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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 04/06/2016 20:21:52
les délais de livraison ont été respectés, mais les cartons étaient abîmés sans que le matériel soit touché.Pour le montage il faut être à deux sinon galère, autrement bon matériel a recommander.
Bonjour, nous préconisons effectivement d'être à 2 personnes, afin de pouvoir monter son trampoline, dans le guide de montage du trampoline de loisirs. Parfois, des grands bricoleurs arrivent à le monter seul mais cela est plus facile à 2 personnes. L'équipe France Trampoline.
Le : 04/06/2016 19:10:52
Il y a eu une erreur dans les produits livrés. Il a fallut appeler le sav et là le "petit" problème a été bien géré.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et comme vous avez pu le remarquer, nous sommes très réactif sur le SAV. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi lors de la 1ère livraison. Nous avons tout mis en oeuvre afin de vous faire livrer le bon article en rechange sous quelques heures. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
Le : 03/06/2016 23:11:44
Excellente prestation ! Livraison rapide comme prévu, montage très facile et rapide à un adulte et un enfant (11 ans), ravie de m'aider. J'ai dû acheter un matériau tendre pour mettre sous les pieds du trampoline (car posé sur du dur). Peut être un conseil pour ce qu'il faut mettre et où l'acheter m'aurait aidé.
Le : 03/06/2016 21:19:27
Expédition très rapide. Montage aisé et clair malgré deux trois petites choses à revoir.
Le : 03/06/2016 20:40:49
Excellent, à tous points de vue.
Le : 03/06/2016 18:17:16
Rien à redire. Ma petite fille est très heureuse de pouvoir s'amuser avec ses amis dans son trampoline pour son anniversaire. C'est tout bon, Merci.
Le : 03/06/2016 17:38:16
Tout très bien
Le : 03/06/2016 17:28:15
Prestation impeccable, souci du client, rapidité et qualité
Le : 03/06/2016 16:35:37
livraison emballage et qualité du produit impeccable et montage facile
Le : 03/06/2016 15:45:04
Excellent
Le : 03/06/2016 12:12:42
depuis plusieurs années, je commande chez France Trampoline. J'ai toujours été satisfaitre des services sinon je ne recommanderai plus. Merci
Le : 03/06/2016 08:49:04
S.A.V compétent et respectueux du client , à la livraison la trampoline avait été endommagée (déchirure) lors du transport, une nouvelle trampoline m'a été adressée dans les meilleurs délais. Bon matériel on peut commander sans surprise à cette société.
Le : 03/06/2016 07:10:58
Bon service et livraison rapide
Le : 03/06/2016 01:00:23
Toujours trouvé bonne et sympathique réception quand je vous ai appelé = Merci !
Le : 02/06/2016 23:19:02
Délai de livraison non respecté
Bonjour Madame, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien transmis votre mécontentement à notre logistique concernant le délais de livraison qui fut de 6 jours ouvrés au lieu des 5 jours ouvrés annoncés. Sachez que nous mettons tout en uvre pour respecter nos délais et qu'en cas de besoin, nous sommes disponibles du lundi au vendredi au 05 56 36 04 62. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 02/06/2016 23:00:08
EXCELLENT Trampoline de très bonne qualité, facile à monter, identique au modèle commandé, livraison rapide
Le : 02/06/2016 22:55:52
tres bien, sauf les attaches du coussins qui ont cassés. attention ne pas les accrocher avec l'attache filet en dessous mais bien autour du tube en cercle du trampoline. j'ai prevenu et espere et attends une livraison de rechange des elastiques???????? j'attends toujours. sinon le rebord du coussins remonte et fait apparaitre le tube du trampoline surement a cause du filet. il manquerai surement des attaches suplementaires des attaches coussins. sinon excellent produit. excellente solidité quand mes filles sautent dessus, rien ne bouge. bravo a france-trampoline
Le : 02/06/2016 22:30:48
Livraison très rapide Produit aussi bon, voire meilleur que l'original, ... Il restera à en apprécier la tenue dans le temps !
Le : 02/06/2016 22:21:40
Super rien à dire
Le : 02/06/2016 21:45:36
parfait!!