Avis clients France Trampoline

4.7 /5
22129 avis clients
5/5
17 septembre 2019
Bonne organisation
5/5
17 septembre 2019
Très bon conseil téléphonique. Livraison rapide et conforme. Produit de grande qualité.
5/5
17 septembre 2019
Parfait
5/5
17 septembre 2019
Rien à redire,matériel et livraison au top
5/5
17 septembre 2019
Très réactif suite à notre problème
5/5
17 septembre 2019
Très bien
5/5
16 septembre 2019
Très bien
5/5
16 septembre 2019
Commande en totale adéquation avec celle attendue. Délai de livraison très court. Tout est parfait
5/5
16 septembre 2019
Parfait
4/5
16 septembre 2019
Très bonne qualité de matériel À monter soi même.... pas toujours simple
5/5
16 septembre 2019
Commande rapide....jeu parfait! Mon fils de 6 ans et tous ses cousins ont adoré le parcours ninja!jeu de bonne qualité et assez rapide à monter!
5/5
14 septembre 2019
Efficace
5/5
13 septembre 2019
Le livreur était souriant et aimable par contre il a téléphoné juste 1 heures avant son passage pour le rendez-vous. Heureusement que nous étions là.
5/5
13 septembre 2019
excellent, aucun problème
5/5
13 septembre 2019
Très bon services, très grande rapidité de livraison Rien à dire juste à recommander à d'autres personnes
5/5
13 septembre 2019
Très bon
5/5
13 septembre 2019
Trampoline commandé le vendredi et livré le mardi suivant. Tout était conforme à notre attente. Montage réalisé en 2h00 à deux adultes. Produit de qualité.
5/5
12 septembre 2019
A part le retard transporteur sur l'horaire annoncé, le reste s'est bien passé. Sur la notice de montage quelques point sont visibles sur le dessin mais pas expliqués sur le texte. Trampoline de bonne qualité
5/5
12 septembre 2019
Livraison rapide, produit parfait, mais malheureusement toujours trop cher pour certaines bourses, je n'avais pas l'argent lors des soldes. J'ai communiqué votre site puisqu'elle a vu mon trampoline restaurer.
4/5
12 septembre 2019
Livraison dans le délai indiqué notice de montage simple a comprendre très bon produit
1/5
12 septembre 2019
Les délais de livraison annoncés sur le site internet sont *** pour mon département. Ils *** le chois lors de l'achat. Le prestataire de livraison a été défectueux renforçant le retard de livraison.
Réponse de France Trampoline - 18 juillet 2019
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons pu vérifier et il s'avère qu'en effet, malheureusement votre colis a fait partie d'un lot égaré par le transporteur durant la période estivale. Dès que nous avons été informés de la situation nous avons immédiatement procédé à un second envoi en FIRST mais le temps de traitement a pris 48h. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté et qui ne reflète pas la qualité du service que nous nous efforçons de fournir. Nous restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire. Cordialement L'équipe France Trampoline
5/5
12 septembre 2019
Très contente de la qualité du trampoline mais nous ne parvenons pas à fermer en totalité la fermeture éclair de l'entrée du trampoline
4/5
11 septembre 2019
RAS
5/5
11 septembre 2019
Excellent produits . Je recommande le sav est efficace et a l ecoute
5/5
11 septembre 2019
Après une première commande de trampoline familial grand format cet été (ovalie 430) et ayant été pleinement satisfaite (commande, livraison, qualité du produit), j’ai ensuite commandé un mini trampoline sportif pour une utilisation en appartement. À réception, il s’est avéré que ce trampoline avait un gros défaut de stabilité. Le service après-vente a été au top!! Bonne écoute, réactivité de l'équipe, suivi du problème, tout à été impeccable, j’ai maintenant un mini trampoline qui fonctionne parfaitement. Un grand bravo et un grand merci à toute l'équipe de France Trampoline pour leur suivi et leur écoute, je recommande!
5/5
11 septembre 2019
Top !
5/5
11 septembre 2019
Bonne prestation
5/5
10 septembre 2019
2eme commande produits de très bonne qualité, toujours aussi satisfait
5/5
10 septembre 2019
Très bon contact (achat par téléphone) très bon suivi et respect de toutes les étapes
3/5
10 septembre 2019
Mauvaise commande reçue. Pb réglé
Réponse de France Trampoline - 23 août 2019
Bonjour, En effet après vérifications il s'avère que lors de la livraison de votre trampoline, un carton était manquant. Il a immédiatement été renvoyé en FIRST pour une seconde livraison 48 h plus tard. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline ! Cordialement L'équipe France Trampoline
5/5
10 septembre 2019
Parfait
4/5
10 septembre 2019
Produit parfaitement adapté
5/5
10 septembre 2019
Super site, bonne qualité/prix et très bon SAV. Je recommande
5/5
9 septembre 2019
Site fiable a tous points de vue.
5/5
9 septembre 2019
Livraison rapide. Montage du trampoline plutôt rapide aussi. A voir à l'usage maintenant.
5/5
9 septembre 2019
Parfait
4/5
9 septembre 2019
Service impeccable pour une pièce détachée d'entretien qui reste chère
4/5
8 septembre 2019
Parfait ! Je recommande vraiment, les yeux fermés. On m'a très bien conseillé sur le choix du trampoline. La livraison au top ! Un grand merci.
5/5
8 septembre 2019
Reçu en bon etat et dans les temps
5/5
8 septembre 2019
très bien
4/5
6 septembre 2019
Réactivité à l'achat très bonne Service d'expédition nul
5/5
5 septembre 2019
Référence de pièces détachées très facile à trouver sur le site. Commande réceptionnée rapidement. Parfait!!
5/5
5 septembre 2019
Très bon produit
4/5
4 septembre 2019
Très bon produit, nous avons eu des difficultés lors de l'assemblage des éléments sur la structure les pièces ne s’emboîter pas, nous avons dû les limer et les huiler. Sinon le produit est de très bonne qualité.
1/5
4 septembre 2019
le filet commandé en remplacement n'est pas de la même qualité que le précédent. le 2 bords ne se rejoignent pas, le précédent avait 2 fermetures éclairs et donc une facilité beaucoup plus importante de pénétrer dans le trampo .
Réponse de France Trampoline - 17 août 2019
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet, pour des raisons de normes de sécurité, il n'est plus possible sur les nouveaux filets pour trampolines d'avoir une ouverture avec une porte zippée en forme de "L". Le nouveau système d'ouverture s'articule donc autour d'un zip vertical qui s'ouvre sur toute la hauteur du filet pour conserver une entrée et une sortie du trampoline aisées. Nous espérons que ce filet vous apportera malgré tout une entière satisfaction et vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
5/5
4 septembre 2019
Produit très solide et livraison rapide. Merci
5/5
3 septembre 2019
Vos services par téléphone pour faire ma commande sont très bien, très à l'écoute, très professionnels ... Je suis entièrement satisfaite
5/5
3 septembre 2019
Site français, très sérieux, je suis cliente depuis des années, je recommande ce site !
5/5
3 septembre 2019
Bon produit de qualité
4/5
3 septembre 2019
Fixation coussin pas top, les tendeurs sautent …. Peut être que c'est du à moi ... Sinon très bien, mes enfants prennent vraiment du plaisir