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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 02/06/2016 23:19:02
Délai de livraison non respecté
Bonjour Madame, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien transmis votre mécontentement à notre logistique concernant le délais de livraison qui fut de 6 jours ouvrés au lieu des 5 jours ouvrés annoncés. Sachez que nous mettons tout en uvre pour respecter nos délais et qu'en cas de besoin, nous sommes disponibles du lundi au vendredi au 05 56 36 04 62. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 02/06/2016 23:00:08
EXCELLENT Trampoline de très bonne qualité, facile à monter, identique au modèle commandé, livraison rapide
Le : 02/06/2016 22:55:52
tres bien, sauf les attaches du coussins qui ont cassés. attention ne pas les accrocher avec l'attache filet en dessous mais bien autour du tube en cercle du trampoline. j'ai prevenu et espere et attends une livraison de rechange des elastiques???????? j'attends toujours. sinon le rebord du coussins remonte et fait apparaitre le tube du trampoline surement a cause du filet. il manquerai surement des attaches suplementaires des attaches coussins. sinon excellent produit. excellente solidité quand mes filles sautent dessus, rien ne bouge. bravo a france-trampoline
Le : 02/06/2016 22:30:48
Livraison très rapide Produit aussi bon, voire meilleur que l'original, ... Il restera à en apprécier la tenue dans le temps !
Le : 02/06/2016 22:21:40
Super rien à dire
Le : 02/06/2016 21:45:36
parfait!!
Le : 02/06/2016 21:27:52
Je suis ravie du trampoline dont j'ai fait l'acquisition. Cependant je ne suis pas satisfaite du mode de livraison : le transporteur ne m'a pas livrée le jour prévu et il a fallu que j'insiste au deuxième rendez-vous convenu pour que la livraison soit effectuée passé 17h.
Le : 02/06/2016 21:21:04
le seul point négatif, les frais de port sont trop élevés .
Le : 02/06/2016 21:07:41
Emballage abimé car le colis se trouvait sur une toute petite palette. Notice de montage à mon sens pas assez détaillée. Le matériel est de bonne qualité.
Bonjour Monsieur, Nous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de voir que le trampoline une fois monté, vous satisfait pleinement. Nous allons rentrer en contact avec vous directement afin de pouvoir avoir votre avis ensemble les axes d'amélioration sur la notice de montage. De plus, vous indiquez avoir reçu le colis abîmé. Nous vous prions de nous en excuser mais après vérification, vous n'avez pas laissé de réserves sur le bon de livraison. Nous vous conseillons d'en préciser le cas échéant, sinon pour le transporteur, le colis est arrivé en parfait état et aucune réclamation est possible auprès d'eux. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
Le : 02/06/2016 21:04:48
Conseil très efficace au téléphone. Livraison dans les trois jours. Tout était parfait. Bravo
Le : 02/06/2016 20:08:56
bon
Le : 02/06/2016 19:39:43
Très bien, réponse aux mails très efficace, livraison dans les temps. RAS
Le : 02/06/2016 19:20:28
Un seul petit problème pour la livraison où j'ai dû appeler de nombreuses fois pour être livré en temps et en heure. J'avais demandé une livraison express 48h et si je n'avais pas appelé vos services plusieurs fois et appelé le livreur, j'aurais été livré 5 jours plus tard.
Le : 02/06/2016 18:10:44
Je suis entièrement satisfaite tant de la facilité à la commande que des conditions et délai de livraison.
Le : 02/06/2016 17:58:35
Produits excellents mais dommage qu'il n'y ait pas de notice de montage pour le tour de trampoline !
Le : 02/06/2016 17:54:30
Rien a redire. Matériel conforme à ma commande et état impeccable.
Le : 02/06/2016 17:44:33
Produit conforme a la commande délai de livraison respecté Produit de bonne qualité, facile a assembler
Le : 02/06/2016 17:41:18
Commande rapide et matériel à la hauteur de mes attente (juste un petit accroc sur la bâche qui entoure les ressorts j'espère que ça va pas s'élargir)
Le : 02/06/2016 17:40:45
j'i été écouté, merci.
Le : 02/06/2016 17:05:01
Très bon produit . Il semble de bonne qualité . Nous verrons à l'usage....