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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 02/06/2016 21:27:52
Je suis ravie du trampoline dont j'ai fait l'acquisition. Cependant je ne suis pas satisfaite du mode de livraison : le transporteur ne m'a pas livrée le jour prévu et il a fallu que j'insiste au deuxième rendez-vous convenu pour que la livraison soit effectuée passé 17h.
Le : 02/06/2016 21:21:04
le seul point négatif, les frais de port sont trop élevés .
Le : 02/06/2016 21:07:41
Emballage abimé car le colis se trouvait sur une toute petite palette. Notice de montage à mon sens pas assez détaillée. Le matériel est de bonne qualité.
Bonjour Monsieur, Nous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de voir que le trampoline une fois monté, vous satisfait pleinement. Nous allons rentrer en contact avec vous directement afin de pouvoir avoir votre avis ensemble les axes d'amélioration sur la notice de montage. De plus, vous indiquez avoir reçu le colis abîmé. Nous vous prions de nous en excuser mais après vérification, vous n'avez pas laissé de réserves sur le bon de livraison. Nous vous conseillons d'en préciser le cas échéant, sinon pour le transporteur, le colis est arrivé en parfait état et aucune réclamation est possible auprès d'eux. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
Le : 02/06/2016 21:04:48
Conseil très efficace au téléphone. Livraison dans les trois jours. Tout était parfait. Bravo
Le : 02/06/2016 20:08:56
bon
Le : 02/06/2016 19:39:43
Très bien, réponse aux mails très efficace, livraison dans les temps. RAS
Le : 02/06/2016 19:20:28
Un seul petit problème pour la livraison où j'ai dû appeler de nombreuses fois pour être livré en temps et en heure. J'avais demandé une livraison express 48h et si je n'avais pas appelé vos services plusieurs fois et appelé le livreur, j'aurais été livré 5 jours plus tard.
Le : 02/06/2016 18:10:44
Je suis entièrement satisfaite tant de la facilité à la commande que des conditions et délai de livraison.
Le : 02/06/2016 17:58:35
Produits excellents mais dommage qu'il n'y ait pas de notice de montage pour le tour de trampoline !
Le : 02/06/2016 17:54:30
Rien a redire. Matériel conforme à ma commande et état impeccable.
Le : 02/06/2016 17:44:33
Produit conforme a la commande délai de livraison respecté Produit de bonne qualité, facile a assembler
Le : 02/06/2016 17:41:18
Commande rapide et matériel à la hauteur de mes attente (juste un petit accroc sur la bâche qui entoure les ressorts j'espère que ça va pas s'élargir)
Le : 02/06/2016 17:40:45
j'i été écouté, merci.
Le : 02/06/2016 17:05:01
Très bon produit . Il semble de bonne qualité . Nous verrons à l'usage....
Le : 02/06/2016 17:01:10
Rapide et fiable
Le : 02/06/2016 16:57:22
très bon produit facile a monter, on se régale avec les enfants.merci trampoline France.
Le : 02/06/2016 16:53:30
superbe
Le : 02/06/2016 16:52:09
Très bon site, livraison rapide
Le : 02/06/2016 16:52:02
Trampoline *** Montage assez facile à 2. Les enfants (et aussi les adultes !) commencent à prendre leurs marques. Le produit semble de bonne qualité.
Le : 02/06/2016 16:51:34
De gros problèmes de livraison. Livraison annulé 2 fois de suite le jour d
Bonjour Madame, Nous n'étions pas informé de ce problème de livraison. Nous demandons une justification auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise pas. En effet, une fois la livraison fixé à un jour et à un créneau horaire de 2h, le transporteur DPD respecte bien à présent l'horaire de livraison. Nous sommes étonnés d'une telle déconvenue et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.