Excellent Livraison très rapide et livreur particulièrement aimable
Sebastien K.
5/5
14 juin 2019
Le trampoline est arrivé complet, facile à monter et de bonne facture. ravi
Stéphane P.
5/5
14 juin 2019
Livraison rapide, produit en bon etat
Christophe D.
5/5
13 juin 2019
très satisfait
Yann L.
4/5
13 juin 2019
contact téléphonique satisfaisant et éclairant sur produits recherchés; Rapidité du traitement de la commande au téléphone. compétence de l'interlocuteur.
Vanessa P.
5/5
13 juin 2019
Super !
Romuald L.
5/5
13 juin 2019
Super facile à monter trampoline de qualité je le recommande à tous
Mercedes T.
5/5
13 juin 2019
Agréablement surprise, d'avoir à faire à des professionnels qui parlent parfaitement Français !
David C.
5/5
13 juin 2019
Matériel de bonne qualité, parfait pour 2 enfants de 6 et 11 ans.
Sébastien H.
5/5
13 juin 2019
Livraison nickel. Matériel très bien emballé et donc bien protégé. Aussitôt le trampoline monté aussitôt essayé par mes enfants et aussitôt adopté par eux. Ayant déjà eu un trampoline,, je peux dire que celui ci est bien solide et les matériaux utilisés sont de bonne facture
Carole C.
1/5
13 juin 2019
Le produit que l'on m'a envoyé n'est pas le bon. Je dois faire des démarches pour le renvoyer, suite à une erreur d'envoi. Je ne suis pas du tout satisfaite, contrairement à la 1ère commande que j'avais fait, il y a quelques années.
Réponse de France Trampoline- 24 mai 2019
Bonjour, merci pour votre commentaire. En effet, dans le cas d'un retour de produit demandé par le client, s'il n'y a pas eu d'erreur de préparation sur la commande, le retour est au frais du client. dans votre cas, le produit reçu est bien celui qui a été commandé lors de la validation en ligne. Les conditions générales de vente s'appliquent donc. Nous restons toutefois à votre disposition pour toute demande complémentaire, ou pour toute réclamation. Cordialement, l'équipe France Trampoline
Claire L.
5/5
13 juin 2019
Très satisfait du produit commandé et de la rapidité de livraison
Sandrine P.
5/5
13 juin 2019
Rapide, bien emballée, produit conforme à la commande et de très bonne qualité.
Isabelle P.
5/5
13 juin 2019
Le coussin a été envoyé rapidement et les mesures correspondent exactement à la taille de mon trampoline américain, comme me l'avait assuré le SAV contacté avant la commande.
Michel G.
1/5
13 juin 2019
J'ai réglé un supplément pour être livré le lendemain au lieu de cela çe fut au bout de 5 jours et j'attends toujours des explications de votre part car j'ai l'impression que ce genre de livraison est *** pour nous soutirer des euros
Réponse de France Trampoline- 25 mai 2019
Bonjour, et merci de nous avoir remonté ce commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, que nous partageons, concernant la qualité du service de livraison qui est loin d'être au niveau des promesses engagées. Votre dossier est en cours de traitement par notre service client pour un remboursement des frais de livraison. Nous vous adressons toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
Charlotte R.
4/5
12 juin 2019
Bon matériel mais livraison chaotique, erreurs d'étiquetage qui ont conduit à du retard. Mauvais suivi de livraison.
Alexa M.
5/5
12 juin 2019
Parfait et rapide
Alexandrine L.
4/5
12 juin 2019
Le produit est super mais la livraison a été moyenne. Lensemble des colis pesait environ 150kg et le livreur nous a déposé les colis au bout de notre allée et na même pas voulu nous aider à monter les cartons dans le coffre de la voiture pour avancer un peu les colis. Revoir vos conditions avec votre transporteur !
Chantal M.
5/5
12 juin 2019
Trampoline de bonne qualité.Idéal pour se défouler et s'amuser...
Josette M.
5/5
12 juin 2019
Bon conseil,commande arrivee très rapidement et produit de qualité. Merci
Suzy M.
4/5
11 juin 2019
bien
Durá S.
5/5
11 juin 2019
Excelent
Nicolas Z.
4/5
11 juin 2019
Montage un peu fastidieux mais beaucoup de plaisir ensuite!!!
Gregory J.
5/5
11 juin 2019
Excellent produit
Gilles C.
5/5
11 juin 2019
Trés satisfait de la fourniture de 2 pièces détachées pour rajeunir un trampoline de 5 ans. Les petits enfants en profite
Stephane Q.
5/5
11 juin 2019
Nickel !
Stéphanie R.
5/5
11 juin 2019
Produit vraiment super, mieux que l'original. Rapide, bon rapport qualité prix.
Danielle V.
5/5
10 juin 2019
Excellent produit.
Caroline V.
4/5
10 juin 2019
Déçus par la prestation de livraison (kuehne nagel) mais vos services ont vite repris la main pour organiser un rdv pour la 2ème livraison.
Omnia A.
5/5
10 juin 2019
Produit conforme à notre attente. Livraison rapide
Cecile L.
5/5
10 juin 2019
livraison super rapide
Nicolas L.
4/5
10 juin 2019
Produit tout à fait conforme à la commande est livré dans les temps
Patricia R.
5/5
10 juin 2019
Livraison rapide, produits de très bonne qualité, service commercial disponible et réactif
Stefania G.
5/5
10 juin 2019
Livraison rapide et produit de bonne qualité. Sommes entièrement satisfaits
Emilie T.
2/5
10 juin 2019
super au niveau de la livraison mais decu pour le montage trop dur et mal explique nous avons mis presque1 journée à deux personnes...
Réponse de France Trampoline- 10 mai 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Avant toute commercialisation nos produits sont testés et validés tant dans leur utilisation que dans leur montage, et le Propulse n'a bien sûr pas dérogé à la règle. En tant que trampoline conçu pour une intensive utilisation professionnelle, son assemblage demande certes plus de temps que pour un trampoline de jardin classique, toutefois nos différents tests n'ont pas révélé de difficulté particulière. Afin que l'on puisse corriger la notice de montage ou même revoir certains éléments du produit pour une prochaine version, auriez-vous la gentillesse de nous indiquer ce qui vous a posé problème à ladresse contact@france-trampoline.com ? Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline
Fernando I.
2/5
10 juin 2019
la couture c'est defait au bout de quelques minutes. Un produit assez cher pour un qualité de couture pas adapté
Réponse de France Trampoline- 19 mai 2019
Bonjour, merci pour votre commentaire. Ce problème de couture n'est pas normal en effet, pourriez-vous nous envoyer une photo à l'adresse contact@france-trampoline.com ? Nous pourrons alors voir ensemble comment procéder au remplacement de la pièce si besoin. Restant à votre disposition, l'équipe France Trampoline
Jean-françois B.
5/5
10 juin 2019
Rien à redire
Baptiste C.
5/5
9 juin 2019
Excellente prestation
Nicolas D.
5/5
9 juin 2019
Prix correct, livraison dans un délai normal
Etienne C.
4/5
9 juin 2019
RAS livré en temps et heure. Colis légèrement abîmé mais sans dégât matériel. Inventaire reste à faire à notre retour de nos déplacements jusqu'à fin juin.Colis en attente à l'abri.
Olivier B.
5/5
9 juin 2019
Parfait
Pascal C.
5/5
9 juin 2019
Commande simple et rapide et le matériel est toujours au top.
Marie Lise M.
5/5
9 juin 2019
Tres Bon conseil, livraison très rapide, produit de qualité
Séverine M.
5/5
8 juin 2019
TRES SATISFAIT, TRES BON PRODUIT
France D.
5/5
7 juin 2019
Excellente qualité de trampoline. Je recommande ce site.
Sébastien H.
4/5
7 juin 2019
Bon produit mais moins qualitatif que le filet livré il y a 5 ans avec le trampoline.
Sandrine R.
5/5
7 juin 2019
Trés satisfaite
Agnès L.
4/5
7 juin 2019
Très bien
Arnaud L.
1/5
7 juin 2019
Déçu car le range chaussure n'est pas adapté pour l'Ovalie 360.
Réponse de France Trampoline- 9 mai 2019
Bonjour, merci pour votre commentaire! Notre range-chaussures est normalement compatible avec tous les modèles et toutes les marques de trampolines : auriez-vous la gentillesse de nous envoyer une photo à l'adresse contact@france-trampoline.com, nous pourrons alors voir ensemble pour un échange ou un remboursement du produit ? Nous restons à votre disposition, cordialement, l'équipe France Trampoline.
Michel S.
4/5
6 juin 2019
Satisfait de ma commandr à France trampoline mais service de livraison laisse à désirer car pas de prise de rdv et appel téléphonique 15 mn avant le passage du livreur.Je n'ai pas pu receptionner le colis étant absent pour cause de déces et j'ai retouvé ma commande sur palette devant mon portail car le livreur ne pouvait pas repasser.Heureusement le colis était en bon état et conforme.Donc je ne suis pas content de la livraison.