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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 20/07/2015 22:28:57
livraison sans problème, trampoline jump up de3m66 robuste et de qualité comparé à d'autres marques. Montage simple, il faut juste prendre son temps et bien lire la notice (2h30 pour une personne ). site et suivi commande parfait.
Le : 20/07/2015 22:17:15
rien à signaler. Livraison rapide et soignée. Bonne communication, bon produit
Le : 20/07/2015 22:15:12
Le produit est de très bonne qualité. Le prestataire de service livraison déplorable. Ce qui peut ternir l'image de la société. La notice incomplète et incorrecte rendant le montage plus compliqué qu'en réalité. Pour autant je recommanderai cette société. En espérant que ces remarques permettront d'améliorer le service. Et je reste à votre disposition pour plus d'informations.
Bonjour Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre retour confirmant la qualité de notre trampoline Apollo Sport 500. Pour la notice, nous vous avions fait parvenir un mail avec la bonne notice pourtant avant votre livraison en spécifiant bien l'erreur de notice dans le colis. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Concernant la livraison, le transporteur utilise (surtout pour un trampoline Apollo Sport 500 qui pèse plus de 225kg et qui mesure plus de 2m50 de long) des camions semis remorques (44T). Après avoir pris en charge votre commande, et arrivé presque à votre adresse (20m), il s'est rendu compte qu'il ne pouvait manuvrer afin daccéder directement à votre bas de porte. Il vous a proposer de charger votre véhicule mais vous avez décliné cette proposition malheureusement. Vous avez pu trouver une solution avec votre mari ensuite. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément mais afin que le transporteur puisse vous livrer, il faut que ce soit accessible. L'équipe France Trampoline.
Le : 20/07/2015 22:04:41
Trampoline de très bonne qualité, montage facile, possible seul sans difficultés. Le seul bémol est pour les caches mousses sur les barres qui entourent le trampoline qui n'arrêtent pas de glisser laissant la mousse blanche sans protection à certains endroits. Sinon très content de la grandeur (3.60m) et du design.
Le : 20/07/2015 21:44:15
très bon produit par rapport à ce qu'on peut trouver sur le marcher. excellent rapport qualité prix
Le : 20/07/2015 21:41:15
Excellent produit, montage 2h, pas de problème à signaler. Livraison ok mais aucune souplesse horaire et uniquement sur les heures bureau donc quand on travaille c'est compliqué...
Le : 20/07/2015 21:27:11
Site agréable, simple d'utilisation. Matériel de tres bonne qualité malgré le prix un peu élevé
Le : 20/07/2015 21:26:41
délai de livraison respecté et très rapide excellent trampoline, robuste montage assez difficile, 3 personnes nécessaires et temps de montage bien plus long que prévu sur la notice! assistance téléphonique très performante
Le : 20/07/2015 21:15:46
Parfait,rien d'autre à dire
Le : 20/07/2015 21:01:03
Bon accueil téléphonique Trampoline avec une belle structure - dommage que les attaches qui permettent de faire tenir le filet sous la protection ne tiennent pas (3 cassés en 1 mois...)
Le : 20/07/2015 20:57:57
PARFAIT!!! Rien à redire. Merci à vous. Cordialement
Le : 20/07/2015 20:53:19
je suis ravie de ma commande et de votre envoi d'un coussin de protection! prochainement, je vous commande un tapis de saut! je suis très heureuse d'avoir fait appel à vous et ne manquerai pas de parler de vous si un de mes amis a besoin de vos services! amicalement ***!!!
Le : 20/07/2015 20:52:32
parfait !
Le : 20/07/2015 20:41:56
Top qualité. Montage ok. Livraison impeccable.
Le : 20/07/2015 20:17:44
Très bon accueil téléphonique. SAV très satisfaisant. Bon produit de qualité dommage pour la fragilité des attaches du filet.
Le : 20/07/2015 20:06:14
tres bon produit
Le : 20/07/2015 20:05:59
j'ai reçu les éléments commandés sans erreur.
Le : 20/07/2015 20:05:57
bonne reactivite du service piece detache
Le : 20/07/2015 19:44:49
Le trampoline est super les enfants s'éclatent , la taille est suffisante et la solidité est excellente je suis très très satisfaite !!
Le : 20/07/2015 19:38:44
Très bien.