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Le : 06/06/2012 22:04:48
appel de contrôle appréciable et aimable. Livraison rapide même si aurait pu poser des problème de disponibilité
Le : 06/06/2012 21:50:19
livreur peu aimable, opératrice en revanche aidante
Le : 06/06/2012 20:03:13
Site très clair pour une commande facile, livraison assez rapide et transport bien suivi. Très bon produit, notice de montage bien conçue et en français. Trampoline réceptionné à midi, pause repas, montage, premiers sauts à 16 heure. Le trampoline est en place depuis un mois environ et fait la joie de trois kangourous... (passage obligé après l'école).A signaler, un look agréable qui ne dénote pas dans le jardin (couleur bleu/vert, motif fleurs et feuilles sur les montants du filet). Je solliciterai France trampoline pour les accessoires et pièces détachés et recommande déjà le site à mon entourage.
Le : 06/06/2012 18:34:02
Excellent service, un technicien nous a même téléphoné avant la livraison pour vérifier les bonnes mesures!
Le : 06/06/2012 10:39:08
excellent presentation, claire, et precis
Le : 06/06/2012 09:42:26
expedition ultra rapide en un mot parfait
Le : 06/06/2012 02:33:55
Livraison rapide, bon produit.
Le : 05/06/2012 22:24:21
le mardi 22 mai la sté de livraison a pris contacte avec nous pour fixer date et heure de livraison, nous convenons donc d'un rdv avec le livreur pour le mercredi 23 mai matin car nous avions une contrainte l'après midi à partir de 15h30 -- nous avons du contacter la société de livraions aloin le 23 mai à 14h00 car aucun livreur n'était passé, recontacte à 15h00 -- finalement appel de la société à 15h45 annonçant que le livreur est arrivé, celui ci à forcé le portail pour entrer (portail électrique ouverture à la française) nous avons du nous débrouillé pour être présent pour lalivraison - le livreur s'est tout de même excusé pour le retard sinon trampoline OK
Le : 05/06/2012 21:09:54
Matériel très satisfaisant ainsi qu'une bonne relation commerciale. La série Oxygène corespond à nos attentes. Facilité à utiliser le site pour le choix du trampoline ainsi que pour son achat
Le : 05/06/2012 14:35:46
Rien à redire. Matériel de qualité. Service commercial avec un "suivi de commande" digne de ce nom. Livraison ultra-rapide comme nous l'avions demandé (pour un cadeau d'anniversaire) Je recommande ce site
Le : 05/06/2012 13:33:36
très bonne communication, inforamtion relative à une commande ne pouvant pas être faite en totalité parfaitement gérée, nous avons pu avoir quelqu'un tout de suite
Le : 05/06/2012 10:51:31
Qualité du service commercial irréprochable. Reçu le trampoline dans les temps. La qualité du produit est même au delà de mes attentes. Solidité, finition, et beauté du produit sont au rendez-vous. Merci
Le : 05/06/2012 07:24:38
quand on commande des petits articles, 19? de ports sont abusifs, il faudrait choisir un transporteur plus standard et moins cher. Le processus de commande est impeccable mais je suis super déçue des 2 manchons reçus, en toile très différente de ceux que je possédais déjà. Le support client est très bien mais les 2 dernières personnes que j'ai eu au bout du fil ne tenaient pas le même discours, dommage. Une future utilisation du site, surement, vu que j'ai un chien coquin qui a décidé de mettre en pièce mon trampoline, je le rachète au fur et à mesure en pièces détachées. C'est aussi pour ça que les 19? de port m'énervent. J'ai déjà acheté une toile de protection sur *******, moins chère et sans frais de livraison (mais moins pratique je vous l'accorde. moins solide aussi mais sous les dents du chien, même résultat)
Le : 04/06/2012 21:11:12
Le transporteur n'a pas appelé pour la prise d'un rendez-vous concernant la livraison.
Madame, Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour ce problème de livraison. Notre transporteur doit appeler chaque client quelques jours au préalable afin d'établir une heure de livraison. Sachez qu'en cette période de forte activité, notre prestataire fait de son possible pour respecter ses engagements. Veuillez accepter nos plus vives excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition par téléphone ou par mail. Cordialement,L'équipe France Trampoline.
Le : 04/06/2012 21:01:48
donner une heure de livraison
Le : 04/06/2012 20:56:39
RAS
Le : 04/06/2012 20:47:18
Très bon produit livré en temps et heure.
Le : 04/06/2012 20:08:37
RAS
Le : 04/06/2012 14:42:38
Un grand merci pour la livraison rapide, l'anniversaire était parfait. Nous avons choisi un trampoline jumping up 250 impeccable pour des enfants de 6 à 88 ans.
Le : 04/06/2012 12:20:32
produit ok mais la couleur ne correspond a la commande