Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
26 juillet 2018
Très bien, très bon produit
5/5
26 juillet 2018
Nous avons reçu notre commande un jour plus tôt que prévu.Tout était parfait et bien emballé. Rien à redire
5/5
26 juillet 2018
*****
5/5
26 juillet 2018
rapidité produit nickel
5/5
25 juillet 2018
très satisfait, excellente efficacité.
5/5
25 juillet 2018
Recherche simple Contact téléphonique professionnel Livraison conforme et dans le temp convenu
4/5
25 juillet 2018
Très bon service téléphonique pour nous guider sur le choix et SAV pour quelques infos sur le montage; produit de très bonne qualité. Néanmoins, je décommande l'option payante pour la livraison en 24/48h: pour une commande passée le mercredi soir, nous sommes allez chercher nous même le produit à l'entrepôt du transporteur le mardi suivant, sous peine d'attendre encore 24h au moins (ça n'a l'air de rien, mais pour un cadeau d'anniversaire, c'est un peu génant.
5/5
25 juillet 2018
L’achat et la livraison ont été très facile et rapide
5/5
25 juillet 2018
Super SAV merci
5/5
25 juillet 2018
Très bien comme d'habitude
4/5
25 juillet 2018
livraison rapide. produit arrivé en.bon état.
4/5
25 juillet 2018
bien
5/5
25 juillet 2018
A l'écoute pour toute question par téléphone. Site très professionnel, livraison très rapide et produit conforme à mes attentes reste maintenant à voir la solidité à long terme.
4/5
25 juillet 2018
Très bien renseignée par le service client Un peu d'attente comme le produit n'était pas disponible tout de suite Produit à la hauteur de mes attentes
5/5
25 juillet 2018
Entreprise sérieuse. J'ai commandé une toile de trampo et j'ai été contactée par l'entreprise pour vérifier les caractéristiques de mon trampoline. Heureusement car j'avais mal pris les mesures, l'aide m'a donc été précieuse.. Je recommande le vendeur
4/5
25 juillet 2018
Très bien
5/5
25 juillet 2018
J’ai commandé des articles à 2 reprises, j’ai eu les conseils de vendeurs ou techniciens à chaque fois, j’ai été très bien conseillé.... le personnel a été parfait, très sympathique, la commande, la livraison tout est parfait.... rien à dire Je recommande Merci encore
5/5
25 juillet 2018
Matériel de très bonne qualité et dans le cas d'une défaillance (rupture d'une fibre du maintien de filet le jour de la pose) le service a totalement assumé et a fait le nécessaire. Bravo
3/5
25 juillet 2018
Produit parfait selon les mesures ! - Mais deux mois d'attente tout de même ! (Avec 2 relances car la commande de mon trampoline semblait égaré !
Réponse de France Trampoline - 30 juin 2018
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre trampoline vous apporte satisfaction, et vous présentons nos excuses pour la durée de confection et d'expédition en effet un peu longue de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute question, l'équipe France Trampoline
5/5
25 juillet 2018
Bon produit bonne information quant à la commande et jusqu’a la livraison Montage facile matériel robuste Les enfants adorent et en profitent tous les jours !
5/5
25 juillet 2018
Devis par téléphone, commander sur internet !! Services nickel par téléphone, le site internet aussi ! Le Trampoline est vraiment bien, de bonne qualité !! Le petit moin c est le transport, le livreur poli rien a redire, mais la palette était fracasser !! Heureusement pour moi, tout les colis étaient intact !!
5/5
24 juillet 2018
Excellent0
5/5
24 juillet 2018
Délai très court et cohérent avec ce qui était annoncé. Produit conforme. Rien à redire.
5/5
24 juillet 2018
Trampoline de bonne qualité. Les enfants sont ravis ! Nous espérons le garder de longues années!
5/5
24 juillet 2018
Livraison très rapide aucun problème
5/5
24 juillet 2018
Conseil très pro, contact facile et pertinent.
5/5
24 juillet 2018
Livraison conforme aux attentes
5/5
24 juillet 2018
Super!j’ai contacté le service qui n’ava Pas la réponse à ma question mais qui a pris la peine de me re contacter...
5/5
23 juillet 2018
Trampoline de grande qualité. Très bon rapport qualité/prix.
5/5
23 juillet 2018
Excellent accueil , professionnalisme . Simplicité . Efficacité . Nos services publics devraient prendre exemple sur nos entreprises françaises .
4/5
23 juillet 2018
Produits conformes à la description. Livraison assez rapide.
5/5
23 juillet 2018
tout est parfait !
5/5
23 juillet 2018
Très bon produit
5/5
23 juillet 2018
Très bien
5/5
22 juillet 2018
Au top !
5/5
22 juillet 2018
Commande conforme mais très difficile à monter
5/5
22 juillet 2018
Excellente prise en charge du client. Je recommande le site France Trampoline, ils sont très sérieux. Et la qualité.. WHAOU! Rien à voir avec les trampolines minables vendus en supermarché. Je voulais surtout la sécurité pour mes enfants, mission accomplie! Et en plus c'est français!
5/5
22 juillet 2018
Livraison et montage impeccable. Matériel de qualité
5/5
22 juillet 2018
Très bien
5/5
22 juillet 2018
Informations très détaillées sur le site permettant un choix le plus adapté, dans notre cas un trampoline ovale, parfait pour notre terrain et offrant une aire de saut plus longue très appréciée des enfants et nous meme; montage simple grâce à la vidéo sur le site et le mode d’emploi; livraison rapide et complète; matériel de qualité ;vraiment aucun regret , je recommande cette marque ! Seul petit bémol concernant la société de transport, qui exige une présence au domicile de 9h à 17h pour la livraison ...et un contact téléphonique un peu rapide ,qui ne permet pas d’aller dans les détails ..du coup surprise le jour j car le camion ne passait pas dans notre rue et mécontentement du chauffeur! Sinon rien à redire !
5/5
22 juillet 2018
Très bons conseils au téléphone!
3/5
21 juillet 2018
première livraison après 6 à 7 semaine avec des découpes mal faites donc il a fallu attendre encore 0 jour pour être livré
Réponse de France Trampoline - 27 juin 2018
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolées que la réception de votre filet ait tant tardé, et comprenons tout particulièrement votre frustration suite au problème de découpe. Nous attachons une importance particulière à la satisfaction de nos clients, et nous efforçons de proposer la meilleure qualité de services, malheureusement nous ne sommes pas à l'abri de problèmes ponctuels de confection sur des produits sur-mesure. Nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés. L'équipe France Trampoline
5/5
20 juillet 2018
Nous avons opté pour le 3m90 qui nous semble un bon compromis taille / performance. L'objectif était d'installer un trampoline qui convienne aux petits comme aux grands et je confirme qu'il ravit autant ma petite fille de bientôt 4 ans que le reste de la famille ! Le produit semble vraiment solide : même si nous n'avons pas encore assez de recul avec seulement 2 semaines d'utilisation, j'ai pu constaté qu'il ne bougeait pas lorsqu'il est utilisé par des adultes déjà férus de saut. Le montage n'est pas trop compliqué, la doc est assez simple si l'on se donne la peine de la lire sérieusement ! Le service a été au top, l'équipe que j'ai eue à plusieurs reprises au téléphone est compétente et très serviable. Professionnalisme, choix, pérennité... une des rares entreprises de trampoline dont c'est vraiment le métier, c'est aussi pour cela que nous l'avons choisie. En résumé, jusqu'à maintenant et je l'espère pour longtemps, nous sommes satisfaits à 100%.
3/5
20 juillet 2018
habitant en suisse, il y a eu quelques problèmes de livraison
Réponse de France Trampoline - 26 juin 2018
Bonjour, en effet la livraison de votre colis a été particulièrement longue, malgré une expédition effective dès le lendemain de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour cette attente bien indépendante de notre volonté, et espérons que votre tente vous apportera entière satisfaction ! Restant à votre disposition, l'équipe France Trampoline
5/5
20 juillet 2018
Commande par internet. Le site est correct pour trouver article et passer commande. Commande par communication téléphonique. Bonne écoute et information. pour autre raison j'ai du annuler, annulation facile par courriel et remboursement vite fait.
5/5
20 juillet 2018
Échantillons reçus rapidement comme prévu et informations claires pour la prise de mesure avant commande.
4/5
20 juillet 2018
Très bien. Les garçons se sont amusés.
5/5
20 juillet 2018
produit de bonne qualité
5/5
20 juillet 2018
Très bien
5/5
19 juillet 2018
Livraison rapide