Avis clients France Trampoline

4.7 /5
22129 avis clients
4/5
2 juin 2019
Produit qui semble d’excellente qualité: taille parfaite, rebond très agréable. Le produit est arrivé très rapidement (4 jours après commande). La notice était claire, et le montage s’est bien passé, malgré un peu de tracas avec la structure. Je suis très satisfaite du produit, beaucoup moins de la livraison: livreur absolument grossier et odieux, qui m’a littéralement balancé mon colis dans le jardin, inadmissible... J’ai envoyé un mail à la plate-forme de livraison, je n’ai bien sûr eu aucune réponse.
5/5
31 mai 2019
bien
5/5
31 mai 2019
Produit conforme, envoi rapide.
5/5
31 mai 2019
Entreprise très sérieuse. Les conseils sont de qualité et l'accueil téléphonique est très agréable.
4/5
31 mai 2019
Site clair. Livraison rapide.
5/5
31 mai 2019
Envoi rapide et tres bonne qualité, les coussins sont bien épais.
5/5
31 mai 2019
Commande en ligne très efficace. Un conseiller connaisseur qui m'a bien guidé. Merci
5/5
31 mai 2019
Bon suivi de commande. Livraison rapide. Qualité des produits très satisfaisante.
5/5
30 mai 2019
vous êtes formidable... puisque je voulais simplement : 1.changer la toile, 2. acheter le protège ressorts vert. 3. acheter le filet de protection. Et que je me retrouve avec un trampoline tout neuf ;o)) merci pour le bon conseil.
4/5
30 mai 2019
Excellent service, rapide
5/5
30 mai 2019
Bon produit
4/5
30 mai 2019
très satisfait du produit commandé
5/5
29 mai 2019
Colis arrivé rapidement sans soucis en relai
5/5
29 mai 2019
très bon produit, 1h de montage à 4 matériau de qualité les enfants sont ravis
5/5
29 mai 2019
Très bien Bon produit Livraison parfaite
5/5
28 mai 2019
vraiment tres satisfait
5/5
27 mai 2019
Très bon contact téléphonique, de bon conseil. Livraison parfaite. Montage assez long mais très bien expliqué dans le manuel, pas de mauvaise surprise si vous prenez bien le temps de lire les étapes. Trampoline parfait qui régale toute la famille !
5/5
27 mai 2019
Super communication, délais rapide, livraison pro!
5/5
27 mai 2019
Livraison dans le créneau horaire prévu. RAS
5/5
27 mai 2019
Expédition rapide et produit conforme aux attentes
5/5
27 mai 2019
Le produit a l'air de très bonne qualité. Livraison rapide.
5/5
27 mai 2019
Super produit
5/5
26 mai 2019
Très bons services, rapide, efficace. Produit correspondant parfaitement à notre attente.
5/5
26 mai 2019
Très bien
4/5
26 mai 2019
Bon À part le transporteur qui n'aide pas du tout pour déposer colis extrêmement lourd..
4/5
26 mai 2019
Livraison moyenne
5/5
26 mai 2019
Parfait
4/5
26 mai 2019
Très bien , content du matériel , je recommande france trampoline , merci
4/5
26 mai 2019
Reponse du sav au top après un premier achat decevant
5/5
26 mai 2019
Très bon produit, montage facile, livraison rapide
3/5
25 mai 2019
Une partie du matériel est arrivé endommagé. 3 des 5 pièces en plastique, situées au sommet des tiges métalliques sont arrivées, cassées. L'emballage n'était pas assez bien fait. Ces pièces plastiques auraient pu être mieux protégées, car très fragiles.
4/5
25 mai 2019
tres bien les enfants sont ravis ils ont un trampoline tout neufs!
5/5
24 mai 2019
Très bon service et très bon produit. Entreprise française basée à Bordeaux : commande effectuée par internet et une personne m’a rappelé (bon service de proximité, fiable, compétent et courtois). Livraison ok. Montage du trampoline bien expliqué. Produit de grande qualité, bon matériel robuste et facile à installer. Nos enfants sont ravis !
5/5
24 mai 2019
Livré en temps et en heure Très bien emballé et comforme à la demande
5/5
24 mai 2019
RAS
5/5
24 mai 2019
Ras
5/5
24 mai 2019
Reçu rapidement et conforme. Rien à dire parfait.
5/5
23 mai 2019
Trampoline conforme à la description, de belle qualité, les filles sont ravies, à voir dans le temps
5/5
23 mai 2019
Notre trampoline a 10 ans et est toujours en bon état avec quelques remplacements basiques. On en prend soin, c’est tout ! Et jamais eu d’accident... même quand il y a trop d’enfants dessus ! Et il sert aussi de salon aux enfants quand il fait trop chaud pour sauter ... (Très contents de notre achat pour nos 8 petits-enfants qui ont maintenant être 14 et 9 ans!)
5/5
23 mai 2019
Renseignements précis par téléphones, emballage propre, délais ok, matériel de bonne qualité, prix corrects
3/5
23 mai 2019
Le produit est parfait, mais j'ai été très déçue des conditions de livraison. Le prestataire choisi demande au client d'être présent un jour en semaine entre 8h et 19h, sans pouvoir au moins garantir une livraison le matin ou l'après midi avant le matin même de la livraison. Bref, soit vous prenez un jour de congé entier juste pour cela, soit... tant pis pour vous! J'ai écrit à France Trampoline pour leur signaler, mais aucune réponse... décevant!
Réponse de France Trampoline - 2 mai 2019
Bonjour, nous sommes désolés que la livraison de votre trampoline ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Les créneaux de disponibilité de livraison des transporteurs ne relèvent malheureusement pas de notre volonté, et s'ils ont à cœur de fournir la meilleure qualité de service possible, cela peut parfois s'avérer insuffisant. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
5/5
23 mai 2019
Parfait ! Merci
2/5
23 mai 2019
La livraison a été très mal gérée. Retard de 3 jours sans aucune explication alors que c’était une livraison expresse. Nous avons dû rappeler le sav pour avoir des nouvelles
Réponse de France Trampoline - 3 mai 2019
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Ce retard malheureusement indépendant de notre volonté ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, l'équipe France Trampoline
5/5
23 mai 2019
Colis très bien emballé. Le seule problème j'ai retrouver mes colis devant la porte de ma maison déposer par le livreur sans ma signature de réception si j'étais mal honnête j'aurais pu dire que je n'avais pas reçu les colis.
5/5
23 mai 2019
je suis tres satisfait
5/5
23 mai 2019
Parfait
5/5
23 mai 2019
Très bonne prestation.
5/5
23 mai 2019
Excellent ! Appel du SAV : connaissance du produit +++ Très agréable de se faire comprendre
5/5
23 mai 2019
Cadeau d'anniversaire de notre fille de 7 ans qui part en section sportive trampo et bien rien à redire le trampo est super la souplesse de la toile est géniale et la qualité au top... Bravo france trampo
4/5
22 mai 2019
le produit que j'ai acheté est parfait. mais j'ai payé un supplément pour une livraison rapide, Chronopost 20, mon colis est arrivé 5 jours plus tard…..