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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 23/05/2015 18:38:33
Trampoline excellent, mais livraison potable... le livreur devait appeler avant de passer, il ne l'a jamais fait. Nous avons du rappeler plusieurs fois et leurs horaires de livraisons son incompatible quand on travaille. Finalement le transporteur a accepté de passer à 8h un matin avant que nous partions au travail pour nous déposer le colis.
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur le trampoline Ovalie 430. Concernant la livraison du trampoline, nous sommes ravis de voir que vous avez pu trouver un arrangement avec le transporteur. Toutefois, les livreurs travaillent en semaine comme vous et il est nécessaire de prévoir un temps de disponibilité sur une plage déterminée en semaine afin de pouvoir réceptionner votre commande en bonne et due forme. Si vous n'êtes pas présent en journée à votre adresse de livraison, il faut choisir une autre adresse de livraison où une personne puisse recevoir votre commande en journée. Nous restons à votre disposition. Sincères salutations, L'équipe France Trampoline.
Le : 23/05/2015 18:33:02
Matériels de qualité livré dans les temps. Mais depalettisé par le livreur car pas de véhicule approprié.
Bonjour, nous vous remercions sincèrement concernant votre retour positif sur le trampoline Jump'Up 390 et nous vous souhaitons des heures de jeux en famille grâce à ce trampoline. Concernant la livraison, le livreur a un camion conséquent effectivement parce qu'il a besoin d'un tel véhicule pour transporter ses colis et aussi pour les manipuler facilement grâce à des outils adaptés. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 23/05/2015 14:35:53
Les colis sont arrivés en bon état et dans le délai de livraison annoncé. Le trampoline est de bonne qualité et nos enfants en sont ravis. Seul petit bémol, le temps de montage, nous avons doublé le temps indiqué sur la notice!
Le : 22/05/2015 16:57:24
Produit de qualité, robuste et facile à monter. Seul un petit souci plutôt lié au colisage mais qui a été facilement réglé par le service après vente très efficace.
Le : 22/05/2015 07:44:37
Matériel de très bonne qualité, fiche de montage pas claire du tout, promotion internet qui nous a convaincu d'acheter, nous avons cliqué dessus et au final nous n'avons pas pu bénéficier de la promotion car il fallait entrer un code en plus du clic... A la limite de l'*** commerciale à mon goût!!!
Bonjour, nous vous remercions pour le retour positif sur votre trampoline JUMP'UP 430. Concernant la promotion en vigueur ce mois de mai 2015, nous proposons l'accessoire trampofoot offert avec le code TRAMPOFOOT5. Ce type d'offre internet (qui se retrouve sur beaucoup de site) est à appliquer dans l'encart prévu à cet effet dans le panier comme indiqué lors de la promotion. Effectivement, sans cela, l'article n'est pas ajouté à votre commande et notre service de préparation qui reçoit automatiquement les commandes ne préparent pas cet accessoire si vous n'avez pas validé le code. Nous proposons dans ce genre de cas toujours la gratuité du trampofoot (45 ) mais comme il y a un second envoi à faire par transporteur national, les frais de port sont à votre charge (12). Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Le : 22/05/2015 00:07:58
Bon contact, la qualité est là. (même si une petite pièce plastique a cassé rapidement). La lisibilité de la notice de montage est à revoir.
Le : 20/05/2015 21:19:19
Bonne prestation sérieuse
Le : 20/05/2015 19:16:30
bonne prestation d un point de vue general
Le : 20/05/2015 18:45:17
très bonne prestation, mais il manquait les petits scratch/velcro pour recouvrir les tubes!!
Le : 20/05/2015 09:36:50
Très bon produit
Le : 20/05/2015 03:33:47
PARFAIT
Le : 19/05/2015 14:08:35
Qualité conforme au descriptif Délai respecte Parfait
Le : 19/05/2015 13:46:55
seul bémol sur la notice de montage qui n'est vraiment pas bien faite
Le : 19/05/2015 11:09:55
La prestation est très bien mais j'ai bémol pour le produit. Les attaches du dessous du filet ont tout de suite cassée!!
Le : 19/05/2015 09:10:33
Parfait! Livraison rapide comme prévue. Le Pack Trampoline Jump'Up 360 + Filet + Echelle est de très bonne qualité. Site sérieux à recommander.
Le : 19/05/2015 08:28:03
envoi rapide.colis soigné matériel solide ,explications de montage claires
Le : 18/05/2015 21:29:27
Prestation réalisée avec un grand professionnalisme.
Le : 18/05/2015 19:58:27
Le matériel semble très robuste, le montage de la toile de saut est très simple, celui du filet un peu moins. La livraison s'est bien passée. Seul bémol, le trampoline grince déjà après 4 jours d'utilisation, ***
Le : 18/05/2015 19:33:45
Produit bien présenté Commande facile sur le site Livraison dans les délais Service après vente très réactif Matériel de qualité
Le : 18/05/2015 18:34:39
Rien a redire, ni sur la marchandise ni sur la livraison, nous sommes content de notre achat de la jupe pour trampoline comme nous l'étions d'ailleurs du trampoline l'année dernière
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