Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21475 avis clients
4/5
16 septembre 2018
Matériel de bonne qualité
5/5
16 septembre 2018
Le trampoline est conforme à la description sur le site internet. Je ne suis pas déçu et mon fils s’amuse tous les jours dessus
3/5
15 septembre 2018
Ma commande en ligne s'est très bien passée ( guidée par téléphone très efficacement et aimablement par votre conseiller . Malheureusement, la livraison s'est mal passée . Le livreur ne m'a pas appelé comme il était convenu ( j'étais présente tout à fait par hasard ) . De plus, le colis était endommagé ( les montants en bois de la cabane de jardin étaient cassés ) Conclusion: France Trampoline : 10 sur 10 Le livreur : 02 sur 10
Réponse de France Trampoline - 27 juin 2018
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ne se soit pas bien passée, mais espérons que la solution apportée en SAV vous aura malgré tout permis de profiter pleinement de votre cabane. Cordialement, l'équipe France Trampoline
5/5
15 septembre 2018
Livraison très rapide. Trampoline de très bonne qualité. SAV très compétent pour expliquer le montage du filet de protection. Très satisfaite de mon achat.
5/5
13 septembre 2018
Tout a été comme prévu. Très professionnel !
4/5
13 septembre 2018
bien
4/5
13 septembre 2018
Le matériel est de qualité et la livraison rapide
5/5
12 septembre 2018
conseil tres precieux pour le choix de remplacement du filet. merci
5/5
12 septembre 2018
BON PRODUITS arrivés en 4 semaines
4/5
12 septembre 2018
3 PAIEMENT DE FRAIS DE PORT POUR UNE COMMANDE A HAUTEUR DE *** EUROS JE TROUVE CELA EXAGERE...UNE POUR L'ACHAT D'UNE TOILE NON CONFORME (SUITE APPEL TELEPHONIQUE) RETOUR DE CETTE CI ET ENSUITE DEVIS POUR TOILE SUR MESURE A VOIR PAS D' ETQUETTE DE RETOUR A VOTRE CHARGE...
5/5
12 septembre 2018
Très facile à commander
5/5
11 septembre 2018
prestation comme attendue
5/5
11 septembre 2018
Envoi très rapide , trampoline de très bonne qualité et identique au site .
4/5
10 septembre 2018
satisfait du service, merci.
5/5
10 septembre 2018
recherche facile et livraison rapide
5/5
10 septembre 2018
. Colis bien reçu . Très bon prestataire
5/5
10 septembre 2018
Ma commande concerne une pièce en SAV livraison rapide
4/5
10 septembre 2018
Produit correspondant à notre commande seule bémol reçu un mail me disant que la commande n était pas compléte alors que sur le site commande compléte.
5/5
9 septembre 2018
Commande facile Livrée rapidement Et un produit de grande qualité Un peu complexe à monter à deux... trois c’est mieux
5/5
9 septembre 2018
Bon produit .
5/5
9 septembre 2018
Très bon trampoline, design et de qualité je recommande
4/5
8 septembre 2018
bien
5/5
7 septembre 2018
Tres attentif a sa clientèle
4/5
7 septembre 2018
J'ai apprécié que les commerciaux m'aient contacté par téléphone après que j'ai fait ma commande sur internet pour vérifier les pièces détachées que j'avais commandé. Seul petit bémol le diamètre des poteaux livrés n'e sont du même diamètre que mes anciens ce qui a rendu leur installation plus compliquée.
5/5
6 septembre 2018
Très satisfait.
5/5
6 septembre 2018
Livraison dans les délais de 5 jours. Matériel de qualité et conforme à la description.
5/5
6 septembre 2018
Site très sérieux, très bon produit
5/5
6 septembre 2018
Très satisfait !
5/5
6 septembre 2018
Très bonne prestation. Site internet clair, livraison rapide et produit de qualité.
5/5
5 septembre 2018
Tout est parfait 👍🏻
5/5
5 septembre 2018
Franchement parfait sur toute la ligne
5/5
5 septembre 2018
Super contact, super conseils, rien à redire.
5/5
4 septembre 2018
Excellent contact téléphonique, conseils professionnels, et offre commerciale très appréciée.
5/5
4 septembre 2018
très bon accueil , nous sommes très satisfaits par les conseils, la livraison et le produit .
4/5
4 septembre 2018
efficace et bienveillant
5/5
3 septembre 2018
Livraison rapide et dans les délais
4/5
3 septembre 2018
Très bien
5/5
3 septembre 2018
RAS
5/5
3 septembre 2018
Très bon suivi de commande, avec le souci du suivi des clients dans la durée. (vérification de la cohérence du produit commandé avec les précédentes commandes).
5/5
3 septembre 2018
Parfait. Vite expédié vite reçu. Les enfants sont ravis !
1/5
3 septembre 2018
La toile de trampoline reçu n’était pas celle que nous avions commandé et nous avons dû payer à nos frais le retour de cette toile afin de recevoir la bonne, ce qui est inadmissible !
Réponse de France Trampoline - 1 août 2018
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Comme pour tous nos clients passant commande d'une pièce de rechange pour leur trampoline sur notre site, nous avons essayé de vous joindre à deux reprises avant d'expédier la toile que vous aviez commandée, afin de nous assurer qu'elle conviendrait bien à votre structure. Nous vous avons laissé un message en ce sens, puis un mail, tous deux restés sans réponse. Votre commande vous a donc été expédiée, avec la toile de saut que vous aviez choisie, mais cette dernière ne convenant finalement pas à votre trampoline, le retour s'est effectivement effectué à vos frais pour le remplacement de la toile. Nous espérons, malgré ces désagréments de livraison, que cette nouvelle toile saura vous apporter entière satisfaction! Nous restons à votre disposition, l'équipe France Trampoline
5/5
3 septembre 2018
produit livré répondant à mon attente et avec un délai de livraison rapide .
4/5
3 septembre 2018
Ras le produit correspond parfaitement à ce que nous souhaitions
5/5
3 septembre 2018
Très bien.
5/5
2 septembre 2018
très simple, sérieux dans la livraison
5/5
2 septembre 2018
Sérieux et très rapide: 3 jours ouvrés
5/5
1 septembre 2018
JE RECOMMANDE FRANCE TRAMPOLINE
5/5
31 août 2018
Contat rapide par telephone tres bonne connaissance des produits et envois rapide par transporteur et surtout des produits fiables appreciés par mes petits enfants !!!un apres vente de qualité cela merite 5étoiles merci france trampoline pour se produit made in france ***
5/5
31 août 2018
commande et livraison conforme et rapide
5/5
30 août 2018
Renseignements techniques très précis par téléphone. Livraison rapide. Produit de très grande qualité (Waouuh 430). Montage facile, même seul ! Enfants heureux donc parents satisfaits !