très satisfait bien qu il ne soit pas encore monté vu la saison ,satisfaction avec les appels téléphoniques donnés après l achat
Laurence K.
5/5
4 février 2019
commande rapide et fluide
Pascale B.
5/5
3 février 2019
super
Valerie C.
4/5
1 février 2019
parfait mais pas possible a monter seul
Eric J.
4/5
31 janvier 2019
malgré une deuxieme livraison, mon filet reste détendu après une semaine d'utilisation.
Denis S.
4/5
29 janvier 2019
Commande bien documentée, llivraison dans le temps.
Patrick P.
5/5
28 janvier 2019
Produit conforme au site et réceptionné dans le délai convenu.
Yann L.
5/5
28 janvier 2019
Très bons produits et de très bonne qualité!
Philippe S.
4/5
28 janvier 2019
Très professionel rapide et très sérieux
Hubert G.
4/5
26 janvier 2019
Ras
Jean Pierre R.
5/5
24 janvier 2019
excellent
Charlotte B.
5/5
23 janvier 2019
Livraison rapide sav super réactif
Lucie M.
5/5
23 janvier 2019
Service après vente au top !!
Julien R.
1/5
23 janvier 2019
Sav sur trampoline: conseil techniques erronés, produit livré non compatible et dangereux, reprise faite ok. Nouvelle commande, une fois encore solution proposée non compatible, heureusement que nous avons vérifié... 1ere livraison: colis arrivé complement détruit (éventré + pieces cassées ): refusé 2eme livraison: colis encore un fois éventré et pieces abîmées : j'ai gardé le produit par dépit, il est utilisable bien qu'abîmé. Beaucoup de tracasseries pour pas grand chose...
Réponse de France Trampoline- 8 janvier 2019
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le déroulé de votre commande qui est loin d'être à l'image de la qualité de service que nous nous efforçons de proposer. Des problèmes de compatibilité de pièces de rechange, tout comme les problèmes de livraison, peuvent arriver, mais il est vrai que l'accumulation des désagréments dans votre cas est tout simplement inacceptable. Nous espérons que le geste commercial accordé sur le second filet vous permettra de profiter pleinement de votre installation. Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, l'équipe France Trampoline
Géry L.
5/5
23 janvier 2019
Trampoline de bonne qualité
Arnaud Dauphin D.
5/5
22 janvier 2019
tres bien
Catherine B.
5/5
22 janvier 2019
Service professionnel, courtois
Jacques I.
4/5
21 janvier 2019
Achat très facile par téléphone. Interlocuteurs très aimables. Livraison catastrophique du fait de l'utilisation du prestataire DPD,
Eric F.
5/5
20 janvier 2019
j'ai commandé des echantillon pour une commande future, livraison rapide et conforme a mon attente.
Olivier A.
4/5
20 janvier 2019
Nous sommes à ce jour (3semaines après achat et montage) très satisfait du produit. Le contact avec le transporteur pour le rdv et la livraison impeccable. Le montage s'est bien passé aussi, pas de grande difficultés, Le trampoline est de qualité superieur à notre ancien modèle (***). En tant que parent, j'apprécie la double porte très résistante. La petite se régale et notre acrobate s'en donne à coeur joie. Jy saute aussi de temps en temps et il tient bien le choc. Bon rapport qualité prix. Nous le conseillerons
Laurent D.
4/5
19 janvier 2019
****
Julien P.
3/5
13 janvier 2019
Suite retour sav Prise en charge décevante au 1er contact. Au 2eme contact voua avez su prendre la mesure sur la situation de la requête. Et le Sav fut réalisé Concernant la livraison le chauffeur s est présenté le matin alors que le rendez vous fut pris pr l aprem midi. Il a laisser un message en disant que le deuxième passage serai payant car pas présent lors de la livraison. Suite appel il est repasser l après-midi sans sur cout Ce qui laisse néanmoins un sentiment assez négatif sur la totalité de la prestation. Cependant je tiens à souligner la qualité du matériel de France trampoline car présent chez nombreux de mes connaissances voilà pourquoi malgré tout je repasserai commande chez eux si j ai besoin d un nouveau trampoline
Réponse de France Trampoline- 26 décembre 2018
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces problèmes de livraison indépendants de notre volonté, et vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline! Cordialement, l'équipe France Trampoline
Annie M.
5/5
12 janvier 2019
livraison très rapide et sans problème
Mélanie R.
5/5
12 janvier 2019
Livraison conforme
Marie E.
5/5
11 janvier 2019
livraison rapide, appelle avant de se présenter, comme convenu
Pelagie D.
5/5
10 janvier 2019
Un service de qualité, professionnel, propre et efficace, rien à redire....
Jean-denis D.
5/5
10 janvier 2019
Super produit correspondant a nos attentes!
Magalie S.
4/5
9 janvier 2019
Ravie
Anne G.
5/5
9 janvier 2019
Top
Sophie L.
5/5
9 janvier 2019
Parfait, produit et livraison.
Corinne R.
5/5
8 janvier 2019
Très bien :)
Quentin V.
5/5
8 janvier 2019
Livraison très rapide et conforme à la demande
Céline L.
5/5
8 janvier 2019
Trampoline de qualité au montage facile. Commande reçue rapidement. Le comparatif de produits en ligne est très pratique.
Gilles G.
3/5
8 janvier 2019
Déçu par le fait que le matériel n est pas été livrer complet la première fois
Réponse de France Trampoline- 21 décembre 2018
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait été livrée que partiellement dans un premier temps. Notre service commercial vous a ensuite adressé le complément afin que vous puissiez correctement installer votre housse. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous souhaitons de bons moments sur votre trampoline! Cordialement, l'équipe France Trampoline
Pauline D.
5/5
8 janvier 2019
Site très pratique. Commande reçue dans les temps malgré le contexte national. Trampoline robuste. Enfants ravis.
Aline B.
5/5
8 janvier 2019
Très contente du produit et de la livraison
Jerome L.
5/5
8 janvier 2019
ras tres bien
Guillaume L.
5/5
8 janvier 2019
le contacte à été très bon, les informations données ont été pertinentes et mon permis de faire un chois facilement.
Christine Brouzes S.
5/5
7 janvier 2019
Matériel de bonne qualité Livraison rapide
Nicolas S.
5/5
7 janvier 2019
5 Rien à rajouter
Martin A.
4/5
7 janvier 2019
Juste 12 jours pour être livré
Francis G.
5/5
7 janvier 2019
Commande facile et livraison correcte
Laurent F.
5/5
7 janvier 2019
Parfait
Yannick A.
5/5
7 janvier 2019
Rien à dire
Elodie B.
5/5
6 janvier 2019
Trampoline de grande qualité
Clément P.
5/5
6 janvier 2019
Très bonne qualité préparée et envoyer très vite
Isabelle L.
4/5
6 janvier 2019
Le conseil est excellent et rassurant Le transport pas très fiable au niveau des heures et le chauffeur na pas voulu mettre le colis dans le jardin.
Laurence K.
5/5
6 janvier 2019
Qualité des objets commandés et fluidité et rapidité de la commande et livraison.
Natacha D.
5/5
6 janvier 2019
Je conseille France trampoline, très bon conseil au téléphone car j'hésitait entre 2 trampolines.livraison très rapide.et trampoline de très bonne qualité.