car le produit peu commande je n'ai jamais vu un service aussi bon BRAVO
5/5
27 février 2019
livraison par la poste impeccable.
5/5
26 février 2019
Produit conforme à mes attentes, facile à monter!
3/5
25 février 2019
Notice de montage pas assez précise. Pas suffisamment de rebondissements, pas assez souple
Réponse de France Trampoline - 6 février 2019
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas complètement convaincu. Nos clients sont habituellement très satisfaits de ce trampoline qui est conçu pour permettre aux très jeunes enfants de s'initier en douceur, et sans aucun risque pour leurs articulations, aux joies du trampoline. Accessibles aux tout-petits, dès 12 mois, il a volontairement été imaginé avec des élastiques et non des ressorts, ce qui explique en effet ses rebonds plus doux que sur un trampoline classique. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
5/5
25 février 2019
Produit conforme, livraison rapide. Très satisfait
4/5
25 février 2019
Bon conseil commande et livraison respectees
4/5
25 février 2019
Tres bonne prestation. En revanche,un ressort etait défectueux et le renvoi d’un nouveau s’est fait sans problème. En revanche pour un simple ressort, il est dommage qu une signature soit demandée à la reception. Nous avons perdu une semaine à cause de ca.
5/5
25 février 2019
Du bon travail.
5/5
25 février 2019
Pro
4/5
25 février 2019
Bien
5/5
24 février 2019
Matériel différent de celui d origine,j espère qu'il conviendra lors de le remise en service du trampoline
5/5
24 février 2019
Toujours satisfaite de mes commandes et super conseillère qui a su me donner des réponses très rapidement en revenant vers moi.
4/5
24 février 2019
Bonne prestation
5/5
24 février 2019
Trampoline de qualité livré rapidement.
5/5
24 février 2019
Bonne qualité excellent livraison impeccable
5/5
24 février 2019
Très bon petit trampoline pour l instant ,à voir à l usage..
4/5
21 février 2019
livraison rapide, mais je n'ai pas été prévenue par téléphone par le transporteur de sa venue comme il était indiqué, heureusement que j'ai pu me libérée pour réceptionner le colis. Produit de bonne qualité facile à monter mais le crochet de 2 sandos qui retiennent le coussin se sont cassés le jour de sa première utilisation par ma fille qui ne fait pas encore 20kg ( j'attends les beaux jours et une utilisation un peu plus régulière pour voir si cela se reproduit et contacter le service client)
1/5
21 février 2019
Je parle du service et pas du produit que je n’ai pas encore déballé. Je ne suis pas content d’avoir vu le prix tu trampoline descendre le lendemain de mon achat. Je vous ai contacté à 2 reprises par email pour exprimer mon mécontentement mais aucune réponse à ce jour.
Réponse de France Trampoline - 2 février 2019
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons vérifié mais n'avons malheureusement reçu aucun email de votre part, ce qui explique notre absence de réponse. Le trampoline JumpUp que vous avez commandé faisait en effet partie de nos produits soldés; le lendemain de votre achat la période de 3è démarque de nos soldes s'ouvrait et la remise sur ce produit a en effet été plus importante. Nous sommes désolés de ce contre-temps; n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@france-trampoline.com ou par téléphone au 05 56 36 04 62 pour plus d'informations. Cordialement, l'équipe France Trampoline
5/5
20 février 2019
J'ai reçu le trampoline 5 jours après l'avoir commandé sur Internet (WE inclus). Le colis était bien emballé et rien ne manquait. Une fois monté, le trampoline paraît bien solide et sûr. C'est un bon produit de qualité. J'apprécie aussi la bâche.
3/5
20 février 2019
Achat d'un filet de remplacement sur un trampoline "France trampoline". La longévité de l'original justifiait le prix doublement supérieur de celui de remplacement, comparativement à ce que l'on trouve dans le commerce, car promis à l'identique. Cependant le produit reçu est bien plus fin, les attaches de base du filet sont sans système de fermeture et finissent par se détacher, ce qui me laisse dubitatif sur la qualité du produit. J'espère qu'il saura se montrer aussi résistant que l'ancien vu le tarif. Cordialement