Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
30 avril 2019
tres bon produit montage aise
5/5
30 avril 2019
tes bon matos! merci!le kit tyrolienne et le mode d emploi en français sont au top!merci ^pour la rapidité de livraison
4/5
30 avril 2019
Très bon produit livraison rapide
5/5
30 avril 2019
Bien mais dommage qu'on m'ait offert un cadeau (baskett) inutilisable sur mon modèle de trampoline !!!!
4/5
30 avril 2019
Pour le délai de livraison super rapide Les contacts ( téléphones emails ) impeccables Les emballages ( cartons ) par contre étaient en mauvais état J’ ai même mis sur le bon de livraison des réserves (le trampoline sera déballé et monte dans plusieurs semaines à la campagne)
5/5
30 avril 2019
Pas de soucis le colis etait en bon etat
5/5
30 avril 2019
Trampoline de très bonne qualité ! mes enfants sont heureux !
5/5
30 avril 2019
Très bien et conforme à l'attente
5/5
30 avril 2019
Produit de tres bonne qualité, facile à monter.
5/5
29 avril 2019
Produits sérieux, top à tous points de vu...
5/5
29 avril 2019
Envoie rapide emballage sérieux et matériel de bonne qualite.
5/5
29 avril 2019
Nous avons contacté France Trampoline suite à un problème d'usure précoce sur un article que nous avions acheté il y a quelque mois. Comme d'habitude, leur service client s'est montré à l'écoute et très efficace : après un envoi de photos de notre part pour expliquer le problème rencontré, ils nous ont renvoyé aussitôt une nouvelle pièce en remplacement de celle qui était défaillante. Qualité et sérieux du service, robustesse des articles proposés, nous recommandons vivement cette entreprise.
3/5
29 avril 2019
Il manque 4 ressorts dans ma commande ; Assemblage parfois difficile
Réponse de France Trampoline - 11 avril 2019
Bonjour et merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation de votre commande : les 4 ressorts manquants sont en cours d'acheminement, vous devriez les recevoir très vite! Cordialement, l'équipe France Trampoline
5/5
29 avril 2019
Un vrai service personnalisé. Merci !
5/5
29 avril 2019
J'ai apprécié le suivi de ma commande et en particulier l'appel de france-trampoline pour vérifier que le produit commandé (filet de sécurité) correspondait bien au modèle de mon trampoline
4/5
29 avril 2019
La livraison a été très rapide. Commande le lundi livraison le jeudi de la même semaine. Le trampoline semble de belle qualité. Niveau esthétique très joli.
5/5
29 avril 2019
Contact immédiat après ma demande. Vendeur très aimable Réception des articles 2 jours plus tard ( pièces détachées)
5/5
29 avril 2019
personne au téléphone très pro commande parfaite
5/5
29 avril 2019
commande facile délai et livraison impeccable
3/5
28 avril 2019
Je suis déçue de la mise en page de votre site web car j étais persuadée d'avoir un panier de basket offert si je commandais un trampo foot. Jusqu à la.finalisatuon de ma commande, il.m'etait.noté "panier de basket offert". A aucun moment j ai.vu que c était sous certaines conditions. Je trouve donc que c est ***.
Réponse de France Trampoline - 10 avril 2019
Bonjour, nous sommes désolés de cette incompréhension! L'offre du panier de basket était en effet soumise à une condition de montant minimum de commande et ne s'affichait dans le panier que s'il remplissait cette condition. Il est probable que lors de votre navigation sur notre site, vous ayez ajouté des produits à votre panier mais que vous avez ensuite retirés pour passer commande. Ainsi l'offre est restée affichée alors même qu'elle ne pouvait plus s'appliquer. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette déception et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
4/5
28 avril 2019
Montage du trampoline assez compliqué (positionnement goupilles des pieds) mais dans l’ensemble produit de qualité.
5/5
28 avril 2019
bâche de haute qualité, à voir dans le temps... livraison "éclair" merci ***
5/5
28 avril 2019
Super rapide
5/5
28 avril 2019
Très bien
5/5
28 avril 2019
Rien à redire
5/5
28 avril 2019
Commande reçue très rapidement, bonne communication avec le service clientèle. Par contre quand au poids maximum supporté par le trampoline pas très clair: étiquette sur le trampoline Max 120kg,sur la notice 15kg, sur le site 35 kg, après demande au service clientèle finalement 25 kg.
5/5
28 avril 2019
Réponse positive et rapide à nos attentes. SAV au top
5/5
28 avril 2019
Super ! Je recommande ce site
4/5
28 avril 2019
Très rapide. Produits conformes au descrptif. Parfait.
5/5
28 avril 2019
Produits correspondant à mes attentes
5/5
27 avril 2019
Très bon site,livraison rapide très bon produit
5/5
27 avril 2019
produit conforme à la fiche descriptive du site et délai de livraison respectée. je recommande le site France trampoline
4/5
26 avril 2019
Allongement du délai de livraison sur un produit manquant (non spécifié en ligne). C'est le seul bémol. Sinon continuez ainsi.
5/5
26 avril 2019
Très professionnels et à l’écoute.
4/5
26 avril 2019
Très bon produit
5/5
26 avril 2019
Produit conforme à mes attentes
5/5
26 avril 2019
Très sérieux. Les composants du trampoline sont de très bonne qualité.Les enfants sont ravis.
5/5
26 avril 2019
Nous sommes ravis des pièces de rechanges commandées. Bravo pour le sérieux de la société car notre trampoline avait déjà 8 ans.
5/5
26 avril 2019
Parfait, comme habituellement chez France Trampoline!
5/5
26 avril 2019
Très bon produit.
4/5
25 avril 2019
Très bon produit, solide, le seul point négatif est que la fermeture devrait descendre plus bas car les enfants se prennent les pieds dedans.
4/5
25 avril 2019
Bonne reactivité et serieux dans les cdes
5/5
25 avril 2019
Personnel à l'écoute avec des conseils utiles et livraison correct. Pour ma part remplacement du filet et des tiges.
5/5
25 avril 2019
excellent prestataire qui m'a téléphoné pour rectifier les choix incompatibles avec le modèle du trampoline, d'où un gain de temps pour moi. Pas de retour produits. Merci
5/5
25 avril 2019
Un suivi de commande parfait et un trampoline de grande qualité ! Je recommande !
5/5
25 avril 2019
Petit problème avec les barres latérales de mon ovalis490 Mais très vite réglé avec le Sav qui on été super réactif Très bon service Sinon le trampoline de très bonne qualité je recommande
4/5
25 avril 2019
Exactement ce que j’attendais, mais frais de port un peu excessifs ( vers la Belgique ).
5/5
25 avril 2019
Envoi rapide et sécurisé. Produit impeccable
5/5
25 avril 2019
Livraison très rapide et très bien emballée. Le cadeau offert a été changé à ma demande (pas d'utilité car pas de filet de protection) par 2 autres cadeaux. MERCI pour tout
5/5
25 avril 2019
toujours a votre ecoute rapidite de livraison et de reactivité