Très réactif dès le lundi à la réception du mail envoyé le dimanche, concernant le coussin de protection qui s’était déchiré. Le colis a été expédié aussitôt et reçu quarante huit heures plus tard. Très satisfaits de cette expérience
Réponse de France Trampoline- 7 septembre 2026
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu être réactifs et de vous apporter une solution rapidement.
L'équipe France Trampoline
Jean-michel B.
5/5
4 septembre 2026
Exactement ce dont j’avais besoin, merci.
Sandra M.
5/5
3 septembre 2026
Livraison hyper rapide !
Josette D.
5/5
3 septembre 2026
Très bon service après vente
Pierre P.
5/5
3 septembre 2026
Parfait !
émilie A.
5/5
3 septembre 2026
Rapide, parfait !
Dorothée G.
5/5
31 août 2026
J'ai trouvé les produits dont j'avais besoin, les intitulés étaient clairs. La Livraison rapide Nous a permis de remonter le trampoline afin que les enfants puissent en faire en sécurité.
Réponse de France Trampoline- 7 septembre 2026
Merci pour votre confiance et pour ce commentaire ! Nous vous souhaitons de beaux moments de jeu en famille !
L'équipe France Trampoline
Muriel L.
5/5
31 août 2026
Livraison rapide. RAS
Dominique V.
5/5
31 août 2026
Le produit a été livré au point de collecte dans les délais annoncés. Les explications échangées oralement m'ont permis de prendre la décision. Tout est parfaitement satisfaisant.
Réponse de France Trampoline- 7 septembre 2026
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe France Trampoline
Clemence G.
5/5
30 août 2026
Rapide - accessoires de qualité
Aurore H.
5/5
29 août 2026
Excellent 👌
Raphael D.
5/5
27 août 2026
Envoi hyper rapide et conforme à la commande !
Renate F.
5/5
27 août 2026
J'ai rapidement reçu la marchandise, elle correspond à la description et remplit parfaitement sa fonction.
Réponse de France Trampoline- 31 août 2026
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et du produit, et qu'il corresponde à vos attentes.
L'équipe de Trampolin Technik
Martine G.
5/5
27 août 2026
Merci pour un échange rapide pour un coussin de protection d un trampoline . Colis reçu dans les 4 jours . Très satisfaisant Merci encore
Réponse de France Trampoline- 31 août 2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de nos échanges ainsi que de la réception de votre coussin de protection. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L'équipe France Trampoline
Patrick S.
5/5
27 août 2026
Top
Serge G.
5/5
27 août 2026
Excellent produit grand enthousiasme des enfants
Louise E.
5/5
25 août 2026
livraison rapide et produit selon descriptif
Andrea V.
5/5
24 août 2026
Tout est parfait ! Très satisfait !
Réponse de France Trampoline- 31 août 2026
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat.
L'équipe de France Trampoline
Fabienne B.
4/5
24 août 2026
Les ressorts ont été très difficiles à enclencher 😬
Réponse de France Trampoline- 31 août 2026
Bonjour, merci pour votre retour 😊
La pose des ressorts demande effectivement un peu de force, mais la clé à ressort fournie permet normalement de les tendre plus facilement. Nous sommes désolés que cette étape ait été difficile pour vous et espérons que vous profitez désormais pleinement de votre trampoline !
L’équipe France Trampoline
Virginie C.
5/5
24 août 2026
Très bon produit
Celine D.
5/5
24 août 2026
Bon produit Conforme à la description
Eolia R.
4/5
23 août 2026
Tranmpoline très bien, conforme à sa description et qui répond à nos attentes Seul bémol, l'escalier à 2 marches pied mais on n'a su en mettre un seul comme s'il manquait des accroches, du coup ça fait une grande marche pour grimper au trampoline
Réponse de France Trampoline- 31 août 2026
Bonjour, merci pour votre retour et ravis que le trampoline réponde à vos attentes 😊
Concernant l’échelle, votre trampoline Start Up 250 fait 50 cm de hauteur et l’échelle prévue pour ce modèle comporte bien une seule marche. La hauteur du trampoline ayant été modifiée il y a quelques années, l’échelle a également évolué de deux marches à une seule.
La seconde n’est donc pas destinée à être installée et peut être conservée comme pièce de rechange.
Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et vous remercions de l’avoir signalé.
L'équipe France Trampoline
Brun X.
5/5
23 août 2026
Impec
Vanessa A.
5/5
23 août 2026
Parfait !
Eloïse B.
3/5
23 août 2026
Nous sommes globalement content nous avons juste un problème pour fixer le toboggan sur le dôme d’escalade.
Réponse de France Trampoline- 31 août 2026
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaits de votre achat.
Concernant la fixation du toboggan sur le dôme d’escalade, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier la compatibilité de votre installation et vous accompagner. Si une pièce de fixation est manquante ou défectueuse, nous pourrons bien sûr vous en renvoyer une si nécessaire.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe France Trampoline
Fred K.
5/5
23 août 2026
Bon produits et service.
Francois M.
5/5
23 août 2026
Commande parfaite , s adapté super sur notre trampoline
Réponse de France Trampoline- 24 août 2026
Merci François pour votre retour ! Ravi que votre commande s’adapte parfaitement ! L’équipe France Trampoline
Bruno M.
5/5
23 août 2026
Produit très bien emballer Service client au top
Réponse de France Trampoline- 24 août 2026
Merci Bruno pour votre retour ! Ravi que le produit et notre service vous aient satisfait. L’équipe France Trampoline
Christian B.
5/5
22 août 2026
livraison très rapide et produit de qualité
Marie-thérèse B.
5/5
22 août 2026
Parfait ! La commande comme l'expédition ! Envoyée en un temps record ! 👌
Réponse de France Trampoline- 24 août 2026
Merci Marie-Thérèse pour votre retour ! Ravi que tout se soit parfaitement déroulé ! L’équipe France Trampoline
Norbert K.
5/5
22 août 2026
Toutes les pièces de rechangent sont disponibles rapidement
Jérôme H.
5/5
22 août 2026
Très bonne entreprise et très bon SAV
Laurent M.
5/5
21 août 2026
Efficacité, rapidité et professionnalisme.
Camille M.
5/5
21 août 2026
Conforme et reçu rapidement
Cyril B.
5/5
20 août 2026
Livraison rapide, conforme à ce que je souhaitais !
Mirjam T.
5/5
20 août 2026
Merci pour la question de suivi. Tout s'est très bien passé.
Réponse de France Trampoline- 31 août 2026
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre expérience.
L'équipe de France Trampoline
Christophe C.
5/5
20 août 2026
RAS
Philippe M.
5/5
20 août 2026
très bien
Emmanuel L.
5/5
17 août 2026
Service parfait et extrêmement professionnel. Livraison rapide même en optant pour une livraison en relais.
Réponse de France Trampoline- 24 août 2026
Merci Emmanuel pour votre retour ! Ravi que notre service vous ait satisfait 😊 L’équipe France Trampoline
Olivier B.
5/5
17 août 2026
Produit conforme à mes attentes
Patrick M.
5/5
17 août 2026
produit de qualité. La précédente avait duré 7 ans pour proteger le Trampoline des intempéries et des rayons du soleil (et de la lune qui a aussi son effet) . merci
Philippe T.
5/5
17 août 2026
livraison réussie et très bon matériel, facile à monter !
Réponse de France Trampoline- 17 août 2026
Merci beaucoup pour votre retour Philippe ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de la qualité ainsi que de la facilité de montage de votre trampoline. Nous vous souhaitons d’en profiter pleinement ! L'équipe France Trampoline
Anne S.
5/5
17 août 2026
France trampoline est une entreprise en qui on peut avoir toute confiance et le remplacement d'accessoires, usès à force d'avoir, servis, ,toujours possible Je suis très satisfaite de cette entreprise
Réponse de France Trampoline- 17 août 2026
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans la durée, notamment grâce à la disponibilité des pièces et accessoires de remplacement. Votre satisfaction est très importante pour nous ! L'équipe France Trampoline
Luc F.
5/5
16 août 2026
Équipe au top
Patrick S.
5/5
16 août 2026
Trampoline de qualité. J'ai eu un problème au bout de quelques mois, les coutures du tapis de contour se sont défaites. Demande d'application de garantie sur le site et je reçois un tapis neuf quelques jours après. Site très sérieux.
Réponse de France Trampoline- 17 août 2026
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Patrick. Nous sommes ravis que la qualité de votre trampoline vous satisfasse et que notre service après-vente ait pu résoudre rapidement le problème rencontré. Votre confiance nous fait très plaisir ! L'équipe France Trampoline
Jean-luc P.
5/5
15 août 2026
Un excellent produit , une grande qualité des matériaux qui rend l'utilisation très agréable .
Réponse de France Trampoline- 17 août 2026
Merci beaucoup Jean-Luc pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité des matériaux et le confort d’utilisation de votre trampoline. Nous vous souhaitons de nombreux bons moments avec celui-ci ! L'équipe France Trampoline
Edith G.
5/5
14 août 2026
Facile pour commander et expédition plus que rapide
Christophe J.
5/5
13 août 2026
livraison dans les temps qui correspond bien à ce que j'avais commandé
Isabelle L.
5/5
13 août 2026
Commande livrée rapidement avec bon suivi de livraison. Articles correspondent exactement à la description, bonne qualité avec plusieurs systèmes de sécurité. Aire de jeux utilisée par ma petite-fille de 3 ans avec plaisir. A noter, montage du dôme nécessite au moins 2 personnes.
Réponse de France Trampoline- 14 août 2026
Merci beaucoup Isabelle pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis que la qualité de l’aire de jeux, ses équipements de sécurité et la rapidité de livraison vous donnent satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le montage du dôme. Nous souhaitons de très beaux moments de jeu à votre petite-fille !